Обращалась в этот банк скажу так, Online. Нужно было срочно оформить ОСАГО. Сотрудница этого банка, а именно Юлия Р. Помогла это сделать очень быстро. Оформление всего заняло всего несколько минут. Ей отправила только фото документов. Переписку вели и через телеграмм Выставила счет и все готово 😉👍рекомендую однозначно этот офис, особенно работу с Юлией. 5 звёзд
Обслуживание, объяснения по кредитным продуктам никакого, оформил рефинансирование под небольшой процент, в итоге плачу почти 19%, не ведитесь, не идите в этот банк, конкретный обман с халвой…
Очередь всегда, ни бэ ни мэ сказать немогут, старшего типа, нет вопрос решить неможет , телефона в отделение типо тоже нет, позванить в отделение спросить нельзя, мол ты прихадите кагданибуть когда не знаю, стажер сидит играет в телефон!!! Расказывает сказки мол в воскресенье она все сделала, хотя по воскресеньям банк не работает!!!
Забирала посылку с Али . Пришла впервые , полная девушка- консультант грубовато отправила "в очередь". Выдающая посылки девушка была вежлива , но в целом неудобно : долго , мало мест , чтоб посидеть , какой-то унылый неприятный запах .
Офис на улице Савушкина очень приятный, сотрудники в нем довольно отзывчивые, всегда готовы помочь и прекрасно справляются со своими обязанностями. Хочу поблагодарить всех, в особенности сотрудника Елизавету.
Сделали у себя пункт выдачи заказов с алика. В итоге сидишь, ждешь 20 минут, пока один оператор оформит кредит клиенту, потому что второй «не занимается выдачей заказов». А потом, прежде чем отдать заказ, тебе еще попытаются навязать услуги банка
Таких мошенников ещё нужно поискать.не берите карты вообще никакие,в том числе и всякие продукты.кредитную историю испортят сразу.если столкнулись с такими проблемами решить ничего не получится,только через суд!
Заказали посылки с пунктом выдачи по этому адресу. Пришли. В банке работает один сотрудник!!!!. К нему очередь из 6 человек и все они окрывать или закрывать вклады в банке или консультироваться по карте халва. Каждый человек по 20 минут минимум. Чтобы забрать оплаченную посылку ( это минутное дело) надо стоять больше часа??? Больше сюда не когда не закажем доставку! и никому не советую!!!!!
Зачем делать пункт выдачи посылок, в котором работает 1 сотрудник? В итоге чтобы получить посылку я должен больше часа стоять в обзей очереди с людьми, которые пришли по вопросам банковского обслуживания. Бред!
Люблю халву! Давно пользуюсь. Реальная рассрочка без процентов. Ещё 10% на остаток платят. Причём не на минимальный а на каждый день! Это вообще цудеса. Таких ставок даже на годовой вклад ни один банк не предлагает! Всем советую!
Абсолютно не компетентные сотрудники банка, которые вообще не знают своих обязанностей, от слова совсем. В любой не понятной ситуации поднимают лапки вверх, и говорят, что мы не знаем, что делать.
Заказал, по незнанию, доставку сюда. Сидят три сотрудника, у одного посетитель. Очередь на получение 25 минут!!! Отвратительно! Это был первый и последний мой заказ сюда. Отправителя обязательно проинформирую.
Спасибо сотруднику Елизавете на Савушкина 143 за отзывчивость. В Банке много преимуществ и бонусов, сотрудник все подробно рассказал, буду пользоваться)
В качестве пункта выдачи заказов - это отвратительное отделение. Очередь живая, продвигается медленно, так как выдачей занимается один сотрудник, который также и обслуживает клиентов банка. Так что если вы пришли с намерением быстро забрать свою оплаченную посылку, то велик риск провести час в ожидании. Судя по предыдущим ответам на отзывы, уже год здесь в курсе проблемы, но решение найти не смогли.
В офисе банка Савушкина 143 столкнулась с полным ПОНИМАНИЕМ сотрудников, с отзывчивостью и доброжелательностью. Отдельная благодарность Елизавете за ее готовность помочь в любом вопросе любой сложности.
Офис находится рядом с метро, чистый, просторный, сотрудники работают опытные. Можно подтвердить запись на госуслугах) приходить лучше днём, вечером очередь
Есть банкоматы, принимает один сотрудник банка.
Живая очередь присутствует.
В отделении нет кассы для приема-выдачи наличных. Крупные суммы через банкомат сложно закидывать на счета.
Вопросы решают, подсказывают как лучше поступить в своей ситуации.
Какие у банка должны быть проблемы, чтобы он начал заниматься выдачей заказов?
В офисе совкомбанка выдают заказы dpd! При чём этим занимаются сами сотрудники банка!
Я ждал выдачи заказа больше часа пока обслуживали клиентов банка!
А заказы вадаёт только один из двух сотрудников!!!
Такое ощущение, что руководство банка,операторы на телефонах-одни сплошные амёбы,которые мало того,что не разбираются в вопросах,но и не хотят разбираться.Про офис на улице Савушкина вообще нет слов.Потеряли все документы,которые им предоставляли об отмене снятия приставами ареста по карте,так ещё и повторно начислили сумму этого же ареста,который был оплачен и закрыт ещё в январе.Ну вот просто,аморфные люди,которым,грубо говоря,насрать на все!
Одним словом - отвратительно. Мой заказ dpd доставил в этот "пункт выдачи". Ждала более часа, т.к. работает только один сотрудник. Да, заказы выдаёт тоже сотрудник банка, в порядке живой очереди.
Upd. Итоговое ожидание - 1:50.