Данный офис является показательным в Совкомбанке,это мое мнение,удобное местополжение,свободная парковка всегда все быстро и качественно,специолист Олеся всегда доброжелательна и профессиональна,спасиьо огромное Совкомбанку
Услуги банка нравятся. Каждый месяц начисляют баллы за покупки. Расположение офиса удобно. Рассрочка до 12 месяцев. Обслуживание в банке быстрое, девочки операторы - вежливые и культурные в общении.
Ничего хорошего не могу сказать было это давно не могу сказать сколько лет прошло но мне нужен был кредит и я обратилась в этот банк оформила договор под огромный процент дали карту но к счастью в банкомате не было денег. На другой день мне удалось перезанять денег и я отказалась от кредита переоформила отказ. Но прошло недели две и мне прислали что я банку должна 1000рублей??? Не взяв у них ни копейки. Короче судились со мной. Но суд я выиграл а. Так что думайте обращаться в этот банк или нет
. я лично не советую
Первое,что понравилось это месторасположение офиса (рядом с остановкой общественного транспорта и моим домом). Приятная обстановка в зале ожидания (диванчик, чистота в помещении). Прихожу не первый раз в этот офис и ни разу не было очередей (максимум два человека передо мной). Персонал приветливый и готов помочь и ответить на все вопросы.
Удобное место расположение, понятное приложение банка, а также удачная система начисления кэшбека. А из минусов это то, что даже консультанты не могут решить проблем связанных с ошибкой банка. А именно выставили задолженность в виде 0.01копейка и БКС теперь теперь есть просрочка, но самое смешное,что все мои платежи были внесены вовремя так ещё и с частично досрочный погашением. Все разводят руками. Самое странно если взять выписку в отделение то на бумаги всё чисто без просрочек, а если в приложение и на горячей линии уточнять, то есть. Куда писать, как решать ни кто не знает.
Хорошего сказать ничего не могу так как здесь 28 октября 2024 оказался в ситуации- аппараты не принимают деньги!!! Глупо, но факт!!! А нужно было провести платеж внутри банка. Звонок на "горячую линию помощи клиентам " так же не помог- нет "связи" между отделениями. Так что СОВКОМБАНК - только пустая реклама
Пользуюсь картой не первый год. Всем довольна. Если что-то не понятно, то всегда можно забежать в банк и проконсультироваться. Работники банка всегда вежливы и приветливы. Обслуживание быстрое.
Отличный банк,прекрасное обслуживание,всегда все быстро,оперативно и на высшем уровне,отличное расположение,можно всегда доехать на общественном транспорте,девушкаОлеся помогла мне вернуть деньги за подписки,которыми я не пользовалась и была очень любезна,всем рекомендую
Грамотные вежливые консультанты, быстро и доходчиво отвечают на возникшие вопросы. Удобный режим работы отделения. Высокий уровень комфорта в помещении. Удобное место расположение.
Самое худшее обслуживание которое может быть,час принимают человека,когда другой работник задерживает человека,и смотрит на другого просто,наймите уже нормальных сотрудников .
Банкомат принимает деньги по одной купюре) если касса занята тогда захватите с собой табуретку, иначе спина отвалится пока купюры по одной будете вносить. А так, обычный банк, не большой.
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, дружелюбное отношение к клиентам. Очередь движется быстро.
Офис находится в удобном месте. Можно добраться на общественном транспорте.
Не подалеку от дома. Заходил раза 4. Терминалом не научился пользоваться, мне кажется что у Совкомбанка самый сложный банкомат. Но это никак не влияет на оценку заведения) Что касается персонала, приветлив, но давно не заходил, примерно год. Если персонал не менялся, то девчонки молодцы и дружелюбны. Бывает очередь, но она меньше чем у конкурентов. Ну а вопросы решаю в чате, по возможности.
25.062023 обратилась в банк на Революционной чтобы закрыть счёт и карту. Финансовый консультант Жирова Валерия (так написано на её бейджике) просто выдала справку об отсутствии задолженности. Я её попросила выдать заявление о закрытии счета, на что она ответила, что ОНА больше ничего не выдаёт. Пришлось доказывать ей, что я пришла счёт закрывать, а не интересоваться о своей задолженности! Не извинилась! Тыкала в клавиатуру с таким выражением лица, будто на каторге! Всем своим видом показывая недовольство! Много раз перепечатывала одну бумажку!
Жирова Валерия некомпетентная, безграмотная, не умеет работать с людьми! Книгу жалоб не дала. Бейджик свой скрывала волосами. Очень неприятная ситуация! Не хотелось бы что бы такие бестолковые люди работали финансовыми консультантами, т.к вряд ли она понимает суть своей работы.
Обратилась в офис за картой халва. Очень понравилось в офисе-комфортно и светло. Девочки приветливые, добрые, все доступно объяснили. Буду дальше сотрудничать с данным банком.
В этом отделении оформляла карту халва. Очень довольна и обслуживанием, все доступно обьяснила, довольна картой. Спасибо за добросовестную работу! Всё быстро и без проблем!!!
Все нормально, пользуюсь данным банком уже около семи лет. Вернул очень внушительную сумму кэшбэк. Недавно совершил покупку на 100 тыс, с рассрочкой 36 месяцев! Таких условий больше не найти!
Как-то очень-очень навязчиво по телефону предлагали карту Халва. Говорила им, что не нужна она мне. Чуть не сдалась, всё-таки зашла в офис, попала в громадную очередь. На этом всё закончилось.
Обращалась в отделение банка за картой Халва. Все доступно объяснили, карту получила, пользуюсь. Всем довольна. Очень приятный персонал. Спасибо. Рекомендую.
Понятливый и адекватный персонал, действительно желающий помочь людям разобраться с возникшими вопросами. В других аналогичных мечтал просто либо молчат, либо отфутболивают.
Два сотрудника на весь офис. Можно остаться жить в очередях. Наихудший банк, что бы закрыть карту надо пол дня убить для того чтобы расписаться в заявлении. Естественно я буду его стороной обходить.
Плюсы: 1) рядом с домом, 2) нет очередей, 3) приятный и отзывчивый персонал.
Минусов не обнаружил. Хотя банкомат не захотел принимать некоторые 5 тыс купюры, пришлось положить через кассу.
Шараш контора ниодного квалифицированного сотрудника не замечено кладут на вас как могут со всех сил ,хуже уже не найти ,был там пару раз приходил с серьёзным документами "исполнительный лист " никто не знает что это за документ,при этом направили меня именно туда так как там сидят юристы самые компетентные сотрудники,
У
Б
О
Ж
Е
С
Т
В
О