Просто безобразное отношение к клиентам. Сотрудник банка назначил мне встречу в отделении банка который оказался закрыт, несмотря на то что график работы обозначен, а о том что отделение сегодня закрыто нет информации. Я позвонила на горячую линию где девушка меня направила в другое отделение банка и вот сюрприз это отделение тоже оказалось закрыто. Я позвонила опять на горячую линию где меня даже не стали соединять с оператором.
Вот и все отношение к клиенту. Браво.
Самый ужасный банк , который может быть !!! Не компетентные сотрудники , от слова СОВСЕМ!!! Управляющие что на Дзержинского, что на Красноармейской , не могут решить вопрос, который возник по ошибке сотрудника, который уже не работает !!! Люди во избежание проблем не пользуйтесь услугами данного банка!!!
Филиал Совком банка на Красноармейской 138. Обратилась закрыть вклад, ходила 3 дня: сначала заказали заявление, потом заполняли, на третий день выдали вклад, но без процентов. Когда потребовала проценты, еще раз посчитали. Т. Е., если бы не потребовала, то не получила бы деньги. Обслуживание ведется очень медленно, работают стажеры. Никогда не буду пользоваться услугами этого банка
Удобное расположение, вежливые сотрудники, все расскажут, предложат выгодное сотрудничество. С картой ,,халва,, можно расплатиться в любом магазине в рассрочку, что очень удобно.
Удобное местоположение, парковка. Вежливые сотрудники, все подробно объясняют, не навязывают лишнего. Очереди нет, что очень приятно. Картой халвой очень доволен.
7 августа в 3 часа обратился за консультацией к оператору на пр. Ленина 70.
Оператор (та, что сидела у окна) была свободна, но паралельно работы со мной,что-то печатала
на компьютере, в итоге допустила неточность в переводе денег в онлайн. Я в вежливой форме
попросил её отвлечся и закончить работу со мной, но та взорвалась и в грубой форме,с повышением
голоса по хамски ответила: Вы что, учить меня будуте как работать и что мне делать?...
Разразилась целой терадой слов, оставив очень неприятное впечатление о работе банка. Являюсь клиентом
ещё двух банков, в которых такое отношение к клиентам считается недлпустимым. Считаю, что
управляющему банка и начальникам отделов необходимо заняться воспитанием своего коллектива
Отличное обслуживание, и подскажут, и предложат, быстро, доходчиво, надёжно, осталась довольна, рекомендую воспользоваться если не знаете в какой банк обратиться.
Вежливые сотрудники, много разных продуктов по карте Халва. Очень нравится их предложение. Оформила ОСАГО в рассрочку, очень удобно и не заметный платёж
Нравится это отделение банка, приятный и отзывчивый персонал. Менеджеры всегда помогут и подскажут. Обратилась 27.06 с вопросами, все рассказали и объяснили)
Рекомендую 😊
Доброжелательный и отзывчивый персонал, ответят на все вопросы, все расскажут и покажут. С приложением тоже помогут и установить и если нужно зарегистрироваться.
Нормальный банк но перед подписанием договора внимательно изучайте все пункты Не стесняйтесь спросить у менеджеров ведь после подписания уже ничего сделать нельзя а подводные камни есть
Хорошее расположение, есть парковочное место. Отсутствие очереди. Можно купишь, продать валюту. Так же можно получить консультацию по бизнесу. Банк даёт кредит под машину, на выгодных условиях. Машина остаётся у Вас, и ПТС тоже у Вас на руках. Единственный полноценный банк работающий с залогом авто.
Втюхали глубоко пожилому человеку карту Халва при оформлении вклада. Пришлось платить за обслуживание. Только бы поживиться на пожилых людях,которые не умеют пользоваться картами. Полное безобразие. Никому не советую данный банк.
Если вам нужен кредит , поищите другой банк. Хотя бы вранья меньше. Будете четко понимать, за что платите. В Совкомбанке вам втюхают " Халву", наплетут небылиц и назавтра вас не вспомнят.