Ужасное советское обслуживание. И it технологии внутри банка тоже из каменного века.
Покупал машину в кредит через их банк - пользовался поэтому картой халвой.
Закрыл его досрочно - предложили ещё один кредит наличными - с выгодными условиями. 400тр без процентов получаешь если выполняешь условия кэшбека халвы не нарушаешь сроки оплаты.
Подумал почему нет - даже если не пользоваться деньгами то на них капает ежемесячный остаток.
В прошлом автокредите деньги атоматически с карты списывались на кредит - а тут этого не произошло - обвинили меня в просрочке официальное обращение в банк результата не принесло - у меня была просрочка по оплате кредита с учетом баланса карты 400+ тр - даже в отсталом ВТБ автоматически с карты списываю платежи!
Долгие переговоры с банком - результата не дали - только время потратил! договор №3169331258
Вернул кредитные средства банку - а они в ответ списали с меня помимо конских процентов за месяц - Услугу Гарантии минимальной ставки 5600 и страховку 15900 - которую нельзя вернуть во внесудебном порядке. Сканы документов они предоставить на почту не могут - хотя кредит с по средствам смс размере 400тр они выдать смогли! без единой моей оригинальной подписи)
Итог - Не рекомендую пользоваться услугами банка никому!!!
Спам-звонки с предложением "подарка" - карты Халва. В ходе разговора с оператором выясняется, что карта не является "подарком". То есть идет банальный обзвон случайных номеров с коммерческим предложением.
Согласия на обработку моих персональных данных я не давал.
Парковки нет,зал маленький,никакой автоматизации,менеджеры не осведомлены продуктами которые предлагает банк.после звонка ,колл центр сам порекомендовал обратиться в другое отделение😂🤣