Посещаю офис на Крауля, 74. отношение к клиентам банка очень доброжелательное. грамотно и професстонально специалисты доводят всю мне необходимую информацию. знаю банк с 2018 года. Очень интересные продукты, все прозрачно и понятно. кредитная карта очень помогает в решении многих вопросов. Много партнёров банка, поэтому условия выгодные При покупки в магазинах. Совкомбанк рекомендую!
Хочу поблагодарить Маслову Светлану, сотрудника банка, за неоценимую помощь в решении моего вопроса. До этого момента были звонки, переписки в чате и пр. Ни один менеджер не смог мне помочь. Светлана решила мою проблему чётко ,профессионально. Низкий поклон. Побольше бы таких сотрудников
Приехал оформить кредитную карту , пытались втюхать кредитный продукт халва. Сказали что не выдадут обычную кредитку , якобы их у них не может быть . Отправили в центральное отделение где мне сказали что они им просто не выгодно было выдать мне обычную кредитную карту .
Всем добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка с лета 2023 года, еще небольшой срок😊. Общаюсь с сотрудником банка на Крауля 74 Масловой Светланой. Сейчас я инвалид и меня заинтересовала социальная карта Халва Совкомбанка, да и сам банк😊Я-в прошлом старший кредитный эксперт Европейского банка Реконструкции и Развития, занималась в том чтсле и приемом на работу кредитных специалистов, поэтому мне было приятно заметить, что Светлана прекрасно разбирается во всех вопросах банковского дела и компетентно консультирует по карте, так как до этого я имела социальную карту в Синара банке без Халвы. А эта программа показалась мне интересной. Поэтому я рекомендую и банк, и Маслову Светлану для решения любых вопросов с финансами
Хочу выразить благодарность Масловой Светлане Владимировне,которая посоветовала кредит"все под 0",я не верила в такое,думала что будут подвохи.Но Светлана меня уверила что я обязательно получу эти % и что уже многие получили.В конце концов она меня убедила и я решилась.Недавно я получила данную выплату,в размере 204 615 рублей!!!.Хочу благодарность выразить ей за душевное отношение к своим клиетам.Желаю ей здоровья и успехов во всем.
Очень хорошее место, где всегда выручают во всём. Классные сидят операторы, которые объясняют, помогают. Разбираются во всём для клиента делают всё, что возможное стоянка ест всё хорошо, всё отлично. Рекомендуем.
Отделение банка маленькое , тесное, ожидание в дверях(( вечные очереди(( некоторые вопросы не могут решить ни менеджеры,ни горячая линия на которую дозвониться крайне сложно. Одни минусы ((
Картой Халва пользуюсь давно и мне очень нравилось, но на днях в торговом центре ко мне подошёл представитель банка и предложил карту Уралочка, обьясн что эта та же Халва на более выгодных условиях. Я оформила эту карту и он заблокировал мне старую, а банк почему то сразу обнулил мне лимит, но мне эта карта как просто дебетовая не нужна, а лимит мне могут вернуть как объяснил банк только через три месяца. В результате я осталась без денег, т.к накануне положила туда зарплату, погасив ей рассрочку.
Картой Халва пользуюсь давно, но всех подробностей не знала. Хочу выразить огромную благодарность Светлане Масловой сотруднику Совкомбанка на Крауля 74 . Всё так доступно и грамотно рассказала о всех возможностях. Обращаюсь не первый раз, всегда приветлива и любезна.
Больше тройки не могу поставить данному банку. Во первых отличается информация которую даёт колл центр, приходишь в банк а там все совсем иначе, во вторых сотрудник работает всего один и ожидание было минут 40 пока обслужат предыдущего клиента, ещё момент сотрудник хоть и не стажёр но очень не компитентный даже не знает пункты с галочкой на анкете, там заведомо проставлено что со всем согласен и с рекламным материалом и с передачей данных 3 им лицам и чего там только нет и действуют эти соглашения на протяжении 9 лет, вы серьезно договор грубо говоря действует 3 а то что может передавать банк 9, когда ставишь что ты не согласен с пунктами, работник без пояснения говорит тогда мы дальше не можем продолжить работу с вами. Привыкли что ни кто ни чего не читает и не могут дать грамотные разъяснения по пунктам, слабенький банк.
Приезжал для консультации по активации приложения и оплаты кредита. Все очень понравилось, специалист Анастасия (если не ошибаюсь) все досконально пояснила и помогла разобраться в некоторых моментах по кредиту и по работе в приложении. Спасибо! Рекомендую этот офис!
