Sovkombank
261 review
January 30, 2024
Была первый раз, после того как закрыли кассу на м. Красногвардейская. Первое впечатление непонятное, народу было много, хотя была в обед. Благо в кассу никого не было. Как и во многих отделения пространства очень мало...
Вопрос к Совкомкомбанку, почему закрываете кассы?! (Конкретно м. Автозаводская, м. Красногвардейская) Доставляя этим неудобства своим клиентам!!!
3
April 12
Очень долгое обслуживание,просидев 50 минут.Я пошла в другой банк,перед мной было всего 2 человека…Ужас
November 20, 2023
Хочу выразить благодарность Совком Банку за отличный сервис и профессионализм их сотрудников, в частности, менеджера Андрея. Оформление карты (Халва) прошло гладко и эффективно благодаря его вниманию и оперативности.
С Андреем приятно было иметь дело — не тот случай, когда тебя засыпают излишними бумажками и формальностями. Дал все необходимые советы и объяснил все тонкости пользования.
1
May 24, 2024
Удобное отделение рядом с метро. Общался с менеджером, который проявил себя как профессионал и детально рассказал о кредитном продукте и выгоде для клиента
April 17
10 банов программы лояльности из 10. В любой момент, потому что им так хочется. Худший банк в РФ
October 3, 2023
Редко посещаю банк, только дебетовая зарплатная карта. А тут пришлось - *** получили как то доступ к карте, пришлось блокировать, и т.д. Приготовилась к худшему морально- к очереди, долгим объяснениям... Но оказалось (или это мне просто повезло), что это отделение, несмотря на очевидную тесноту помещения, обладает хорошими специалистами. Я общалась с Андреем - интеллигентный молодой человек моментально решил вопрос и дал простой совет, который тоже был очень кстати. Очень важно для людей, особенно сейчас, получить внимание к своему вопросу, а не просто сработать по скриптам. Честно, настроение улучшилось после визита. Вероятно, всё так хорошо вышло из-за времени - был примерно час дня - не самое загруженное время для банков. Спасибо Андрею)
December 4, 2023
Персонал вежливый и позитивный. Грамотно и понятно объяснили все нюансы и тонкости. Помогли разобраться с системой бонусов. Остался доволен визитом
May 21, 2023
Удобное расположение рядом с метро. Внимательное отношение к клиентам, грамотный персонал. Из недостатков: длительное время одидания,офис маленький , 1-2 сотрудника ,хотя 3 рабочих места для консультантов , не справляются с потоком клиентов. Несколько раз уходила, не дождавшись своей очереди.
1
1
December 13, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой халва. Очень удобно, деньги всегда под рукой. И если нет своих всегда можно воспользоваться заемными. Так же в Совкомбанке хорошие процентные ставки по вкладам, на разные сроки и разные деньги.
September 26, 2024
Надоела роботизированная реклама. Когда же вы поймете, что в наше время я могу найти любой продукт сам, не надо мне названивать с бесконечных номеров.
3
September 19, 2023
Все бы ничего:вроде и рядом, удобно расположен, большая часть сотрудников вежливые, НО: здесь постоянные очереди, один сотрудник, вместо трех. Это ахтунг. В очереди час просто так сидишь. Это НЕ нормально.
2
March 1
Хуже не придумать , обслуживание долгое , непонятное , везде комиссия и лишь бы обмануть.
May 27, 2023
Была в разных офисах Совкомбанка и этот мне понравился больше всего. Сотрудники вежливые, хорошо всё разьясняют. Терпеливые, всегда пытаются помочь. Очереди днем небольшие. Находится рядом с метро, можно быстро найти.
2
April 30, 2024
Превосходное отделение банка. Компетентные сотрудники, всегда готовы помочь, подсказать. Большое всем спасибо.
July 15, 2023
Тихий ужас. Я про само помещение. Оно очень тесное. И видно что народ просто в нем не вмещается. Отделение настолько маленькое, что все что ты говоришь слышат все вокруг, какой у тебя доход и личные данные , это не правильно. В терминале не было бумаги. К кредитным специалистам вопросов нет , видно люди стараются , обслуживают поток людей в помещении без кондиционера. Но последней каплей были кредитные программы. Первая со ставкой 24% годовых или около того, я точно не запомнил потому что такое не нужно запоминать, а вторая на условиях где что-то нужно приобретать. В общем кредиты для второсортных.
