Компетентный персонал, очень комфортно и удобно в отделении банка.
Оформляла замену карты, все сделали быстро при обращении в отделении банка, дружелюбный персонал.
Рекомендую данный банк
Хожу в отделение на маршала Рыбалко по необходимости. Каждый поход минус 1,5-2 часа жизни (это в лучшем случае ) в очереди и очень долгое обслуживание.. Уж не знаю почему, но в этом отделении всегда наблюдаю только одного
специалиста. Если необходимость пропадет обращаться в это отделение, то забуду его, как страшный сон.
К самому банку претензий нет, все устраивает.
14 ноября я обратился в это отделение с вопросом по карте Халва как работает рассрочка. В отделении работают очень приветливые и компетентные сотрудники. Очень подробно объяснили все по рассрочке, по условиям получения кэшбека и про все преимущества Карты Халва.
Не компетентные сотрудники в отделении на ул. Маршала Рыбалко. Хотел открыть вклад, сотрудники отделения утверждают, что можно открыть только в к-те с кредитной картой. Позвонил на горячую линию, оказывается и без кредитки можно. Дурят народ, как могут. Благополучно в этот же день открыл в др банке, без всяких подводных камней. Больше в этот банк ни ногой и советовать не буду никому.
Я пришла в банк закрывать кредит, который неосознанно открыла в стомат клинике…🤯😲
Девушкам сотрудницам огромное спасибо за понимание, за помощь, за содействие! 🙏🤗❤️ Девушки заявку приняли быстро, обработали и прислали для меня положительный результат в кратчайшие сроки! Благодарю! Всех вам благ!
Отличное отделение! Хорошие сотрудники, доступно все объясняют по продуктам банка, удобно, что отделение работает каждый день. Находится в центре Закамска, удобное расположение.
Show business's response
М
Марина С.
Level 9 Local Expert
May 7
Уже третий год пользуюсь картой ХАЛВА Совкомбанка. Мне очень нравится, всё очень понятно и удобно. За покупки у партнёров начисляется кэшбэк от 2%, а также за любые покупки от 1000 руб и за оплату ЖКХ 1%. Иногда у меня возникают какие либо вопросы и я обращаюсь в отделение банка по адресу ул. Маршала Рыбалко, 32. Сотрудники банка всегда очень доброжелательны и внимательны к своим клиентам и всегда все доступно объясняют, за что им большое спасибо. Буду и дальше пользоваться продуктом Совкомбанка, так как вижу в этом одни только плюсы. Так же собственные средства ежемесячно начисляется банковский процент.
Отличный персонал, быстро ответили на мои интересующиеся вопросы, вежливые, а самое главное умные специалисты. Работают быстро, рекомендую пользоваться картой именно этого банка.
Вежливый персонал, искренне пытаются помощь, получается контроль за качеством обслуживания клиентов налажен хорошо.
Но сам продукт чтоб не попасть на комиссии нужно проходить каждый месяц квест, поэтому 7 раз все уточните прежде чем пользоваться.
Я в один месяц заплатил комиссии почти 5000 ₽. Об которых узнал только в конце месяца, то есть делая перевод даже не сообщается что он платный.
Брала карту в Совкомбанк, так же пользуюсь вкладом, все устраивает, были вопросы по продлеванию вклада, менеджер Анастасия оперативно все разъяснила, очень грамотно прокомментировала, хороший банк!! Рекомендую 👍
Очень быстро принято решение по моему вопросу и в мою пользу,я очень благодарна сотрудникам банка за оперативность и понимание.Надеюсь,что и дальнейшем,если понадобится,все вопросы будут также быстро решаться. Единственное,чего хотелось бы, чтобы было больше информации о кредитах или о других возможностях в более понятной для пенсионеров форме.Моя благодарность
Сегодня пришел муж в это отделение банка, чтобы пополнить карту и узнать про проценты по вкладам. А ушел с испорченным настроением. Девушка вначале позвала подойти, в то время, когда он делал пополнение средств у банкомата. Потом говорит давайте паспорт, я его проверю. Далее сообщает: у Вас Мастер карта не действительна. Муж ответил: срок до 2026г. А она в ответ: тогда закиньте 2000 нам. Муж, сказал: у нас нет договора, просто так переводы не обязан делать. В ответ услышал: сами потом прибижите.......
Оформляла осаго и каско, получила полную консультацию, приветливый и внимательный консультант Скрябина Анастасия Рудольфовна,который помог,обьяснил и оформил. Понравилась акция по возврату 5000 с оформления, будем обращаться еще
Отличный банк, а именно карта Халва, являясь постоянным покупателем таких магазинов, как ДомаДом, М.видео, Эльдорадо и многих других, получаю кэшбэк 6% на покупки свыше 10000руб.
нигде больше не встречал настолько щедрого кэшбэка.
Начала пользоваться картой Халва, первые впечатления положительные - обслуживание бесплатное, есть повышенный кэшбэк в популярных магазинах, удобное приложение
18.04 оформлял карту халва устроили условия кэшбэк процент на остаток. Качество омлуживание хорошее, даже телефон зарядили. Финансовый консультант Кузьменко Екатерина
Лучшая карта с рассрочками. Обслуживание бесплатное, в чате помогают мгновенно. Программа Супербонус помогает получить рассрочку до 30 месяцев, благодаря чему отметила день рождения в Египте в январе! Это круто!
Спокойные, доброжелательные, терпеливые. Все понятно объясняют. Только иногда, очень долго приходится сидеть в очереди, но можно записаться заранее, на удобное для себя время.
Хорошее расположение,квалифицированные специалисты. Помогли разблокировать карту которую в центральном офисе сказали надо разрезать и утилизировать .Причём помогла девочка стажёр!!!поэтому рекомендую!!!
Открыла новый накопительный счёт под 21%. Не получилось перевести деньги. Позвонила в техническую поддержку, помогли быстро, объяснили, что нужно сделать. Посоветовали оформить вклад на 6 месяцев, тае выгоднее.