Взяли в рассрочку посудомоечную машину, пришла первый раз оплатить мне сотрудник все объяснил и через банковскую карту помог сделать первый взнос досрочный. Второй месяц пришла этого сотрудника не было, была другая сотрудник с моей банковской карты она не смогла мне помочь оплатить, посоветовала идти снять деньги и оплатить наличкой через их банкомат. Третий месяц тоже самое, вот в декабре я пошла последний взнос оплатить досрочно погасить рассрочку, а оказалось что я 2 месяца просто ложила на карту деньги и досрочно не снимали. Получилось я должна была последний месяц погосить рассрочку и уплатить 14 тысяч, т.к я три месяца дожила по 10 тысяч. А получилось я еще должна не 14 тыс. А 18.800 и обошла б мне эта рассрочка вместо 44 тысяч 48. Это не компетентность работника банка. Ни когда больше не обращусь в этот банк и вам не советую.
Приехала из далека, что бы помочь родителям разблокировать карту. Написано, что в субботу работаете,но оказалось, что в январе по субботам не работает отделение. Пришли поцеловали закрытую дверь и ушли. И мы не одни такие были. Везде опубликовано, что суббота рабочая. Отвратительное отношение к клиентам.
Здраствуйте в этом банке работает сотрудник *** пришли с мужем инвалидом оформлять карту дебетовую халва на пенсию а нам сотрудник банка говорит нужно оплатить 500 р звоню в колл центр мне говорят токой информации нет зовут ее анастасия потом мне приходит смс что я сама карту заблокировала г шатура проспект ильча 37/2 разочаровалась
По сотрудничеству,длительному,за много лет обращений хочется от всего сердца поблагодарить Шатурский офис за профессионализм,очень грамотное отношение к своим клиентам,понятливую разъяснительную информацию в общении со мной,, желаю Вам крепкого здоровья, и материального благополучия, спасибо Вам за Ваш труд.Федорова Татьяна Петровна.
Жалею, что раньше не знала об этом банке. И о его картах, точнее карте рассрочке "Халва" Не бойтесь чего то нового, это действительно выгодно и условия не сложные и понятные! Теперь это палочка-выручалочка всегда. Плюс хороший кешбек у партнеров. И приятный бонус в виде игры, где дают еще плюсом кешбек. Покупала оборудование для котельной в интернет магазине Озон (партнер Халвы) на 50000, пришел кешбек 5000 в конце отчетного периода, плюсом в игре я была на 7 уровне, активировала еще кешбек на 3500. Очень приятно, получать такие подарки)
Были очень выгодные условия по вкладам пару лет назад. Тогда и предложили халву. С тех пор и пользуюсь. Хорошая карта, меня устраивает. Время работы самого отделения совпадает с моим, поэтому неудобно. Но обращаться приходится редко, потому что есть поддержка через чат в приложении.
Update: Время идёт, а я все с халвой. Успешно пользуюсь благами карты, хоть и отдача стала меньше. В любом случае, альтернатив пока не вижу и поэтому советую.
Пришла в банк, чтоб Обновили паспортные данные в итоге мне сказали что ни чего делать не будут и выгнали
Роман М.
Level 5 Local Expert
February 28
Выпаривают карту халва. Попробовал в Шатуре. Для меня после сберовской кары - это полная ерунда. Снимаются деньги за рассрочку при оплате не магазинах партнёрах. В Шатуре партнёров наименований магазинов штук 5. Полная чушь. Заплатил подписку почти 3000 ₽. Деньги на ветер.
Грамотный и отзывчивый персонал. Спокойная, уютная атмосфера.
Хорошие условия по карте Халва. Очень удобно оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома.
Часто на месте только 1 сотрудник. Очередь растёт, и не все успевают решить свои дела! Прежде чем закрыть продукт, выслушаешь какой прекрасный у них банк, и как выгодно иметь у них продукты😁
Мой любимый банк !!! Всюду и всем его рекламирую , моя спасительная карта *Халва*всюду со мной и всегда выручит , в отделение (офис) я захожу регулярно чтобы пополнить счёт, поэтому у меня нет просрочек и лимит увеличен , спасибо Совкомбанк 🙏
13,14,15 февраля не работал офис. Не было интернета, как утверждают. Не было возможности погасить кредит. Отстой! При этом на горячей линии утверждали,что всё работает, приезжайте. Мотались зря. Низкий сервис!
Не удобно, если ты на авто.
Нет возможности внести деньги на карту после 18 часов или в выходные, так как отделение работать в это время уже не будет ...