Очень удобно расположен офис, дойти до него очень легко
Сам офис, комфортный и всегда чистенький
Сотрудники приветливые и доброжелательные
Всегда помогут с любым вопросом и помогут его решить
Довольно удобное месторасположение. Специалисты очень вежливые и доброжелательные. Консультации занимают совсем немного времени так как специалисты стараются решать вопросы быстро. Молодцы. В целом обслуживанием довольна.
Отличный офис "Совкомбанка". Удобное место расположения, недалеко есть автобусная остановка. Приветливые сотрудники быстро и грамотно ответят на все вопросы по деятельности банка. Рекомендую.
Удобно расположен рядом остановка и припарковаться можно. Приветливые и грамотные сотрудники. Получил отличную консультацию по автокредитованию . Отличные условия. Остался доволен.
Хорошее расположение отделения банка, легко найти с улицы. Внутри отделения чисто, уютно. Очередей нет, хотя сам офис не такой уж и большой. Есть касса и терминалы для внесения и снятия наличных средств. Понравились сотрудники, мне они показались дружелюбными и компетентентыми
Отличный офис отличного банка! Быстро проконсультировали насчет открытия вклада под выгодный процент. Отделение чистое, сотрудники квалифицированные и дружелюбные. Понравилась работа данного офиса также сильно как и продукты Совкомбанка!
Открыла здесь вклад. Хороший чистый офис с электронной очередью. Ждала, пока меня вызовут максимум 7 минут. Понравилась работа сотрудницы. Всё доступно объяснила, помогла подобрать вклад под подходящие мне условия. Сам офис светлый и чистый. Всё понравилось.
Отличный чистый офис.Очень понравилась сфера обслуживания в этом месте,работники очень грамотные и квалифицированные,быстро помогли с консультацией по вопросу льготной ипотеки
Импонирует качество обслуживания в этом отделении всегда все четко и по делу! Персонал всегда доброжелательный и отзывчивый! Сразу уловят суть проблемы клиента и готовы разобраться!!!!
Отделение офиса удобно расположено, к нему легко подъехать. Обращалась сюда для решения вопроса по карте халва. Сотрудник была вежлива и доброжелательна, быстро решила мой вопрос
Пару недель назад я была в командировке в этом городе и нужно было решить вопрос по оплате. Самое ближайшее отделение оказалось отделением этого банка. Скажу, что расположение очень удобное — с дороги легко найти, легко сориентироваться. Отделение просторное, чистое, есть свободные места, где можно подождать, и работают банкоматы. Менеджеры быстро сориентировались и подсказали мне, как провести оплату.
Заходила в банк узнать про вклад "удобный" процент неплохой, если соблюдать условия покупок в течение трёх месяцев. Сотрудница банка хорошо проконсультировала. В офисе чисто, комфортно. Расположен удобно.
Офис отличный. Удобно расположен. Персонал приветливый. Я доволен, что являюсь клиентом Совкомбанка. Он предлаоает все новые и новые выгодные предложения.
Получал халву. Все быстро и доступно. Девушка ничего лишнего не навязывала. Большое спасибо. Приятный сервис и быстрое обслуживание. Можно было бы кофейный автомат)
Обслуживание в офисе очень хорошее, сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут в любой ситуации. Отношения к клиентам на высоте, замечал много раз
Очень хороши й офис банка.Сотрудники быстро грамотно подошли к решению моего вопроса по поводу льготной ипотеки,рассказали все быстро и без подводных камней.Рекомендую.
Отличный банк!
Всегда можно подобрать для себя подходящие предложения!
Радует система лояльности банка, акции и кэшбеки.
Этот банк стал открытием для меня.
Рекомендую!
Добрый день. Банк расположен в хорошем месте,легко добраться до него.В самом банке всегда чисто и не шумно!Сотрудники всегда спешат на помощь!Советую однозначно!
Приветливый персонал, максимально подробно и понятно рассказали обо всех условиях по продуктам банка, очередей нет, работают быстро. Очень порадовали процентные ставки по вкладам.
Была проездом в городе и по пути мне попался данный офис. И я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам!
Быстро помогли мне разобраться с условиями договора, ответили на все вопросы. Расположен офис удобно, остановка прям рядом.
Спасибо за вашу работу!
Совкомбанк даёт удивительно интересные программы лояльности и бонусы, воспользоваться может человек даже самого скромного достатка. Пользуюсь несколько месяцев, получаю регулярный кэшбэк рублями (не спасибами). Несколько дополнительных сотен в месяц не бывают лишними
Мне было приятно обслуживаться в данном офисе ! Заботливые сотрудники рассказали как улучшить кредитный рейтинг ,несколько раз сюда обращался! Все супер
Являюсь клиентом банка уже более года, 1 февраля ходил открывать вклад, пока ставки радуют. Все прошло хорошо, никаких замечаний у меня нет. Сотрудница была приветливая и компетентная, ответила на все вопросы, спасибо за консультацию
Обратилась в банк по поводу начисления и выплаты кэш бэка по карте Халва, сотрудники банка объяснили все преимущества пользования данной карты, вели себя вежливо и без лишних вопросов.
