Legal name of the organization:Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Types of bank activities:deposits in rubles, deposits in foreign currency, deposits in precious metals, operations in non-cash foreign currency, transactions in foreign currency in cash, operations with precious metals
International name:Public Joint-Stock Company "Sovcombank"; PJSC "Sovcombank"
Был в данном офисе - приятно удивлен работой сотрудников, быстро оформили карту и проконсультировали по всем моим вопросам. Отдельного внимания заслуживает Олег - понимание с полуслова, без всяческих навязываний ненужных продуктов. Подключил мне только те продукты, в которых я действительно нуждаюсь. Вообщем спасибо, Совкомбанк, я теперь ваш постоянный клиент.
При оформлении полиса ОСАГО сотрудник допустил ошибку в коде региона государственного регистрационного знака. В предварительном варианте договора распечатанном мне для проверки ошибок не было. Каким образом после моей проверки в окончательном напечатанном мне и оформленном договоре единица оказалась изменена на семëрку? Хороший вопрос? В поддержке по телефону мне сказали что исправят без проблем. Приехал. Уже другой сотрудник попросил меня написать соответствующее заявление в свободной форме. И ждать десять дней. Очевидно что мой полис на руках сейчас недействительный и если я попаду в ДТП то и страховку не получу и обещанный кешбек 5000 р. А ещё мне будет штраф за отсутствующий полис ОСАГО. Тем временем срок действия договора выходит. Сотрудники не представляются. В глаза не смотрят. Губы плотно сжаты. Стараются не разговаривать. Как минимум профнепригодность сотрудников этого отделения Совкомбанка на лицо. Я думаю это ещё не конец моей истории.
Время ожидания максимально короткое, так как здесь работает 3 сотрудника, обслуживают быстро качественно, компетентно. Локация офиса сделана так, чтобы удобно было трём районам посещать его, единственное что я бы поменяла, жто терминал оплаты, который постоянно не принимает половину купюр, а в общем и целом все хорошо 👌