Жесть!! Просто жесть!!! Приехали снять заказанные ср-ва не смогли!!! Не компетентный персонал!! Якобы техн. Неисправность!в итоге снимали через банкомат !! Совок......
Офис маленький, стояли на улице 2 часа в очереди. Устала, замерзла. Еще перед работником сидела 40 мин, очень медленно работает, ковыряется на своем телефоне. Зашли азеры за мной, 3 мужика, на меня 0 внимания, заигрывала с ними.
В итоге потратила 3 часа своего времени.
снижаю оценки из-за ооочень маленького помещения.Персонал терпеливый и вежливый.Есть банкомат на приём/выдачу и два на прием д/с, один стабильно не работает.
Информация о работе данного отделения на официальном сайте не соответствует действительности!!! График работы этого отделения в период самоизоляции до 21:00,но в 18:50 отделение закрыто!!!
Банк нормальный много лет имели там вклад но % ставки очень снизилась .это не у них одних поэтому теперь дружим с др банком .а так было рядом и очень удобно
2
3
Show business's response
Анна Ларина
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
Обращались к ним летом когда возникли сложности с обслуживанием ипотеки. Помогли реструктурировать кредит, сделали более мягкие условия Спасибо
4
1
Show business's response
Светлана
Level 23 Local Expert
August 28, 2021
На мои вопросы работник банка внятно ответить не смог, получила консультацию по телефону (чтобы дозвониться, нужно потратить от 20 до 40 минут).
Отделение не работает не понятно с какого времени. На дверях нет ни одного объявления о том, что там ремонт. Операторы отправляют туда на встречу, не зная о том, что творится в их филиалах
Приехали в субботу в 16:30, отделение было уже закрыто, хорошо работают, когда хотят закрываются, без учета информации о режиме работы, даже на дверях😖
Приятное и быстрое обслуживание, очередей почти нет. Работники клиентоориентированые. Ни разу не столкнулся с равнодушным или негативным отношением к себе