Sovkombank
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Shupashkar Department Store
115 m
121 reviews
October 1
Отделением довольна, была там пару раз, приятная атмосфера, чуткие сотрудники, доброжелательно и быстро решают все возникшие вопросы и задачи. Однозначно рекомендую.
November 2
Для меня данный офис удобен тем, что находится с моим домом, а также в Торговом центре, сюда можно забежать побыстрому в любое время. Людей обычно в очереди много не бывает, да и персонал здесь работает быстро и слаженно.
August 13
Отвратительное отношение к клиентам. Родители пришли 12.08.2024 года на открытие вклада с четким запросом, чтоб срок был пол года и можно было снимать/пополнять. Предварительно ознакомились со всеми предложениями в интернете. По итогу их убедили, что максимальный срок такого вклада это 2 месяца. Но так как родители в возврате они повелись на эту чепуху. Позвонила в контактный центр самостоятельно проверить данную информацию, в итоге оказалось, что им нагло наврали! И это уже происходит в третий раз. А консультировала их старший менеджер! Вы что там вообще попутали?! Если люди в возврате то можно их нахлобучить и они поведутся?! Вкладывали не копейки так то!
Пусть все знают, что если люди к ним приходят за помощью и консультацией, то они делают только то, что им самим выгодно! Но жалобу выше я конечно еще отправлю! Пусть подтянут их знание и повысят клиентоориентированность! Видимо в этом случае срабатывает только кнут и штраф свыше
1