Все отлично. Вежливый колектив. Профессиональный подход к делу. Как говорят по тем или иным продуктам, так оно и есть. Без всяких подводных камней, как в других банках.
Хотела открыть вклад, надо было успеть за короткое время, пока было с кем оставить малышей. В офисе две сотрудницы, одна занята, вторая видимо, для красоты, потому что прежложили ждать минут 30. В век технологий это прям абсурд, ждать полчаса, чтобы поинести свои деньги банку
Удобное расположение офиса, сам офис просторный и комфортный, быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал, отсутствие очередей. В общем и целом, все понравилось.
Спокойное место,посетив,получишь профессиональную консультацию,хорошие и приятные сотрудники, всё сделают чтобы помочь.)Рекомендую это отделение к посещению,ведь очень важна работа персонала!
Хотела бы поблагодарить Евгению за быстрое и качественное обслуживание. Подробно рассказала про выгодные предложения по кредитованию. Давно являюсь клиентом и постоянно обращаюсь в данный офис, очень довольна.
Несколько раз приходилось обращаться к операторам в офисе Совкомбанк офлайн, вежливо и быстро решали вопросы. Очень довольна их работой! Быстро, чётко, всё по делу! Никаких очередей, заторов или каких то проволочек. Ещё больше радует расположение офиса, что рядом с моим домом! Но это мои личные плюшки)))
Отказать В выпуске дебетовой карты - сильно. На просьбу сотруднице объяснить причину получил ответ - Банк может отказать без объяснения причины. Что касаемо помещения - маленькое, обычная квартира переделанная под «банк», сотрудников мало, очереди большие, в общем и целом не рекомендую становится клиентом этого банка
Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Спасибо сотрудникам, всегда понятно и грамотно расскажут. Терминал всегда работает. Буду дальше пользоваться услугами банка.
Здравствуйте хочу по блогодарить Зубаривей Евгении за профессиональную работу ,все очень четко исполняет и объясняет ,так же за очень вежливо обрашение!
Не советую это отделение. Потратила время и деньги. Отношение к потенциальным клиентам мягко говоря как к третьему сорту. Полное пренебрежение и высокомерие операционистки. Приехала оформить кредит. Первый вопрос: А че к нам? Да потому что ваше отделение мне написали в смс. И была хорошая кредитная история. Вдруг стала плохая. Как так? Неделю звонили и смс писали. Короче не советую. Заманиха.
Обычное отделение банка со всеми возможностями , не нужно ехать в какой-нибудь головной офис для решения вопросов. Вопросы оперативно решаются, но можно бы и немного побольше персонала было бы меньше очереди. Так всё устраивает, карта рассрочки реально хорошая штука, без переплат, и плюс кешбэк!
Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Срасибо сотрудникам за вежливость, особенно хотела отметить сотрудника Зубареву Евгению. Буду дальше пользоваться продуктами данного банка.
Всегда обслуживаюсь в данном офисе. Спасибо сотруднику Зубаревой Евгении за вежливость и доброжелательность. Сегодня помогла создать шаблоны на оплату. Буду ещё обращаться
Не рекомендую этот банк!!! Обманывают клиентов!! При обращении в банк, сотрудники дали неверную информацию, которая привела к потере процентов со вклада! Ввели в заблуждение и посоветовали оставить не снижаемый остаток на вкладе, чтобы не потерять проценты, и открыть более выгодный вклад! И в итоге потеря денег... являюсь клиентом банка с 2019 г. И впервые столкнулась с такой проблемой!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
Вроде все супер, но случилась проблема, пополнил счёт мобильного, ошибся одной цифрой. Сразу написал в банк, но они только развели руками. Обращайтесь к оператору, а оператор (МТС) просто «положил»
Была один раз, думала оформить карту Халва, сидел один унылый сотрудник, и была очередь. Помещение маленькое - бывшая квартира, на банк не тянет, скорее, пункт оформления договоров. Было года полтора назад, может, что-то изменилось с того времени. Для тех кто пользуется услугами банка, наверное, удобно, что рядом с домом.
Если б была оценка ниже, то поставила б. Клиентоориентированности ноль!! Разговаривает сквозь зубы, как пес. Не рекомендую это отделение. Вопрос наш не решила. Пришлось ехать в другое отделение банка. Трата времени.