Отделение хорошее была тут проездом , быстро обслужили, очереди передо мной вообще не было никакой. Сотрудники вежливые, помогли решить вопрос, все хорошо
Самый стремный и позорный банк!!!!! Меня, неходячего инвалида, 4!!!!! раза гоняли за новой картой, и она вновь не работает. Обещают много-много всяких привилегий, это все фикция. Однозначно не советую!!!!
Я обращался в данный банк по поводу автокредита,мне ответили,что в НБКИ висит какой то долг с 2019 года,хотя и говорят,что в ФССП никаких долгов нет,просят справку,но не могут ответить какую и где её брать
Добрый день ! Персонал очень вежливый , отношение к клиентам на лучшем уровне ! Спасибо за помощь !
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
April 14
Этот филиал маленький, даже без кассы, но дело не в этом. Когда вьезжали в это помещение, можно было видеть, что входная дверь установлена ниже уровня пола на 5см или более!! В итоге люди падают, я в том числе! Послали ещё коврик резиновый зачем то, выровняли! Который только мешает, за него носком зацепиться легко, а пол плиточный! Разбила колено! Под коленом тромб... Такой , не последний, банк. Я давно пользуюсь его услугами но так испортить мнение о себе! Те на людей наплевали, просто напросто! Полное неуважение!
Добрый день)
Я являюсь клиентом банка. Давно пользуюсь мобильным приложением "Халва Совкомбанк" и оно меня вполне устраивает. Но как и везде есть свои плюсы и минусы!
Плюсы:
1)Карта очень выручает в покупках, не нужно копить деньги на телевизор, два - три месяца, когда можно зайти в магазин и купить сразу, но это только в магазинах ПАРТНЁРОВ!
2)У меня подключена опция "Халва 10", т.е каждая покупка в магазинах ПАРТНЁРОВ распределяется на 10 месяцев, это очень удобно.
3)Можно возвращать деньги за подписку, но карточкой нужно активно пользоваться! Есть разные бонусы и скидки.
4)Разные вопросы можно решить с оператором или в чате в мобильном приложении.
Минусы:
1)Нужно постоянно смотреть перед покупкой, совершаете вы её в магазине Партнёра, если нет и будут стоять ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА, то с Вас возьмут комиссию за покупку не у Партнёра. К этому нужно привыкать и не забывать, а иначе за каждую покупку будет идти комиссия..
2) Не рекомендуется просрочки по платежам, а иначе будет взыматься комиссия и она будет только расти и расти!!
Впринципе банк довольно неплохой, меня почти всё устраивает, а так ВАМ нужно самим решить подходит он для ВАС или нет.
Show business's response
Артëм Ч.
Level 18 Local Expert
March 26
Доводилось попасть в это отделение в прошлом и вполне хорошо обслужили,остался доволен,без навязываний и какого либо хамства проговорили несколько вопросов по кэшбэку карты 'Халва', а то собирался совершить крупную покупку в пути.Информацию предоставили верную,кэшбэк получен и благодарю офисного работника,не подвел с информацией.
Сотрудницу данного отделения явно нужно менять, потому что с людьми она работать совершено не умеет и не хочет. Высокомерие и хамство вот это ее, а о клиентоориентированости там даже не слышали.
Использую отделение для внесения или снятия наличных, т. к. живу рядом. Однако, режим работы ограничивает посещение, приходится в выходные, например, ходить в центральное отделение. Когда обращался к сотруднику отделения с разными вопросами по Халве, всегда получал грамотные ответы.
Прльзуюсь картой халва регулярно, все устраивает. Все вопросы можно решить через чат. Покупки совершаю только у партнёров оплата очень удобно разделяется на несколько месяцев, не нужно копить или бежать за кредитом.
Являюсь клиентом Совкомбанка долгие годы, к самому банку и его продуктам претензий нет! Но огорчает отсутствие банкоматов в городе в крупных торговых центрах. Банкоматы стоят только в филиалах банка, которых на весь город всего 2! И которые не работают в выходные, за это минус 2 звезды!
Да уж...комнатенка с телевизором, на котором едет реклама карты Халвы и терминалы для оплаты, и органично в эту картину вписывается тетенька за столом...😁😁😁 Безруков отдыхает🤪
Очень понравилось обслуживание при получении кредитно- дебитовой карты "Халва"!!! Специалист Оксана очень грамотно ответила на все мои вопросы, а так же доступным " языком" объяснила и показала правила пользования данной карты, а ещё меня ждал приятный презентик от Совкомбанка, а какой...? - не скажу, это секретик!🤫😉
1
Show business's response
Тема Э.
Level 14 Local Expert
January 20
Банк устраивает, все отлично и встречают вежливо, с вниманием к вопросам.