Я была просто возмущена, пыталась дозвониться до горячей линии, но в ответ раз 10 услышав "вы нам очень дороги, оставайтесь на линии", так и не связавшись с сотрудниками, бросила трубку, а дело вот в чем: подхожу к банку, висит табличка "скоро подойду, и телефон указан", на который позвонила, вне доступа. Ждала, пока дозванивалась, и... появляется он, работничек с тортиком. Тортику захотелось, ну надо же. Больше в тот офис нет желания ходить. Руководству для информации!
В банке обманывают. Обещали одно, по сути другое и некомфортно. Штрафы и пени начисляю боснословные ежедневно. Банк не рекомендую. В частности сотрудник банка по имени Николай обещал одни условия ,по факту предьявили гораздо большую сумму. Обман пенсионеров.