На сайте банка по субботам рабочие дни а реальности выходной. 07.09.2024 вежливо попросили по всем вопросам обратиться в понедельник. Офис в Моршанске был при этом открыт и в нем находились сотрудницы банка.
Пользуюсь картой "Халва" уже ни один год. Обслуживание Банка всегда радует. Есть разные услуги, можно положить вклад , взять кредит и даже полностью вернуть проценты или просто получать кэшбек от простых ежедневных покупок. Всегда помогут, объяснят, подскажут...
Я всегда рекомендую этот Банк своим знакомым и своей семье.
В особенности хотелось бы отметить качественную и оперативную работу сотрудников по имени Екатерина и Ксения. Обращался к ним за помощью неоднократно.
Решали мои вопросы и проблемы оперативно!!!
Спасибо большое девочкам)
Имею небольшую задолженность по карте Халва. Палочка - выручалочка. Так попросила сотрудника банка( первый раз видела) помочь оплатить задолженность, через онлайн.Но и у неё что-то не получилось. Операцию провела повторно. И отдала мне телефон. Сказала " все". Оказывается деньги перевела на мой счет. Пришлось приходить повторно. Очень жаль что из-за такого работника приходится бегать.
Все отлично, меня все устроило, особенно отношение сотрудника к клиенту, так же мне понравилось что в Вашем банке есть карта рассрочки, большой выбор партнеров банка.
Столкнулись с отвратительным поведением сотрудника банка. Пришли открыть вклад и получить конкретную информацию,в итоге услышали неприятные высказывания и повышенный тон в свой адрес.
Требую обратить внимание руководства на доброжелательность сотрудников и УМЕНИЕ ДОНОСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ КЛИЕНТУ!Банк-сфера услуг! Субординацию и уважение никто не отменял!
Была единственный раз когда закрывала карту, что убило, это состояние офиса. Грязь и при чем везде, пол наверно 1 в месяц моется, так же столы сотрудников не в более чистом виде.