Sovkombank
Closed until tomorrow
Moscow, Entuziastov Highway, 13 • соседняя дверь от Почта Банк, офис 71, этаж 1
Address
Moscow, Entuziastov Highway, 13соседняя дверь от Почта Банк, офис 71, этаж 1
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Aviamotornaya
108 m
Aviamotornaya Metro Station
68 m
124 reviews
June 21
Заказанные заранее деньги в этом отделении на определённое число по закрытию депозита Хоум банка, поглощённого данным банком, в назначенный день здесь не выдали, ссылаясь на технические проблемы. Проблему предложили решать самому по горячей линии. При повторном заказе денег уже здесь, в отделении, гарантии их выдачи в обозначенный день опять не дают. Дичь, конечно, полнейшая!
В отделении обслуживал один сотрудник, обстановка предельно нервная и накалённая. Проблема пока осталась не решённой. Моральный ущерб отработан по полной.
Иметь дело с данным банком- абсолютная авантюра и утопия.
7
September 20
Здравствуйте, отзыв касается самого банка не отделения.
Заказал через сайт карту халва, мне её предварительно одобрили, назначил день встречи с представителем банка
В день встречи мне не позвонил и не написал. К вечеру этого дня я позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию. Обещали связаться в ближайшее время. В течение 3 з дней ни кто не звонил. Я опять набрал службу, опять объяснил ситуацию, обещали связаться. Так было 3 раза, в последний раз сказали, что меня наберёт представитель банка в течение 10 минут. Никто не связался...
Ужасное отношение к новым клиентам!
3
July 18
Ужасно длительное ожидание 30 минут в очереди не сменился ни один человек. Специалисты будто из мультика зверополис, все максимально медленно, даже бумаги перекладывает с места на место медлительно.
Прошло 30 минут, ожидание уже час!!!!!!! Ну как так можно то, ну 30 минут еще терпимо, но час, караул товарищи, караул. Один специалист вообще некомпетентен, отвлекает всегда второго, в зале работает только 2 менеджера
7