Карта у меня дебетовая, использую только для оплаты ЖКХ или онлайн покупок. На карту начисляются проценты на остаток, с учётом начисления на конец каждого дня это очень неплохо. Кешбэк хоть и баллами, но они переводятся в рубли очень быстро, но и есть условия, нужно совершить покупки у партнеров. Вроде нормально, жалоб нет.
Давно сотрудничаем с этим банком, положительные эмоции, оформил карту халва, очень удобно пользоваться, много всяких плюшек. Так же брал кредит в данном банке, без проблем
Безобразное отношение. Грубиянка. На вопросы ответы надо вытягивать. По итогу информацию дала неправильную, т.к в другом офисе девочка всё доступно разъяснила и выдала карту. А в этот офис ходить не рекомендую
Клиент данного банка. Пользуюсь продуктами банка давно. Есть карта халва и подписка по карте. Устраивают % по вкладам. Есть приложение банка - в нем сотрудники уведомляет по многим вопросам. Можно в чате задать вопрос без посещения офиса. Всегда понятна информация
Здравствуйте. Хотела сказать про красоту офиса сколько не приходила по вопросам всегда чисто,убрано,никогда нет такого что бы что то где то было пролито или грязно как в некоторых других офисах,даже есть место для ребенка,кондиционер. Просто отличный офис.Огромное спасибо его зозяину!
Обращалась в отделение банка с вопросами об открытии вклада к сотруднику Наталье Чигориной. Очень понравилась работа данного сотрудника, Наталья долго и терпеливо мне все объясняла,так как вопросов было много. Сразу видно что сотрудник отлично знает свою работу, с таким отношением к клиентам, хочется с удовольствием продолжать сотрудничать
1
1
Show business's response
А
Азиза Полупанова
Level 3 Local Expert
September 18
Ужасный сервис!
Сидят две, одна в телефоне, другая с растерянными глазами
Отказали в обслуживание
В другом отделении все было адекватно
Приходила на консультацию в офис по адресу Пр. Ленина 28, работала со специалистом Чигориной Натальей, хочу по благодарить данного сотрудника за оказанную помощь. Все понятно и доступно объяснила.
Кредитные предложения размытые, четко объяснить не могут. Реальный случай подписал документы, сразу сообщил, что никаких страховок не надо. После подписания оказываются в договоре и страховки. Непонимание и некомпетентность сотрудников это их "знак качества обслуживания".