Очень понравилось обслуживание, определенно лучший салон в Раменском! Рекомендую!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 8, 2023
Первый раз была в банке ,получала дебетовую карту ,которая была оформлена через интернет и осталась весьма недовольна сотрудницей (полная) ,которая выдавала мне карту. Столько вопросов было с ее стороны,что я думала оформляю ипотеку ,хотя я изначально сказала,что меня ничего кроме получения карты не интересует.и я считаю ,что сотрудники не должны сидеть в застиранных ,грязно серых рубашках ,с грязной головой ,а должны выглядеть опрятно,чисто ,чтобы было приятно общаться и не вызывало отвращение
При обращении в Совкомбанк по адресу город Раменское Михалевича д 56 очень довольна консультантами, которые достатосно грамотно и квалифицированно помогли решить вопрос с оформлением кредита и с дальнейшим разъяснением в работе с картой и т. д. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и доброжелательность.
Благодарю сотрудника Наталью за оформление карты Халва и за внятное объяснение условий по оформлению кредита.Посетила отделение банка уже к закрытию,однако меня быстро приняли на обслуживание и не торопили ,а даже задержались после окончания для того,чтобы объяснить мне все условия и подписать документы.Огромное спасибо .
Решила оформить карту Халва, о ней знала так, поверхностно!Пришла в Совкомбанк в Раменском, попала к Наталии, таких людей в банке работают единицы, она всё подробно рассказала, показала, помогла всё сделать в телефоне, всё настроила, короче всё по полочкам) Не смотря на большую очередь, внимание уделяется кадому я считаю это редкость в наше время!Хоть картой пользуюсь недавно, но там куча всего, очень довольна! Спасибо Наталии огромное, что так подробно всё объяснила и развеяла всё сомнения по поводу карты!)
Получал карту Халва! Был приятно удивлен доходчивым и не стандартным подходом к каждому клиенту! Нет стандартного и "сухого" объяснения! Сотрудник банка, Любовь как раз из таких, кто смотрит на клиента и объясняет так как нужно клиенту.
Купил авто в автосалоне, оказалось не качественное. Сдал его обратно, но кредит остался на мне, обратился в офис раменское на михслевича 56,сотрудник Любовь очень помогла правильно составить заявление. Всё вернули, спасибо банку за таких сотрудников!!!
25.08. у меня был украден телефон, обратилась в Совкомбанк для получения карты Халва. Благодаря карте купила новый телефон в рассрочку. Благодарю менеджера Юлию И. за качественное обслуживание, за помощь в поиске магазина- партнёра. Спасибо большое!
Потеряла банковскую карту и телефон,нужно было срочно заблокировать карту и внести новый номер для того,чтобы приложение работало как раньше Приехала в офис ,Наталья меня приняла без очереди и долгого ожидания .Помогла мне и сохранила мои деньги и нервы.
Внимательное отношение к клиентам. Не долгое время ожидания. Отдельное спасибо сотруднице Наталье, действительно помогла решить в мою пользу несколько вопросов, подсказала, как правильно сделать.
Хочу поблагодарить сотрудника Юлию за быстрое обслуживание и подробную консультацию по карте Халва, после которой я точно буду пользоваться картой, спасибо большое!
Являюсь клиентом Совкомбанка.Обратился в офис в городе Раменское с проблемой по оплате штрафа. Специалист Наталья Б. помогла мне оплатить штраф и без комиссии , чем приятно был удивлен. Научила меня оплачивать еще и квартплату без комиссии! Спасибо !
Отличный банк,приветливые сотрудники,выгодные условия. Без траты времени и лишних посещений офиса решаются вопросы,никаких предварительных обещаний,все по факту.
Добрый день, обратился в офис банка в городе Раменское с просьбой установить мобильное приложение , но по каким-то техническим причинам оно у меня в телефоне не загружалось. Наталья Б. не отправила меня в салон связи для настройки телефона, а сама потратила своё время около часа для помощи мне. Нужно было почистить память телефона и это заняло время. Но в итоге все установили и я очень благодарен менеджеру за отзывчивость и профессионализм!
3
Show business's response
Бро Лео
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Отличное отделение банка, компетентные и вежливые сотрудники. Удобная оплата в приложении. С банком проблем не возникает. Всё на высшем уровне!
Привезли халву на работу, но как пользоваться плохо понял. Обратился к сотруднику Любови в г. Раменское на Михалевича 56. Объяснила все доходчиво. Спасибо огромное!!!
Я являюсь клиентом банка с 2017 года, уже ни один раз брала кредит с акцией возврат процентов. Выполняла все условия, поэтому проценты банк возвращал полностью. Сегодня получила ещё один кредит на ремонт и очень благодарна Совкомбанку за такую программу и очень внимательное и вежливое обслуживание. Огромная благодарность Марии П
1
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Ужасное отделение. Ввели в заблуждение, сотрудник не верно дала информацию, несла отсебятину какую-то, лишь бы что говорить. Общение с клиентами на уровне разговоров на лавке у подъезда.
Недавно посещал этот банк ,после чего осталось хорошее впечатление, решил написать вдруг кому пригодится.Банк находится в минуте пешком от автобусной остановки ,работает кондиционер,вежливый персонал.Ждал недолго в очереди.Менеджер помогла мне разобраться с обновлением мобильного банка .Хотелось бы посидеть подольше!
Небольшое отделение. Но главное - никаких очередей. Получил талон в автомате, тут- же пригласили к окну. По иоему вопросу доходчиво всё разъяснили и решили мой вопрос. Услугами этого банка пользуюсь давно. Рекомендую.
Огромная благодарность финансовому эксперту Юлии за качественное обслуживание, за получение полной информации и развернутые ответы на все заданные вопросы!
Как-будто из 90-х это филиал банка..., хамят бабушкам, никто никуда не торопиться, сотрудники похоже все стажёры. Советую обращаться на горячую линию, там быстрее вопрос можно решить