Sovkombank
57 reviews
September 26, 2024
Обратилась в это отделение сегодня утром (26.09.2024), менеджер вела себя отвратительно - цокала, психовала, ничего не объясняла. На мои вопросы отвечала раздражённо "ждите". Пока я не сказала ей про то, что сейчас я начну на её истерики отвечать взаимностью, со мной так и общалась. Такое ощущение было, как-будто я пришла к ней домой, и что-то хотела. Неприятно от такого отношения к клиентам, при этом сотрудники горячей линии всегда вежливы и участливы. После другого офиса в северном, который с кассой (забыла адрес), где все девочки вежливые, стараются помочь и объяснить, впечатление от этого офиса неприятные. Надеюсь региональный менеджер посмотрит камеры и сделает замечание этой сотруднице. Так себя вести на работе неприемлемо, тем более утром - когда люди еще не задолбали
July 29, 2024
Пользуюсь очень давно Халком, играю в игру 5на 10 и зарабатываю дополнительный кэшбэк доволен. Рекомендую другим!
December 14, 2024
Ужас вообще) женщина, работник данного заведения орала по телефону на сотрудника, не обращая внимание на клиентов в зале.
August 14, 2023
Отличный офис, есть место парковки. Несколько раз обращался в банк за кредитами, пользуюсь халвой, всем доволен. Опытные и квалифицированные специалисты. Рекомендую!
2
July 22, 2022
Расположен на первом этаже жилого дома. Вход с улицы. Мест для парковки рядом немного. Маленький офис. Два сотрудника. Шумно от техники и банкоматов. Тесновато. Долгое ожидание, но это, пожалуйста, как везде. Сотрудники приветливы.
1
August 17, 2023
17.08 обратилась в отделение Лизюкова 25 к сотруднику Пивиковой Дарье по поводу магазинов-партнеров в нашем городе. Получила исчерпывающую информацию. Спасибо!
2
1
December 19, 2023
Офис очень маленький. Сотрудника Екатерина проконсультировала по моим вопросам, была вежлива и тактична
1
August 29, 2023
Замечательный банк, грамотнные сотрудники! Постоянно обращаюсь к Федотовой Анне! Делали с ней рефинансирование кредитов под ставку 9.9%. Огромное спасибо Анне!
2
2
August 12, 2023
Есть банкомат, персонал ко мне всегда радушен и внимателен. Бывает наплыв людей, но если записаться( как в поликлинику), то пройдешь в свое время.
2
June 29, 2022
Хороший банк, точнее уже наверное сказать супермаркет цифровых продуктов 🤔, со своим интересными предложениями. Особенно нравится программа кэшбэков и скидок. А в офисе, как не зайду, сотрудники с отличным настроением и никогда не откажут в помощи.
1
1
August 19, 2022
Отличный сотрудник Татьяна Глущенко. Огромное ей спасибо. Были пррездом в Воронеже,нужна была консультация по кредиту,обратились к ней и не разу не прогодали. Специалист в своем деле. Побольше бы таких умных и отзывчивых сотрудников.
2
August 19, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка Соловых Марине за объяснение по использованию карты Халвы. Все понятно. Очень приятно в общении и доходчиво.
1
1
August 22, 2022
8.08 был в банке на Лизюкова, консультировался по кредитной карте. Сотрудница была вежлива, компетентна и все доступно объчснила. Оформили быстро, остался очееь довольным!
1
1
May 11, 2022
Первый опыт обслуживания прошел без проблем. Очередь была небольшая, и быстро закончилась. Сотрудники между собой работают слажено. Мне быстро рассказали про банк, и перенаправили к другому сотруднику для открытия счет. Для меня отключили все платные услуги и помогли скачать приложение банка. В банке было чисто и просторно.
2
2
August 9, 2023
Приятнейшая девушка оператор. Вежлива в общении, очень понравилась. Спасибо
2
1
August 23, 2022
Мы обратились в это отделение со своей проблемой по карте ХАЛВА (когда нам в магазине Hoff оформили вместо рассрочки кредит под 33% годовых), на что нам сотрудник сказала что она ни чем нам помочь не может, а может не хотела.. Так как по адресу Лизюкова 38 нашу проблему решили!
2
2
April 6, 2022
Обслуживаться в этом банке мне очень комфортно. Отличные условия по кредитованию, хорошие и гибкие ставки. Всегда добрые и компетентные сотрудники.
2
1
June 14, 2022
Заинтересовался картой Халва, приехал в Совкомбанк, после некоторых разъяснений оформил карту. Пользуюсь постоянно, главное изучить и выполнять все условия. Пока всем доволен.
2
August 4, 2022
Пользуюсь картой Халва, очень удобно. Оценка за приложение 5. Поддержка каа в чате, так и по горячей линии 5. А вот персонал офисов оставляет желать лучшего.
1
August 19, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, помогли оплатить рассрочку в терминале, спасибо!
2
July 1, 2021
Отделение очень удобно расположено, буквально в минуте ходьбы от станции метро, да еще и работает допоздна, поэтому я даже после работы успеваю заехать для оплаты по «Кредитному доктору».
1
5
July 12, 2022
Отличный банк!
Открывала карту Халва.
