Sovkombank
60 reviews
September 18
Удобное приложение, бонусы за пользования. Все достаточно понятно, но если есть вопросы можно написать в техническую поддержку. Дозвониться чуть сложнее, но можно. В целом все устраивает.
May 19, 2023
Я являюсь клиентом Совкомбанка около 5 лет. Это лучший банк из всех, в которых я обслуживалась. Проценты по вкладам выше, чем в других банках, кэшбек на всё, высокий процент на остаток денежных средств на карте, очень много партнëров у банка, можно пользоваться заëмными средствами. Родители тоже стали клиентами этого банка. И ребёнку я оформила карту Халвëнок. Удобное приложение, очень легко пользоваться. Можно в приложении самим открыть, пополнить и закрыть вклад. Офис на Гагарина 107 небольшой, но уютный, расположен рядом с моим домом, в любое время можно зайти проконсультироваться по любому вопросу, снять и положить деньги, очередей нет. Сотрудники вежливые и грамотные специалисты, всегда здороваются и рады помочь. Спасибо!!!
1
February 25
Быстрое обслуживание,хороший отзывчивый персонал.
И отдельное спасибо менеджерам быстро решили вопрос )
1
1
August 15, 2023
Являюсь постоянным клиентом. Бываю в этом о тделении 3-4 раза в неделю. Очень радует то что, девушки всегда на позитиве, классно выглядят в не зависимости от того утро,или конец рабочего дня.
1
November 23, 2023
Очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Обратился в данное отделение за платёжным стикером, но забыл взять с собой паспорт. Сотрудница помогла всё оформить через приложение, и мне не пришлось обращаться повторно.
1
1
November 7, 2023
Пришлось воспользоваться в трудный момент кредитной картой Халва. Приобретение её было не здесь и в неспокойной обстановке, и условия использования мне не были объяснены как следует. Пришла платить взнос, не понимая почему там не беспроцентная как декларировали рассрочка, а плюс 199р. ежемесячно. Просила объяснить. Объяснили, но неохотно. Не почувствовала, что надо мне оставаться с этой картой и далее. Как расплачусь, сразу избавлюсь. А ведь могли бы меня заинтересовать.
December 24, 2023
Небольшой филиал , бы в выходной день , работала одна девочка , я был третьим в очереди , быстро очередь дошла до меня, ответила на все вопросы и помогла все сделать, Так что все классно
June 9
Удобное расположение офиса, теперь и в выходные работает.
September 16
Один сотрудник, ожидание час... Обслуживание на нуле.
Ни в одном банке такого не было ни разу.
October 31, 2022
Отличный банк. Все честно и прозрачно. Пользуюсь халвой около 4х лет
В офисе всегда чисто.
Часто захожу воспользоваться банкоматом, сотрудники всегда здороваются и улыбаются.
Нет очередей, оперативно помогают решить вопросы.
May 24
Ужасный уровень технического оснащения и подготовки специалистов банка!!! Связываться с этим банком по размещению вкладов не стоит,они не готовы не к принятию,не к выдаче денег!!!
January 31
Удобное расположение отделения, всегда внимательное отношение к клиентам, позитивный персонал.
1
October 14, 2022
В данном офисе банка обслуживалась давно, и многих специалистов, сейчас прихожу только к Ольге, т.к. очень внимательна, доходчиво объясняет, помогает, доброжелательна, всегда выслушает меня, потому что я женщина серебрянного возраста. Побольше бы таких консультантов.
1
2
January 22
Ставлю три звезды из-за очень не приятной ситуации по поводу технического сбоя, 2 дня пришлось ходить в банк и конечно потерять свои нервы и настроение, сотрудники даже не извинились не смотря что это чисто вина банка, содрали деньги, еле вернули обратно, не хочу больше даже не ходить в банк не пользоваться картой на тех условиях, что я пользовался, ещё никто не предупредил, что если на вкладе больше 1.5 млн денег, то 1 процент вы не получите допом, узнал об этом только когда пришел в отделении, 🤦 отказали даже в выплате этого жалкого процента!
October 12, 2022
Сегодня 12.10.2022год, пришла в офис Совкомбанка чтоб закрыть карту, сотрудница банка с ооочень большими бровями вообще не помогла. Я ей говорю, что хочу закрыть карту, так она мне говорит, что карту закрыть нельзя т.к. у меня есть по мимо карты действующий кредит, могу говорит только лимит убрать и так ехидно с усмешкой. Я пишу в чат, так там мне сказали , что карту можно закрыть в любой момент! Мне интересно где их таких " специалистов " находят??? Очень было неприятно, что я отпрасившись с работы так вопрос и не решила из-за некомпетентности этого специалиста. Видно весь интелект у неё в брови ушёл!
3
July 30, 2022
Приятное, небольшое отделение. Обслуживание достаточно комфортное, без лишних знаний и комфорта. Какие-то вещи сотрудники не знают.
Отношение к клиентам обычное, поточное. Время на обслуживание клиента уходит не много. Можно оформить любой продукт банка.
2
April 26
Сотрудники всё хорошо объясняют, рассказывают про продукты банка.
December 19, 2023
Ужасное обслуживание. Некомпетентность кадров и в отделении банка и в службе поддержки. Никогда не обращусь больше и никому не советую.
1
February 27, 2023
Работала со мной Ваганова Екатерина. Все разъяснила, помогла. Быстро, понятно.
Спасибо, очень довольна
1
1
January 6
Ну, в принципе, как все банки коммерческие. Мягко стелят да жёстко спать. Обещает 1 ставку на самом деле другая. Поэтому аккуратно, аккуратно и ещё раз аккуратно с процентными ставками с оформлением карт независимо дебетовая, кредитная. Ещё раз внимательно.
