Sovkombank
33 reviews
May 1
В офисе банка по данному адресу, на меня незаконно оформили кредитного доктора, однако при выдаче дебетовой карты меня не уведомляли об этом сотрудницы. Вел скрытое видеонаблюдение пока оформляли и ничего и никто не сказал и в документах этого не было прописано что мне подключили услугу кредитный доктор которая является платной. банк бездействует и не хочет наказывать данных сотрудниц. Соответственно я подаю заявление в суд и прокуратуру о таком правонарушении со стороны сотрудниц банка и прикладываю все видеоматериалы данного правонарушения. Также, при обращении в поддержку банка, мне кое-как составили обращение и потом сказали что якобы я был об этом уведомлен при получении карты. Получается что при проверке эти сотрудницы банка наврали в центральное подразделение банка о том что я был уведомлен, и пока не накажут тех двух сотрудниц которые выдавали мне карту и незаконно подключили кредитного доктора я не успокоюсь и пойду до конца
December 4, 2024
Очень долгое обслуживание: работает только один специалист с клиентами . За полчаса , что я провела в офисе, обслуживали только одного человека .Пришлось уйти , не дождавшись очереди .
1
February 26
Не понравилось , оформила кредитную карту , толком не смогли объяснить все нюансы рефенансирования, не советую
Еще и очень долго ждешь
May 11, 2023
Пользуюсь халвой и у ребёнка тоже карта халвенок, очень удобно распределять финансы по картам. Очень крутая система рассрочки, часто покупаю технику по карте, и оплачиваю в несколько платежей. Не плохой кешбек, если и разобраться с категориями, можно получать хорошие бонусы! Сотрудник, Олеся, доходчиво объяснила все нюансы в использовании карты за что ей спасибо!
August 10, 2024
По графику должны работать, приехал из другого города потому что у нас все отделения закрыты, а тут тоже закрыто, если меняете график то будьте добры оповестить людей, вроде банк, серьёзная организация и такие дела
April 26, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, сотрудник банка Питеримова Татьяна всегда профессионально и доброжелательно консультирует, очень выгодные условия по кредитам, хорошие ставки по вкладам, карта рассрочки Халва очень выручает прт совершении покупок.
1
October 5, 2023
Был в офисе Совкомбанка на Гордеевская 2а, сотрудник Ксения проконсультировала по карте, какой кэшбэк начисляется, помогла мне перевести кэшбэк в свои средства. Рассказала про новые акции, предложила оформить ребёнку карту Халвенок. Доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую!
January 31, 2024
Регулярно пользуюсь продуктами банка, обращался в данный офис, очереди обычно нет, сотрудники вежливые, всегда готовы ответить на вопросы.
August 30, 2022
Я давно пользуюсь картой рассрочки Халва и мне очень нравится. Также исправляю свою историю в этом банке. Обслуживание хорошее и я очень довольна этим. Всегда удобно и понятно работает приложение. Спасибо вам
February 27, 2023
Пользуюсь картой очень давно. Рекомендую всем. Хорошие условия по вкладам. И особое внимание персоналу, очень вежливые и внимательные, а именно Олеся.
December 23, 2023
Все хорошо, все нравится. С персоналом не общался, но управление счетами и картой вполне устраивает
May 22, 2023
Банкоматы это отдельная история, внесла платеж по кредиту, но банкомат чек не выдал, смс тоже не пришло, обратилась за помощью к оператору, так там пошли отмазки по типу "видимо вы нажали без чека, ждите смс о поступление".
June 5, 2023
Персонал просто замечательный. Все условия понятны и прозрачны. И я, правда, не нанятый бот! У меня есть с банком некий спор, который, я надеюсь мы решим мирно!