2
January 6
Помещение очень маленькое, ожидание долгое. Все стоят-сидят друг на друге. Дети бегают здесь же. Всё, о чем говорят, слышно всем. Никакой конфиденциальности! Всем навязывают карту халву. Неприятное впечатление.
March 27, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Гора за ответы на вопросы по карте халва о том что выгодно пользоваться получать кеш бек и процент на остаток , так же про клуб амбасадоров , где можно заработать
January 22, 2024
Прекрасное отношение к клиентам, бымтрое обслуживание. Отдельное спасибо консультанту Марату, всегда приятно приходить за кредитным доктором.
July 17, 2024
Оооочень долгое обслуживание! Почти час сижу а очередь ещё не дошла и судя по всему ещё не скоро!!!!! Один сотрудник в банке, как так можно! Куда руководство смотрит?
November 24, 2023
Был в офисе банка, получал карту "Халва", все понравилось.
Работники банка приветливые, ответили на все интересующие меня вопросы.
Обслуживание в банке прошло быстро и без долгого ожидания!
Если идете в Совкомбанк, то только в это отделение)
June 14, 2024
Одни минусы, притом жирные. Один сотрудник, 10 человек в очереди, время ожидания многочасовое. Клиент сидит, общается с сотрудником банка, а 10 человек слушают. Никакой защиты информации, ужасно.
4
January 18
Хороший банк, порядочные сотрудники, но условия кредитования не подошли
May 23, 2023
У меня есть карта халва. Возникли вопросы. Зашла в банк на Каширском шоссе 106.Мне очень понравилось обслуживание в этом отделении банка. Внимательные сотрудники. Специалист Ирина выслушала внимательно, помогла разобраться в несколлкьких вопросах. Благодарю за то, чо быстро и доходчиво все мне объяснила. Я осталась очень довольной от такого чуткого внимательного отношения ко мне и за решение моих вопросов. Побольше бы таких сотрудников как Ирина
2
2
December 11, 2023
Много раз обращался по Халве и другим финансовыми вопросам всегда получал быстрые и полные ответы. Поначалу пользуюсь Халвой по низнанию попал под коммиссию. Пришел в офис быстро, написали притензию и через несколько дней вернули комиссию.
October 26, 2024
Хороший банк. Много преимуществ по карте халва. Скрытых и не понятных действий нету. Кэшбэк сразу виден.
July 13, 2023
Я пользуюсь картой рассрочки халва с декабря 2022 года, купила телефон в рассрочку на 18 мес. Вот плачу и пользуюсь картой уже полгода, пользуюсь не только заемными, но и собственными деньгами, приятно, что есть % на остаток своих средств, и кешбек, на двоих с мужем какой никакой доход в семье есть. Вот сыграли свадьбу в июне, делали покупки с халвы, на двоих заработали 7 тыс руб только кешбека)
Безусловно нужно разобраться как ей пользоваться, все изучить)
Мне нравится!
Так же коммуналку без комиссии оплачивает через эту карту!
Могу лишь порекомендовать!
1
June 27, 2023
Очень удобное расположение офиса, прямо рядом со станцией метро Домодедовская. Заходил сюда снять наличные в банкомате. Снял быстро и просто. Очереди не было. В помещении тепло и уютно. Народу не много
1
March 25, 2024
Отличное отделение, быстрое обслуживание, сотрудник Гор помог с возникшей проблемой и быстро ее устранил.
April 13, 2024
Хорошее отделение ребята работают превосходные внимательные готовы всегда помочь и на понятном языке донести в,е
March 5, 2024
Благодарен за правильное распределение денежных средств , раньше обслуживалась в Бирюлево , очень не понравилось , теперь буду ездить на каширскую 106 к менеджеру Гору
January 22, 2024
Пришла в офис, прекрасно обслужил сотрудник марат , очень внимательный и вежливый порсонал, большое спасибо
January 15, 2024
Всё на высшем уровне.Пользуюсь халвой уже два года и не жалею.Совкомбанк всё выполняет,что обещал,претензий нет.Всем рекомендую данный банк.Претензий нет,всё очень замечательно.
