Слава богу и большое спасибо руководству, что окрыли филиал на Гайве, без него бы нам точно было очень плохо, нам пенсионерам ездить далеко уже сложно, а тут все под боком, спасибо что думаете он ас.
Хамское отношение, некомпетентные сотрудники!
До руководителя не дозвониться!
анастасия егорова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Повесили бумажку с техническим перерывом и не написало до скольки хотя бы, люди должны стоять на холоде и думать, а вдруг они сейчас уже откроются. При этом в сутки 2 человека было и один содрудник
Не компетентные работники ,на не принятые заявление отвечают ,что не банк виноват,а сотрудник,который конечно же уволен ... Испортился банк за последние 5 лет
Была утеряна банковская карта, в течение нескольких часов обратился в отделение банка, ожидая, что восстановление карты займёт как минимум несколько дней. Однако, я был приятно удивлен скоростью решения моей проблемы и обслуживания клиентов, потому что через 15 минут у меня на руках была новая действующая карта, привязанная к моему личному кабинету
1
1
Show business's response
Николай Кошелев
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Хамство со стороны менеджера Наталии так и прёт, не советую это отделение банка, руководитель отделения не берет трубки, никому не советую!
Всегда хожу в офис на гайве .Вильямса 6,благодарен менеджеру Ольге за помощь ,всегда помогает сделать перевод со своих на заёмные ,кэшбэк с покупок рассказала ,как больше получить ,теперь пользуюсь правильно
Спасибо за вашу работу! Расположение офиса в шаговой доступности, Вильямса, 6,да не через дорогу))) но пешочком добежать можно. Девушки, специалисты банка, все чётко и ясно объясняют. Что касается снятия наличных)) жалко что в терминале Альфа банка не получается внести денежные средства и снять тоже (((
В офисе на ул. Вильямса, 6 консультант Плотникова Ольга очень профессионально и доходчиво обьяснила и проконсультировала по вкладам . Очень ей благодарны за отличную работу.
Превосходное обслуживание. Консультант Банка рассказал условия страхования ОСАГО в Совкомбанке, одним из которых явилось наличие кешбека, возвращение части суммы страхования в пределах 5 000 руб.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
С халвой дружу давно, моя выручалочка.В банке уютно, обслуживание на отлично.
Маленькое, но уютное отделение. Очень приятный персонал. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание! Быстро, удобно и все понятно!Еще раз прийду и приведу друга))))
Отвратительное отношение к клиентам у банка. Обратилась в отделение на Гайве для закрытия счета, в услуге отказали, так как программа зависла. Терминалы не работают. Зачем тогда открывать отделение, если оно не функционирует в полном объеме?!
Буду честной: давно лежит счёт совкомбанка, но в остальном практически не пользовалась их услугами. Но тут понадобился автокредит, мне как давнему клиенту, как оказалось, полагались какие-то плюшки, получилось очень выгодно. Офис на Энтузиастов отличный, ребята очень внимательные к запросам, довольна.
Банк нормальный, в отденелении на Гайве крайне мало сотрудников, видимо тяжёлые времена. В этом банке самая лучшая боунсная программа. Верните только ускоренный режим в игре 5на10.
Хочу сказать огромное спасибо работнику банка, Плотниковой Ольге за внимательное отношение к клиентам, подробные консультации по вопросам что переодический возникают.
1
1
Show business's response
максим Л.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Очень доволен отделением. Специалисты всё подробно объяснили. Всегда помогут с любым вопросом.