Отличный офис. Брал недавно кредит. Всё быстро удобно. Менеджер Анастасия очень помогла в данном вопросе. Быстро чётко, профессионально . Рекомендую даный офис.
Обратилась в банк для оформления Карты «Халва» и была приятно удивлена обслуживанием. . Сотрудник банка Илья добросовестно ответил на все интересующие вопросы и рассказал всю возможную информацию по карте доступным языком, кроме этого научил пользоваться приложением, что очень удобно.
Благодарю финансового консультанта Светлану Маслову за высокий профессионализм, клиентоориентированность, содействие в решении финансовых задач, доброжелательность.
Искренне рекомендую 💯👍
Обратилась в офис за рафинанисрованием кредита под залог. Проконсультировали очень грамотно и предложили хорошие условия. Все время были на связи и помогали. Рекомендую офис.
Один из немногих банков, который одобрил большую сумму кредита по доходу от ИП. Очень приятные условия кредита. Особенно порадовало, что проценты можно вернуть по истечении срока кредита, если исполнять несложные условия по обслуживанию. Уже три месяца пользуюсь картой, приходят хорошие кешбэки, регулярные акции с магазинами, и приятный процент на остаток средств. Отделение на Крауля рекомендую, специалист Светлана очень грамотная.
Уже больше года активно пользуюсь халвой, очень удобно, подключила подписки десятка и все и везде, при выполнении условий нет процентов, можно снимать наличные, много магазинов партнеров, с рассрочкой до 12 месяцев.
Всем добрый день. Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Нравятся продукты банка. Удобный кэшбэк по карте. За то, что пользуюсь картой, получаю повышенный процент по вкладу. Хожу в офис по адресу Крауля, 74. Нравится обслуживание. Всегда грамотно и корректно ответят на вопросы.Обращалась к Дубровиной Елене. Нравится банк и сотрудники.
Обращалась в офис к Анастасии, помогла решить вопрос по карте халва! Перевели с ней бонусы на баланс, смогу их потратить в аптеке. Все понятно объяснили. Спасибо сотруднику!
Как давний клиент Совкомбанка, часто посещаю это отделение. Хочу выразить благодарность сотруднику Масловой Светлане за ее оперативную помощь, профессионализм и компетентность в любых вопросах! Неизменно доброжелательна и спокойна, даже (по моим наблюдениям) с самыми проблемными клиентами. А мне обращаться к ней одно удовольствие, ничего не приходится повторять дважды, очень ценю это в людях.
Очень нравится обслуживание в офисе,чуткий,отзывчивый персонал. Всегда хочется зайти в отделение, чтобы что то оформить. Особенная благодарность Масловой Светлане Владимировне. Побольше бы таких знающих сотрудников.
Понравилось обслуживание, оформлял вклад застряли деньги в банкомате небольшая сумма Сотрудник Курманаева Валентина помогла решить данный вопрос оперативно, исправили технический момент, хотелось бы поблагодарить за хорошее грамотное обслуживание. Так же помогла решить вопрос по личному кабинету. Остался довольным после посещения банка на Крауля 74.
Спасибо сотрудникам офиса на крауля74.очень вежливые ,клиенториентированные и грамотные Помогли решить вопрос по выплате процентов по накопительному счету работают оперативно и грамотно.спасибо
Обращался в банк с целью рассчитать осаго, сотрудник Курманаева Валентина сделала расчёт, рассказала про преимущества оплаты с картой халвы полиса. Вежливо обслуживание, пользуюсь активно картой, очень нравится. Получил подробный расчёт, остался довольным.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка, Маслова Светлана Владимировна. Специалист своего дела, все доходчиво и грамотно объяснила, приятная и добрая девушка! Былп в офисе на крауля 74
3
Show business's response
Молодой Человек
Level 16 Local Expert
August 21
Адекватные сотрудницы приветливые улыбаются отвечают на вопросы в общем 👍🏼
Понравилось обслуживание Курманаевой Валентины, объяснила чётко про все преимущества карты. Для человека моего возраста это очень важно. Научила как оплачивать ЖКХ с карты халва.
Вынуждают открывать свою карту при взятии кредита, их приложения даже нет в маркете. При согласии в договорах, которые в приложении не открывались документы, девушка сама взяла у меня телефон и нажала, что якобы я согласен со всем. Это просто ужас какой-то
Минусов не нашла , из плюсов быстро и выгодно получила кредит и в подарок карту рассрочки . Очень удобно , теперь можно не откладывать нужные покупки и не платить проценты . 🔥🔥🔥🔥 а еще хорошие девочки , терпеливые .