Третий раз уже будят своим спамом!
Я в свой выходной хочу спать до обеда, а не просыпаться от звонком с впариваем этой долбаной халвы, которая мне вообще не сдалась!
Отвратительный банк. Хотела взять не большой кредит. Миллион уточнений, звонки каждые 5 минут, вопросы для уточнения одни и те же. И слава богу что отказ.
Не верьте то что они говорят что проценты вернуться, перед последним платежом придумали арест карты последний платёж прошёл якобы с опозданием, ходили к судебным приставам ареста никакого нет, позвонил в банк, тут же сказали что арест сняли, но последний платёж пришёл с опозданием, проценты не вернуть, позорище а не банк
Отвратительное обслуживание.
Пытается работать только один операционист - все остальные только делают вид и стрелки переводят друг на друга. Абсолютное пофигистичное отношение к посетителям.
Сотрудники банка очень отзывчивые и профессиональные!!! Приятно обращаться!!! Отдельная благодарность сотруднику по имени Юлия за ее компетентность и позитив!
Оформлял карту рассрочки в банке Совесть далее года два три назад он перешёл в Совкомбанк так вот сегодня узнаю что мне начислили пени за то что я не заходил в приложение в течение месяца. Хотя не в договоре, не в приложении таких условий нет. Это уже высший пилотаж жулья, начислять пени за то что не зашёл в приложение. Не советую ни кому. Не зря этот банк рекламирует Саша Белый
Пользуюсь услугами Банка более полутора лет. Претензий нет. Специалисты горячей линии отвечают быстро и решают возникшую проблему сразу. Брала кредит на машину, пользуюсь картой Халва. Плачу вовремя ежемесячные платежи, согласно графика. У бака претензий ко мне никогда не возникало.
Оплатил полностью все заёмные денежные средства и закрыл карту "Халва". Но уже второй месяц приходят счета на оплату по 300-400 руб. В общем не советую брать кредитную карту, очень не удобно, если рядом нет партнёров сокомбанка. И самое главное - переплата - в случае использования минимального платежа в 1100р оплата в месяц около 500р. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Ненормальные, неадекватные, проведите работу в бизнес процессе обзвона!!! Не являюсь клиентом банка, звонили на протяжении всего дня, их не смущал тот факт, что я не отвечала на звонки! Звонят с 9 утра!
Отвратительный сервис. Мало того что очереди и нет талончиков, так еще обслуживают очень долго. Пришел пополнить вклад с другого банка, безналом не смогли
Никогда в этот банк не обращалась, и не ожиданно приходит письмо счастья на старую фамилию, что я должна банку. Интересно это как? Покупают значит где данные и тянут деньки с несуществующих клиентов. Теперь придётся из-за них тратить свое время и доказывать, что кредит не существует. Если когда либо понадобится кредит точно к ним не обращусь!!!
Надоели названивать со своей халвой
Сотрудники некомпетентны
2
Л
Людмила Иванова
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Не ведитесь на уговоры взять кредит ! Это такое мошенничество ! 74000 под 18.9% годовых ! И что я узнаю ??? За полгода я заплатила примерно 30 тысяч ! Основной долг уменьшился на 1000 ! Как такое возможно ? Пишу в чат поддержки, присылаю им скрины , и итог !!!??? Никакого ! Сегодня сделала досрочное погашение в сумме 12000 ! Банк взял более 6000 тысяч, процентов !!!! За что спрашиваю ! Абсурд !!! Подам в суд !
Горячая линия этого банка не работает вообще от слова "совсем". самый стремный банк с которым я сталкивалась!!!!!!!
6
З
З33
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Задалбливают звонками и навязывают карту Халва. Вчера звонили и радостным тоном обьявили, что мне одобрен кредит, который я не просила. Я не являюсь клиентом этого банка и уж точно не стану им, благодаря тупому навязывание. Отвратительно. Надежный банк не занимается такими низкопробными делишками.
Получал карту "Халва". Вежливое, культурное обслуживание, но что то пошло не так, не могу три дня войти в личный кабинет. Пришлось обратиться в поддержку. После полуторачасового общения установили личный кабинет. Специалисты очень узкопрофильные, постоянно к кому то обращаются за уточнениями.