Отличный большой офис, удобно расположен. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, подробно и довольно быстро все рассказала, ответила на все мои вопросы, а их было много. Даже визитку дала, сказала, что если еще будут вопросы, то можно позвонить. Консультацией я остался на 100% доволен.
Очень комфортно расположенный офис банка. Внутри чисто, уютно. Обслуживание быстрое, все по делу, без лишней воды.
Заходила проконсультироваться насчёт карты для ребенка. Менеджер предложила вариант карты, ибо стикера, также все подробно рассказала. В итоге оформили стикер, очень удобно пользоваться!
У офиса очень хорошее расположение. Внутри - всегда чистенько. Персонал - очень вежлив и приветлив. С любым вопросом можно подойти, все расскажут и покажут
В общем, одни положительные эмоции
Очень нравится ваш банк, просторно, удобно, светло. Есть места для ожидания и кулер с водой. Ожидания становятся комфортным для клиента. Вежливые сотрудники. Удобный график работы.
Отличное отделение!
Удобно расположено, чистое, аккуратное.
Все сотрудники вежливы и готовы помочь решить любой вопрос.
Мне быстро помогли открыть счет.
Я довольна. Спасибо
Посещал . Быстро и четко обслужили , специалисты молодцы. Грамотные сотрудники, внутри офиса уютно,сервис на уровне,помогли открыть карту и установили приложение
Обращалась в офис. Удобное расположение, сотрудники вежливые и внимательные. Быстро решили проблему. Офис аккуратный, есть стол для ребенка. Не навязывали услуг, помогли с картой. Спасибо за быстрое обслуживание.
Отличный офис!
Сотрудники просто душки! Супер приветливые, отзывчивые!
у меня просто тысяча вопросов по оформлению карты и всем условиям было, и сотрудники подробно мне все объясняли.
так держать!
Отличное отделение, расположено удобно, мне от работы ехать 10 минут, очередей почти нет. Сотрудники вежливые, не хамят, грамотно консультируют если чего-то не понимаю, всегда сами предложат помощь. Мне все нравится.
Посещал данный офис Совкомбанка в начале этого года. Заходил туда за получением информации по автокредиту. Офис произвёл хорошее впечатление: большой, просторный, внутри дизайнерский ремонт. Работники данного отделения Совкомбанка опрятные и улыбчивые. Менеджер кредитного отдела Михайлова Ольга провела подробную консультацию и прояснила все непонятные места по моему вопросу. Благодарен и приятно удивлен 🙂
Хочу порекомендовать всем отделение банка,меня приятно удивила чистота и современность здания.Сотрудники очень быстро решили мою проблему.Так же хочу отметить уютность данного отделения.
Обращался в офис Совкомбанка для уточнения информации по моему кредиту. Сотрудник, быстро нашел необходимую информацию в системе и подробно ответил на все мои вопросы. Объяснения были понятными и доступными, никаких сложностей в общении не возникло. Приятно, что даже без предварительной записи меня приняли и уделили достаточно времени. Офис чистый и уютный. Рекомендую это отделение.
Хочу отметить отличную работу сотрудников колл-центра. Всегда доступны, отвечают на вопросы грамотно и быстро, а также предлагают удобные варианты решения проблем.
Отделение легко найти с улицы. Внутри отделение хоть и небольшое, но чистое. Имеются кассы и терминалы (где можно внести наличные). Сотрудники мне попадались доброжелательные и компетентентые. И, кстати, очередей не наблюдалось, никакой толкучки.
Получал карту Халва. Обслужили хорошо и быстро, всё про карту рассказали, дали брошюру.
Картой.
Людей в офисе не было, встреча прошла быстро и качественно.
На все вопросы получил ответы, обслуживанием доволен👍
Удобное место, сотрудники приятные и вежливые, обслуживают достаточно быстро. Очередей как правило нет, либо минимальные. Отделение хорошее, все нравится.
Show business's response
Артëм Ч.
Level 16 Local Expert
March 31
Офис посещая в прошлом, приглянулся,очень привлекателен снаружи и внутри просторно,красиво и тут нет претензий.Образовалась небольшая очередь,но как-то быстро продвинулась,а пока воспользовался банкоматом и сменил пин-код,но и далее получил что и требовалось,а это небольшая консультация по 'Онлайн копилке',сотрудник был вежлив и внимателен.Всем доволен!
Ездила в Нижний Новгород по работе, заходила в данное отделения для снятия наличных с карты Халва. Хороший, уютный офис, вежливые сотрудники, посещением я довольна
Проездом в городе посетила офис банка,т к необходимо было совершить кассовые операции. Отделением и работой специалиста осталась довольна,офис чистый,нет очередей,новые терминалы и есть парковка,так же в шаговой доступности остановки общественного транспорта.
В прошлом году была проездом в Нижнем Новгороде. И в какой то момент была угроза мошенничества по карте Халва от Совкомбанка. И я скорее забежала в первый попавшийся офис Совкомбанка. Персонал быстро среагировал и мне моментально заблокировали карту. За что я им очень благодарна. Спасибо персоналу за доброжелательное отношение и быстрое среагирование.