May 29, 2024
На данном адресе очень долго обслуживают клиентов, сижу уже час((( медленно сотрудники работают! Только касса хорошо работает! В остальном оставляет желать лучшего!
1
December 14, 2023
Заезжала в выходной день. Народу нет. Все сделала очень быстро. Очень дружелюбные и улыбнитесь сотрудники. Одним словом, довольна посещением.
September 23, 2023
Близко от метро и удобно расположен. Размер маловат, но и народу обычно не много, ожидал своей очереди минут 5, не больше.
August 5, 2024
Прихожу третий раз обменять валюту, касса не соблюдает время работы, девушка все время обедает не по графику. Зачем тогда он вообще тут висит.
December 27, 2023
Ну как так? Пришла менять по выгодному курсу. Кассир Ирина. Обмен валюты. Ощущение как в ломбарде. Не принимают 150 евро, не проверяя ее при этом через аппарат. Просто на вид, что помятые. Общение крайне «совокбанковское»
3 балла за отопление как в бане
1
October 4, 2023
Отделение банка удачно находится прямо возле метро, я производила обмен валюты, имеется даже дирхамы чему не сказано была рада , так как для поездки необходимы были, в кассе сидят очень дружелюбные девушки
1
April 15, 2024
Пользуюсь продуктом банка очень доволен , так спасибо менеджеру Гору за оперативность в решении вопросов
August 9, 2024
Ожидание 116 минут
Касса работает по своему рассписанию, на двери перерыв 11:45-12:00
14:30-15:00 18:00-18:45
По факту обед с 13:00-13:30
April 7, 2024
Постоянно очереди,работает 1-2 оператора.еще 1 сидит но принимает своих каких то клиентов.помещение очень маленькое и душное.электронная очередь не всегда работает.
March 25, 2024
Пришёл, помогли ,много что интересного рассказали, спасибо, хороший банк, рекомендую!
August 8, 2024
Очень медленное обслуживание, только один сотрудник, вторая ушла, народу очень много. В очереди ожидания 12 человек.
September 14, 2022
Обслуживался у главного фин. эксперта Сазыкина Андрея.
Все быстро, оперативно, качественно.
Сразу чувствуется профессионализм.
На любой поставленный мною вопрос, был получен незамедлительно ответ , да еще и понятным языком ( что не мало важно ).
November 4, 2022
Хотела поблагодарить Маслову Марию за грамотную консультацию в решении вопроса. Мария профессионал и замечательный добрый и отзывчивый человек. Мария, желаю вам успехов и всего наилучшего. Спасибо!
1
February 19, 2024
В целом все нормально, однако очередь в кассу заставляет задуматься о вечности. С этим в наше время надо что-то делать.Добавлю, своей очереди в кассу так и не дождались...безобразие
1
March 9, 2024
Вообщем в приложении пришло предложении о 15 % кешбека на 1 покупку...
Я сдплал большую покупку и мне кешюек не вернули ... вообщем буду искать альтернативу
April 15, 2024
Добрый день хочу поблагодарить офис на каширском за гамотную консультацию и помощь. Особенно менеджер Гор не остаётся равнодушным
April 19, 2024
Хуже отделения не встречала, абсолютно хамское отношение к клиентам. Кассир в кассе ждала мужика, который взял талон, не имея при себе документов, потом пошел снимать в банкомате деньги. Вместо того, чтобы сказать ему, что есть очередь, люди ждут, надо взять еще один талон, она более 10 минут его ждала. Вынуждена была заходить в кассу три раза, чтобы уточнить можно ли зайти. С четвертого раза удалось попасть в кассу! Обслуживание ужасное. Стоило бы руководству обратить внимание
1
June 23, 2023
❌Обман по кредиту Кредит Прайм «Выгодный.❌
Ставка — 6,9% годовых; Сумма кредита — от 300 000 до 5 000 000 рублей;
ПРЕДЛОГА ОТ НЕТ✔️❗
Это данные с официального сайта.
По факту ставка рассматривается индивидуально и ОТ 6,9% годовых; ❌❌
На лицо обман потребителей 😠
А в офисе говорят, что это кредит только онлайн, типа не мы, а банк онлайн, и они тут помочь ничем не могут. Хотя кредит на официальном сайте банка, но продукты разные, бред какой-то с этим банком❌
2