Много лет пользуюсь разными продуктами банка. Халва и Инвестирование. Несколько раз заходил в этот офис, удобное расположение, два сотрудника приём ведут. Когда заходил очередей не было.
Чуткие люди. Дали родственнику, глубоко больному человеку, который практически не ходит и плохо говорит после инсульта, автокредит с ежемесячным взносом 10000 руб. При пенсии 11000 руб. и теперь у родственников болит голова как его гасить. А человек просто ничего не понимает
В данном банке использую продукт «карта Халва».
Для начала хотела бы описать карту:
- Имеются возможности оплаты товаров в рассрочку (возможно это является одним из главных преимуществ карты, но я заемными средствами не пользуюсь);
- Первые 3 месяца процент на остаток денежных средств составляет 10%, что для меня является главным преимуществом карты, такой % нигде не предлагают!
- Большое количество партнеровДополнительные акции с помощью которых можно получить бонусы сверху (получила за 2 месяца более 2000 руб) просто в подарок! То есть, это не было кешбэком
- Одним из недостатков является то, что в чате связь ведётся с ботом и довольно сложно выйти на оператора (соответственно, , возникает необходимость звонить, что не всегда удобно.)
- также, ещё одним минусом является то, что не начислили баллы ни мне, ни другу, что он пригласил, так как по условиям необходимо потратить определённую сумму заемных средств за 10 дней. При этом, банк заёмные средства новому клиенту (мне) не одобрил из-за отсутствия кредитной истории, соответственно, данные баллы не начислили. Полагаю, что банк мог бы в данном случае пойти на встречу и зачесть потраченные собственные средства или хотя бы начислить баллы другу за принятое приглашение.
Также Обращалась в банк 2 сентября 2021 года, расположенный в Санкт-Петербурге на пр-те Просвещения 84 к1. В чт около 18:30 часов в банке было порядка 10 клиентов. Приняли в течение 7-10 минут, что свидетельствует о быстром обслуживании и качественном распределении времени у сотрудников. Обращалась по вопросу начисления промокода за заказ в постамате Халва, полных условий не знала, сотрудник банка объяснил:
- когда данным промокодом можно воспользоваться, при каких условиях, возможно ли получить его повторно, предупредила, что промокод делится на Общение было приятным, на все возникающие вопросы сотрудник спокойно и понятно отвечал.
Также рассказали о дополнительных акциях (о возможности оставить отзыв на разных ресурсах).
Хороший банк, очень понравились условия по возврату переплаты. Все просто и понятно, если быть ответственным заёмщиком можно реально вернуть проценты по кредиту. Не каждый банк так может. Также само отделение очень хорошее, атмосфера располагает.
Обратился в отделение с просьбой установить личный кабинет, сотрудник Екатерина сделала всё буквально за 1 минуту. До этого по горячей линии не могли понять, в чем проблема, 10 раз переводили на разных специалистов. Всём советую этот офис!
Условия на потребительский кредит просто адские! Берёте 1500000 на 4 года. Переплата за этот срок составляет 1634000! То есть переплата по процентам больше чем сумма займа 😬. Крайне не рекомендую
Оформляла карту Халва и кредит в данном офисе. Несмотря на технические трудности, которые возникли в процессе оформления, всё было решено быстро и точно. На все вопросы получила ответы.
Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса, что подсказали мне программу по исправлению кредитной истории! Смогла уже получить 60т, очень рада. Раньше ни один банк вообще не давал.
Совкомбанк страхование это просто Трэш ребята не ведитесь не страх учитесь в этой кампании избегайте её как огня обходите за 1000000 км вас здесь разведут умоет и отправят переживать в угол то что вы платите завтра страхование свои деньги ремонта при случившемся ДТП вы никогда не увидите вас отправят на сервис и обязует подписать договор цессии по которому вы никогда не отремонтируйте свой автомобиль вы понесете огромные убытки моральные и материальные страх уйти в других компаниях мой вам совет проверено на собственной шкуре