Sovkombank
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Строительный техникум
134 m
31 review
August 15, 2024
Сотрудник (не помню имени к сожалению), оказалась полностью некомпетентна
Закрывала карту и счёт по карте в данном офисе в октябре - ноябре 2023. Спустя почти год узнаю, что счёт не закрыт, карта просто заблокирована.
При закрытии счета попросили просто паспорт , никакого заявления о закрытии данного счета на подпись выдано не было
Из всех банков, сюда буду обращаться в последнюю очередь
1
February 16, 2024
Хороший банк с отличными условиями. Есть различные программы лояльности, при выполнении которых можно неплохо сэкономить (даже возврат всей суммы за ОСАГО). Помещение небольшое, но уютное, иногда приходится подождать.
November 1, 2023
Обычно не возникает проблем при совершении платежей за коммунальные услуги. Однако, лишь спустя несколько месяцев я заметила, что в двух квитанциях мне выставляют задолженность, хотя оплачиваю все регулярно.
Стала разбираться, искать эти платежи в истории (в приложении) и оказалось, что с ними в тот день возникли какие-то проблемы и были указаны исправляющие документы. Мне было непонятно списались ли деньги и почему платежи не дошли до получателя.
В итоге я написала в чат, оператор Ксения Р-на пояснила, что деньги не были списаны, а платежи не прошли из-за ошибки в реквизитах. Она также прикрепила мне выписку в подтверждение своих слов. Все было быстро и доступно, как и всегда в Совкомбанке. Спасибо вам.
1
1