Оператор все доступно рассказала , оформили , одобрили . Пользуюсь уже несколько месяцев .
2
May 11, 2022
Решил попробовать инвестировать в валюту. Открытие брокерского счета предусматривала открытие счета в банке и получение пластиковой карты. Банк находился недалеко от моей работы, оформление карты не заняло получаса. Внутри все опрятно и чисто. Обслуживание образцовое. Спасибо!
2
April 10, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников банка за объяснение использования карты Халва. Очень приветливые девушки
2
1
November 19, 2022
Отвратительный офис не компетентные сотрудники и не профессионалы не советую обращаться в это заведение ( по другому не назовёшь). Обращайтесь в другие офисы
1
1
November 12, 2022
Пользуюсь картой Халва, очень удобно. Плюс достаточное колличество плюшек.
1
July 25, 2021
Самый наглый банк который я встречал. Мной была открыта карта холва, которой я так и не пользовался. Захотел закрыть . Пришел в то же отделение в котором она была открыта попросил закрыть.Та же девушка сказала что закрыла. Через месяц приходит смс , что надо закрыть долг 400 рублей. Опять пришел к той же девушке. Она сказала, что на карте были бонусы и поэтому она не закрылась. Сказала , что долг закрылся боеусами и проблем больше не будет. Через месяц опять приходит смс о долге в 400 рублей и закрыть их надо сегодня в воскресенье, когда банк не работает. Ни реквизитов ни номера счёта у меня нет. Горячая линия бесполезна. Как отвязаться от этого учреждения -вымогателя понятия не имею.
8
August 31, 2022
31 августа была в этом банке. Прекрасное обслуживание, быстро, без очередей. Спасибо руководству банка за грамотных сотрудников.
2
1
June 11, 2022
В любой непонятной ситуации сотрудник банка всё внимательно объяснить,главное в банке выполнять все условия и ни каких проблем не будет.и приятный кэшбэк
2
September 1, 2023
Вечная живая очередь, проще пройти 400 метров в другое отделение этого банка
3
March 21, 2021
Была предодобреная заявка пришел в офис Воронеж Лизюкова 25, в 15-30 прождал до 16-10 так как были клиенты у сотрудника Банка, когда освободиллся сотрудник начал подходить к ней но она взяла на обслуживание девушку которая была в очереди за мной, на мой вопрос почему не по очереди мне ответили что офис закрыт и меня она не видела, приходить надо вовремя и даже если и подадим заявку после девушки то ответа все равно не будет. Очень просто делать вид ,что ты не видишь клиентов и принимать не по очереди, а как хочеться, нас в очереди было 3 человека. А ещё на двери написано работаем до последнего клиента. Прекрасная клиенто ориентированность, не хатите принимать так озвучте людям сразу что офис до 16-00 и принять всех не успеет.
9
1
May 11, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Плюс к тому потеряли снилс и не нашли и не отдали. Обращался в поддержку на что мне ответили что я его не предоставлял. Не советую
2
1
September 7, 2023
Быстрое вежливое обслуживание
1
November 3, 2022
Обычный банк! Радует только то, что машину припарковать удобно!!
1
2
July 21, 2022
Хороший банк. Очень радует карта Халва своими акциями и рассрочкой
2
August 28, 2021
Благодарю вас за такое внимание ко мне и за предложение взять карту халва, Я требую прекратить навязчивые звонки, мне не нужна карта халва, отдаю вам, желаю вам пользоваться ей всю жизнь и никогда по ней не расплатиться, чтобы вы должны были этому банку до конца своих дней. Звонит мне Яна , ей мои самые наихудшие пожелания, пусть свою семью подсаживает на эту карту, а меня не трогайте, прекратите звонить.
8
June 21, 2022
Первый мой опыт с картой рассрочки и очень довольна. Всем советую!
3
1
July 13, 2022
Быстро заменил карту. Вежливое обслуживание. Спасибо.
April 18, 2023
Хорошие условия, приятные кешбэки.
2
1
July 18, 2022
Всё понравилось . Очень вежливый персонал .
2
September 13, 2021
Обычное отделение банка. Есть банкоматы на приём и выдачу наличных. Банкоматы не работаю круглосуточно, только во время работы отделения.
1
May 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Просидела час. Услугу не оказали сказали у них нет возможности
1
1
September 10, 2021
Откровенный и наглый спам со стороны некой Яны, которая незаконным путём добыла мой номер и звонит мне с целью навязать карту халву. Прошу прекратить это издевательство. Ваш банк уже даже Хобенский не рекламирует. Мне не нужна ваша карта халва.
4
April 30, 2023
Обычный банк
February 9, 2022
Неплохой выбор банковских продуктов
June 2, 2020
По работе с юрлицами Наталья выше всех похвал, всегда помогает
3
1
August 2, 2020
Небольшой офис, но удобное расположение.
2
March 6, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
1
September 1, 2019
Какая-то злая операционистка, не первый раз захожу, один раз всё банкоматы отказывались купюры принимать, порадная с наружи выглядит так как будто в пувнуху сейчас захожу
7
May 19, 2020
Именно в этом отделении специалисты девчонки как собаки на цепи)
6
1