Sovkombank
Directions
Площадь Капошвара
96 m
1 review
July 9
Попал в очень затруднительную ситуацию с Совкомбанком и картой Халва. При покупке авто, сотрудник бегло рассказал о карте, условиях и даже ни слова о суммах возможных штрафов. Произошло недопонимание о пользование халвой.
Как понял от сотрудника банка, что необходимо пользоваться именно заемными средствами и регулярно их пополнять. Что я регулярно и делал. В итоге мой платёж по авто с 30000 вырос до 50000. Тогда я понял, что что тот не так делаю. Несколько раз обращался на горячую линию, но толком оператор не смог решить вопрос, как вернуться снова к платежам в 30000. А при общении с последним оператором, тот вовсе сказал не пользоваться картой. Как выяснилось позже, он имел ввиду заёмные деньги. Но к сожалению я принял совет оператора и с середины июня перестал пользоваться картой. Это было моей фатальной ошибкой. Как итог- невыполнение условий по халве 5*10 и доп. Комиссия. И что я получаю... Необходимость в течении месяца внести 171000!!!! Рублей. За не потраченные 4800! У нашей многодетной семьи таких денег нет. Я обратился в банк, объяснив ситуацию, но они абсолютно не клиентоориентированы. Им главное содрать деньги. Вообщем в отмене комиссии отказано и я должен оплатить 171000! Вот такой банк и такое отношение к людям. Поэтому читайте документы и думайте, нужно ли вам кредит(рассрочка) в таком не лояльном банке.