Я очень рад, что в нашем городе открылся третий офис банка Совкомбанк, ранее занимавшийся место которого был Home Credit. Оформление офиса выполнено в приятном, неброском стиле, а внутренняя атмосфера очень уютная, как и можно было ожидать. Специалисты банка всегда готовы помочь клиентам решить любые вопросы, гарантируя быстрое и оперативное обслуживание. Также стоит отметить удобное расположение офиса.
Не понравился офис, по телефону заказала карту, заполнили анкету расспросив абсолютно все данные, даже данные супруга зачем-то, пригласили в офис за картой, перед этим пару раз позвонив и уточнив время когда приду, приехала в указанное время огромная очередь при этом ни талончиков и не понятно кто за кем и сколько ждать. Просидев 1 час, так и не дождавшись своей очереди, узнала все тонкости их "супер программ" и тонкости по вкладам и кредитам, потому что обслуживая человека всё прекрасно слышно всем, никакой конфиденциальности, так же приходили недовольные клиенты разбираться с платежом по кредиту и с начисленными огромными пенями. По итогу решила не становиться клиентом банка. Прежде чем заказывать там карту или воспользоваться продуктом банка, изучите внимательно условия, слишком много подводных камней, о которых мало что написано на официальном сайте, по крайней мере оченьсложнонайти информацию например о процентах, об условиях возврата кэшбэка, как выводить этот кэшбэк и многое другое. Обслуживание также не понравилось, принимал 1 человек, помещение маленькое, душно очень сидеть и ждать своей многочасовой очереди