Удобный офис, находится рядом с домом, что очень удобно. Отзывчивые сотрудники помогли оформить карту Халва все подробно объяснили. Очень радует удобное использование, можно оплачивать телефоном или стикером.
Здравствуйте, персонал вежлив, тактичен, все объясняют понятно, спасибо за таких сотрудников Совкомбанку, отличный сервис, время ожидания не более 5 минут, молодцы сотрудники
7 марта 2024 г. я посетила офис банка и обратилась к оператору Светлане Бородиной. Мне потребовалась помощь в оплате услуг ЖКХ картой Халва. Светлана очень подробно и понятно всё объяснила. Меня покорило её терпение, доходчивость объяснения. Разговор проходил в вежливом и спокойном тоне. Поэтому я оценила такое обслуживание самой высокой оценкой. Спасибо большое!
Пользуюсь картой халва,все нравиться и в отделение очень хорошее обслуживание все помогут, все подскажут и ответят на все вопросы. Внимательные. Очень рада всегда приходить в это отделение
Спасибо за внимательное отношение к клиенту, всё доходчиво и понятно объясняют, любые вопросы решаются сразу. Очень благодарна менеджеру Бародина Светлана. Огромное спасибо!
Обслуживался в этом офисе, офис хороший чистый, девочки отзывчивые, относятся с добром, пониманием. Помогают решить возникшие вопросы. Всегда улыбчивые. Спасибо сотрудникам за их слаженную работу.
Обслуживание на высшем уровне и очень выгодный обмен валюты, вежливые и очень приятные сотрудники, с учётом большого количества клиентов, время ожидания минмальное
Не так давно нужно было срочно пополнить карту через терминал, но задержалась на работе. Пришла по времени в 20-00, уже в процессе закрытия дверей. Сотрудница задержалась, чтобы я смогла пополнить карту. Благодарю за понимание и человеческое отношение!
Банк навязчив своей услугой кредитный доктор. Это услуга не существующая, у человека не было ни просрочек ничего - предлагают. Дочери 20 лет , нет почти кредитной истории. Есть 1 карточка кредитная по которой не было просрочек, захотела карту халва, ей предложили кредитный доктор- такая чушь....
Недавно посетила это отделение Совкомбанка, осталась очень довольна. Специалист помогла решить все мои вопросы. Очень милые и отзывчиаые девушки тут работают.
Очень долго сидишь и ждёшь. Почему то вызывают даже тех раньше, чем я пришла. А потом оказывается пропустили мой талон, а у меня что, время резиновое иди как.
Отличный курс валюты, в ближайшие время рассмотрю варианты по вкладам
Show business's response
Инна Анова
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Прежде, чем ехать туда, посмотрела в интернете их рабочее расписание. На их официальном сайте написано, что они работают без перерыва. Приехала в 13.03. Банк закрыт. На двери график работы. Там тоже написано, что без перерыва. Однако, рядом с графиком прикреплена бумажка формата А4, на которой указано, что "Перерыв с 13.00 до 14.00". Что это за издевательство? У меня же время ожидания по вине банковских служащих не оплачивается и не восстанавливается, чтобы его так расходовать. Я потеряла целый час жизни из-за чужой халатности. Безобразие.