Благодарна сотруднику офиса на Бекетова, 1 Артему за внимательное отношение и понимание. Насмотря на свой небольшой опыт, он все сделал четко и быстро. И хотя, к сожалению, банк отказал нам в прсьбе, Артем сделал все, что от него требовалось и был готов помочь. Спасибо.
Рекомендую офис на Бекетова, все быстро, четко. Отсутствие очередей тоже плюс. Оформили карту за 10 минут, и в этот же день *** воспользовалась) купили велик)
Приехал за пол часа до закрытия на точку, чтобы получить карту, двери уже были закрыты и никого не было, хотя и так в торопясь летел по пробкам чтобы не задерживать сотрудников, но они решили сделать себе рабочий день покороче
Рекомендую это место. Сотрудники отзывчивые и помогают в решении всех вопросов. Особенно хочу отметить сотрудницу Тарасову Веру - очень отзывчивая. Обслуживание на высшем уровне!
Очень понравилось общение с менеджером этого отделения Михаилом. Уделил много времени, очень грамотно и доступно объяснил все тонкости работы с картой Халва.
Приехала в субботу в указанное время работы с 9 до 16. Без обеда. На двери висела надпись обед с 13 до 15 часов. Трудовой кодекс банку не писан. Какой такой обед два часа? Если часы работы указаны без обеда в субботу.?
Хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Ирине . Очень отзывчивая девушка, все рассказала, показала и решила мой вопрос в моменте. Побольше бы таких компетентных и неравнодушных сотрудников!
Хороший банк. Мне нравятся сотрудники. Ненавязчивые и всегда проконсультируют по всем вопросам. Единственный минус конла много народа, а сотрудник всегда один. Приходится долго ждать своей очереди.
Всегда очень долго обслуживают работает один человек с терминалом не помогают или с таким лицом что лучше самой разобраться и самое главное не работают в выходные а среди неделе не всегда получается выбраться что б заплатить за кредит
Пользуюсь картой халва. Все устраивает.
Для оформления заявки на кредит лучше ходить в отделение, по телефону спрашивают персональные данные, хотя они и так все есть в базе, за это 4 звезды.
Банк преднамеренно заманивает к себе,не выдавая все нюансы. После ты сам оказываешься виноватым ,не владея полной информацией.
8
Dmitriy
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Через 2 часа после открытия в офисе только 1 сотрудник. Он даже не поинтересовался, по какому я вопросу, как это делают в других банках сразу с порога. Через полчаса ожидания я просто ушел, а хотел стать клиентом банка