Хороший, современный офис. Был тут проездом, недостатков данного отделения не обнаружил, сотрудники дружелюбны и квалифицированы! Спасибо за теплый прием в "чужом" городе!
Хочу сказать что халва это единственная карта, которая не вызывает чувства вины после спонтанных покупок! Ведь это не траты, а просто вложения в хорошее настроение)) спасибо вам!
Банк ***. Выдали кредит, потом заблокировали счёт и личный кабинет. Прошло больше месяца- не дают не погасить не войти в ЛК, и просят оплатить взнос. Если ситуация не разрешится в ближайшее время- придётся подавать заявление в прокуратуру на мошенические действия.
В отделкнии помогли разобраться с налогообложением по брокерскому счету. Оказывается, по этому поводу волноваться совершенно не нужно, - банк сам высчитывает налог, и сам высчитывает сумму налога!
Очередей никаких не было, может время посещение было удачное. В офисе было комфортно находиться. На столе лежали детские раскраски, что очень удобно при посещении банка с ребенком. Никаких услуг не наваливали, просто озвучили о всех возможных дополнительных опциях
Этот отзыв о банке в целом!
Самый слабый и навязчивый банк .
Звонят миллион раз с разных номеров, навязывают, а по делу-0!
Это отзыв человека, к которого колоссальный опыт в банковской сфере кредитования.
Не Рекомендую!!!
Сотрудники данного отделения всегда оперативно помогают решить возникающие вопросы. Так же радует, что практически никогда не приходится ждать в очереди.
Отвратительное обслуживание, 1 менеджер на весь отдел. Очереди. По телефону сказали, что необходимо вернуть карту Халва обратно в банк, иначе будет начислена комиссия 1000р , даже если карта не активирована. Привёз карту, прождал очередь 40 минут, менеджер смотрит непонимающе и говорит зачем мне ваша карта? Попросил закрыть все счета и удалить мою информацию из всех их баз. Теперь начались звонки из этого банка с просьбой снова оформить карту Халва. Ужас.
3
3
Show business's response
Тема Э.
Level 12 Local Expert
January 18
Есть карта 'Халва', очень доволен, претензий к банку нет, сервис в офисе и за его пределами пока не подводил, марку держат.
У друга свой магазин, попросил меня узнать как стать партнером карты Халва. Заехал в офис получить начальные данные. В целом - всё хорошо. С парковкой в центре города тяжело, но мне место нашлось, чисто, уютно, офис на 3-5 клиентов. Очереди не было, на первые вопросы мне ответили, предложили визитку менеджера и приглашение другу звонить и оформлять партнерство. Параллельно выяснил пару вопросов по своей карте Халва.
Отвратительно!!!! Слили всю информацию по вкладу, включая паспортные данные, номер договора и т.д. Если принесли в этот банк деньги, будьте готовы к звонкам мошенников. Безопасности просто НЕТ
Пытался взять кредит, условия не озвучивают, неделю собирал всякие справки и делал фото документов, каждый день просили ещё чего нибудь дослать, в итоге предлагают сумму в три раза меньше чем мне надо, дослушивать даже не стал. Потратил кучу времени напрасно. Есть банки более лояльные к клиенту.
Уточняли, какие документы нужны для ипотеки, размер процентов, сколько первоначальный взнос и другой информации. Сотрудница вежливо ответила на все наши вопросы, попробовали сразу подать заявку на ипотеку на квартиру. Сотрудница сказала, что перезвонит и скажет сколько одобрили и на каких условиях. Буквально на следующий день позвонила, сообщила, что одобрили. Спасибо за оперативность и компетентность.
Возникли проблемы с платежем по кредиту, переволновалась, пошла в офис, боялась, что это займет много времени и как вообще разрешить эту проблему, но все оказалось отлично и просто. Приветливые менеджеры, выслушали, во всем разобрались и проблему решили. Все быстро и оперативно.
В отделении банка всегда быстрое, квалифицированное обслуживание. У Совкомбанк хорошие ставки на вклады, зашла на сайт, там все понятно расписано, какие требуются документы - приехала и сразу оформила.
До открытия депозита в банке читала негативные отзывы -навязывание карты"Халва" и не внимательное обслуживание. Ничего этого нет ! Про "Халву" даже не говорили, обслуживание очень внимательное и доброжелательное. На все мои вопросы грамотно ответили. Очень довольна бслуживанием.
Хочу поблагодарить сотрудников, которые работают в зале. Частенько возникают вопросы при оплате через терминал. Персонал не надо отлавливать, сами подходят и предлагают свои услуги. В принципе, все устраивает
Указано что офис работает до 19:00, пришла сегодня 29.01.22, а в 18:30 уже все было закрыто. Ни на сайте объявления , ни на двери нет. Печально. Сходила в пустую. И очень неудобно, что суббота и воскресенье выходной . К сожалению фото не сняла, а надо было.
Что там Безруков в рекламе щебечет про прозрачность условий?! Куча навязанных услуг к кредиту, при первой же возможности перекредитуюсь в другом банке, а у этого чудо-банка плохая кредитная история в моем хит-параде. Никому не рекомендую.