September 1, 2022
Приятное обслуживание, Александре огромное спасибо! Очень вежливый сотрудник, все чётко и понятно объяснила, оформила карту ХАЛВА
1
1
August 26, 2022
Обратился в банк за рефинансированием кредита, консультант все грамотно пояснила, быстро оформили и подписали, хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге.
2
August 19, 2022
Оформил кредит, очень доволен обслуживанием! Квалифицированные сотрудники, объяснили все нюансы, разжевали непонятные мне моменты, даже не пришлось выпытывать какую сумму в итоге верну банку. Спасибо! Рекомендую.
1
April 23, 2022
Брала кредит и на предложение сотрудника объяснить мне, как пользоваться приложением, почему то отказалась. В итоге дома сама не разобралась, снова пришла в отделение. Там мне все показали, объяснили, как пополнять счёт для погашения кредита и где найти график платежей. Оказалось, приложение не такое уж и сложное. Спасибо .
2
1
April 9, 2022
Не советую связываться с этим банком!!! ***, два раза привозила договор КАСКО. Первый раз договор не нашли, второй раз поехала, отвезла, отсканировали отправили, опять нет договора. В итоге спустя, почти месяц молчания, они повышают нам кредитную ставку! На основании отсутствия договора Каски. Будем подавать в суд! И этим всё не закончится
4
July 12, 2023
Обслуживание хорошее, работники банка к клиентам относятся с пониманием. Ожидаешь не долго
September 20, 2022
Все замечательно спасибо. Хорошее обслуживание, спасибо сотруднику Александре.
1
December 7, 2022
Татьяна Медведева очень приятный и грамотный сотрудник! Рекомендую обращаться именно к ней!
1
1
April 18, 2022
Ничего плохого о сотрудниках этого филиала сказать не могу, к счастью. Прекрасное быстрое обслуживание, очень комфортно общаться со специалистами, умеют расположить к себе в ходе беседы
1
March 31, 2022
Грамотные и вежливые сотрудники быстро оформили карту и помогли с установкой приложения, а главное без очередей
3
April 23, 2022
Филиал, конечно, не самый большой, но места хватает, даже если есть очередь. Людей отпускают довольно быстро, поэтому в очереди долго ждать не приходится.
1
December 28, 2022
Ужасный банк, к клиентам относится по хамски, заставляют бегают!
Отвратительно, и настойчиво названивают! Не хотят терять клиентов под 35% годовых!
3
May 1, 2023
Хорошее обслуживание, все расскажут и покажут. Был три раза очередей нет.
October 19, 2022
Люблю этот банк, выгодные предложения, адекватные проценты и хорошие сотрудники в отделении
June 20
Чисто
November 22
Вечно что-то ломается, если что-то сделали не так концов не найти.
February 4, 2023
Оформил карту и понеслись звонки каждый день с навязыванием кредита достали а затем деньги судебным приставам отдали
3
2
January 16, 2022
Большая благодарность сотруднику этого банка АРТЁМУ ,к сожалению не знаю фамилии. Очень отзывчивый и компетентный сотрудник, побольше бы таких.
2
September 13, 2022
Спасибо за обслуживание, внимание консультанту Александре.Приятно было пообщаться !
1
October 13, 2021
Очень странная и наглая работает девушка в офисе на проспекте Гагарина, зовут ее Антонина. Был в офисе 13.10.2021 года. Хамит клиенту, предлагает закрыть рот и не учить ее работать. Прошу провести служебную проверку и наказать данного сотрудника.
4
August 29, 2022
Был в офисе. Всё очень понравилось, остался доволен. Советую.
1
September 8, 2022
Отлично оформили карту халва. Отзывчивый менеджер.
July 12, 2021
Не совсем привычное отделение банка, скорее, уменьшенный формат. Расположен прямо внутри торгового центра. Тут всего один консультант, но обслуживание нормальное. Очереди или какого-то недовольства не заметил. Есть несколько банкоматов, если вам нужно просто снять деньги или оплатить счета – все быстро.
1
July 11, 2021
Мне понадобился кредит. Обратился в Совкомбанк, так как слышал, что они предлагают хорошие условия для пенсионеров. Я уже не работаю, пришел в отделение, чтобы спросить свои вопросы. На входе талон, но для пенсионеров, оказывается, без очереди. Поэтому мне ждать практически не пришлось. Предложили специальный Пенсионный кредит. Оформляется он быстро – по паспорту и пенсионному удостоверению.
2
1
August 22, 2022
Обратился в отделение банка для оформление ОСАГО. Оформил по низкой цене, советую
1
November 2, 2020
Не про это отделение, а вообще про банк. После серьёзного ДТП я стал инвалидом 2 группы. Делал запрос об отсрочке кредита, хотя бы на 3 месяца, пока не выйду на работу. На этот запрос мне дали отрицательный ответ. Вот так они заботятся о своих клиентах. Я в шоке от такого отношения! Если Вы попали в трудную жизненную ситуацию, знайте этот банк не войдёт в положение.
2
2
October 4, 2022
Был в офисе по адресу пр. Гагарина 107 все очень понравилось.
February 11, 2022
Банкоматы не работают!!!! Сегодня у меня проглотил больше 100 тысяч !!! Испорченные нервы! Уже пожалела что обратилась....
3
December 30, 2022
Отделение банка, очередей нет, обслуживание нлрмалтное
October 5, 2022
Был в отделении банка. Получил карту всё понравилось.
1