April 15, 2023
Хорошее отделение всегда всё подскажут и покажут У меня зажевало карту и пока менеджер разбиралась сбанкоматом мне ждать не пришлось в другом банкомате всё сделали быстро
July 8, 2022
Картами многих банков пользовался, но в итоге осталась только карта Совкомбанка халва, нравится удобный и понятный личный кабинет, из-за этого в офисы почти не обращаюсь, хорошие проценты по вкладам и кэшбэк у партнеров.
June 13, 2022
Мне нравится банк, всегда его советую друзьям,родственникам.
Спасибо вам, совкомбанк за карту Халва.
Очень выгодные предложения. Ну и если не обманут, то по окончанию действующего кредита, обещали выплатить все проценты, если не обманут, то это самый лучший банк!
1
1
September 29, 2022
Хорошее отделение банка!
Спасибо "Менеджеру Олесе)" За вежливое и приятное общение, вся доносимая мне информация понималась с первого раза!
May 24, 2021
Отвратительное отношение к пожилым клиентам. Нет никакого сочувствия к пожилому возрасту. Доможирова Олеся Юрьевна - девушка с короной, которая вытрепала мне все нервы, когда мою карту зажевал банкомат. И только когда я начала настаивать, чтобы она вызвала механика, она соизволила сказать, что сама может перезагрузить банкомат.... а когда после этого другой банкомат, через который я попыталась внести деньги, завис... эта олеся - королева обвинила меня в том, что это из-за меня все банкоматы отказываются работать. Я попросила ее вернуть деньги, она же начала выпроваживать меня из офиса... тогда я у нее поинтересовалась, как она сегодня будет спать? (ведь она меня чуть до инсульта не довела своим игнором))) - она ответила, что хорошо будет спать... я просто в шоке! так мне и пришлось уйти из отделения... как и кто теперь мне вернет деньги и вернет ли их, я не знаю.... ведь у этой олеси есть доступ к банкоматам...
3
September 19, 2022
Карту забыла в терминале. Выпустили новую сразу в терминале. Быстро и удобно. Сотрудникам спасибо
March 29, 2022
В первый раз была в этом банке. Ничего плохого сказать не могу. Обслужили меня быстро, объяснили все в простой и доступной форме. Огромная благодарность сотрудникам и руководству банка!
June 18, 2022
Стоит что работает по субботам, а на самом деле нет, даже в горячей линии совкома говорят что работают, а на самом деле нет
May 20, 2022
Хочу оставить благодарность работнику Рева Олеся за понимание, помощь, стала клиентом банка. Спасибо большое
July 5, 2021
Решил воспользоваться картой рассрочки халва по итогу очередное мошенничество в программе пишет одно по факту совершенно другое если сделаете минимальный платеж то заплатите процент за всю сумму долга ,а не за 1 месяц то есть переплатите в 4 раза больше будьте бдительны не рекомендую данный банк. Если ежемесячный платеж у вас будет 10.000 ,а сумма долга 200.000 если сделаете минимальный платеж заплатите процент с 200.000 ! Мошенники одним словом!
November 11, 2021
Обращались за подтверждением учётной записи Госуслуг. Сотрудница заявила, что они не работают. Для чего тогда там находится сотрудник - не понятно.
1
June 1, 2023
Всё под рукой... Можно воспользоваться
March 28, 2022
Очередей нет, в здании чисто, достаточно комфортно
January 20, 2022
Оформлял кредит в банке. Проценты вернули как обещали по кредиту. Сотрудникам банка спасибо
September 26, 2021
Филиал хороший,специалисты грамотные,вежливые.
December 13, 2019
чисто,девушки тактичные,офис оформлен в едином стиле,посетитетям есть кресла для отдыхащ
4
December 5, 2019
Ничего особенного. Вежливый персонал. Но как и любой банк, никогда не работает в убыток себе. Так что потребитель всегда должен :)
1
1
April 29, 2021
Утомляют спам звонками с предложениями своих услуг.
2
February 10, 2020
Огромные проценты и операторы так себе,мало знают свою работу
3
2
November 17, 2019
Грамотные консультанты.
4