Хочу сказать, что в работе с ботом Катюша вы добились значительных успехов. Надо было быстро узнать количество процентов начисленных на вклад. Написал и бот моментально мне всё расписал. Это отзыв реального пользователя.
Выражаю банку" благодарность",что как только я перевела деньги со счёта другого банка,на счёт Совкомбанк,вы заблокировали,и не пытались решить этот вопрос максимально быстро.
Звонили на гарячую линию,посылаете в отдел банка, прихожу в отдел,говорят нужно звонить в центральный банк на горячую линию
Я мама в декрете,и мне не было удобно так часто песещать ваш отдел, чтобы решить этот простой вопрос, отдать мне мои же деньги,вы создавали ещё больше проблем,,,,за время решения этой проблемы у меня капала пеня за налог,вам всё равно,не вам же её платить
Ещё и комиссию сняли за перевод средств, потому что со счета Совкомбанк я не могла снять
Максимально буду вас не рекомендовать своим знакомым
Красивая реклама
Ужасное отношение к клиентам😡😡😡😡
Это мало походит на офис банка, скорее выглядит как временно арендованное помещение.
2 сотрудника, очень низкая скорость работы с клиентами.
Но сотрудники грамотные.
Ещё один минус - это время работы. Тут расположен ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомат в районе, для вноса налички. А сделать это можно только в будние дни и в рабочее время. В общем сделано всё возможное, чтобы рабочий человек не мог погасить кредит.
Из плюсов - рядом с местом жительства и персонал не навязывает услуги и не выгодные условия в кредитах. Но сотрудников мало и скорость получения услуг поэтому низкая. Если попасть без очереди, то повезло крупно😁.
Очень приятный отзыв! Отзывчивые сотрудники нашли решение моей проблемы, которую не мог никто решить. Помогли финансового в осуществлении мечты, советую к ним обращаться))
Полный отстой, как и сотрудники в лице Бакаевой Надежды. Хамовитая бабень....Хотела содрать деньги за какое-то приложение которым не пользуюсь, при этом когда позвонили её управляющей и включили телефон на громкую связь. Сразу же изменилась в лице. Сегодня так же обратились в ЦБ, в отношении скрытых услуг банка, обещали разобраться.