Отличный банк с профессиональными и отзывчивыми сотрудниками. Всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Пользуюсь приложением Совкомбанка уже длительное время и остаюсь доволен его удобством и функционалом. Легко управлять своими финансами, проводить платежи и переводы. Рекомендую данную банковскую организацию всем, кто ценит качественное обслуживание и удобство в пользовании.
Обслуживание понравилось, персонал внимательный. Отношение к клиентам вежливое, помогают с решением любого вопроса, удобный график работы. Рекомендую к посещению.
Это полнейший кошмар!!! Мало того что для обмена валют перерыв чуть ли не каждый час, так и ещё не открываются после перерыва. Вообще никак не работают. Я прождала 45 минут и вообще никакого движения! Самый ужасный банк, не рекомендую сюда вообще приходить
Выражаю благодарность сотруднику ПАО " СОВКОМБАНК"/ Ленинградский пр./Ворониной Елизавете Валерьевне. Всегда чуткое, доброжелательное отношение к клиентам. При визите в это отделение стараюсь попасть к этому сотруднику. Побольше бы таких специалистов.
Выражаю свою благодарность финансовому консультанту Смирнову Андрею Владимировичу работнику СовкомБанка г. Ярославля по Ленинградскому пр№ 77/12. Интеллигентный, вежливый молодой специалист. На все мои вопросы дает четкие ответы.Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо!
Выражаю благодарность ФК Валеевой Ирине Анатольевне за чуткое отношение к клиенту, за добросовестное отношение к своей работе. Побольше бы таких работников, все рассказала и оформила, одна приятность от общения с ней.
Приятно удивило посещение этого банка. Все очень достойно. Специалисты спокойные, "клиентоориентированные", молодцы. Быстро решили мой вопрос. Поняв моё "фи" на счёт Халвы, приставать не стали. Как я поняла любимый банк пожилых людей, шли сюда с удовольствием. Меня посещение не напрягло, как часто бывает со Сбером) посмотрю внимательно продукты банка, возможно сюда вернусь.
Часто бываю в Совкомбанке, вежливый и знающий персонал. Они работают без выходных и это нам, клиентам, очень удобно. Времени немного уходит на ожидание, так как обслуживают несколько менеджеров. Спасибо руководству этого банка, что все удачно продумали.
Оценка не всем банкам а конкретно филиалу на Проспекте Дзержинского дом 77/12 города Ярославль пришли с мужем пролонгировать договор по страховке ипотека нам заладили вот перечислите на счёт там у вас всё спишут договор автоматически спролангируют. ( простите электронным счетам и компьютерам не верим) нужно бумажка подтверждение ( в нашей жизни это принцип такой всё подтверждено бумажкой ( так спокойнее) так про оплату через кассу ничего не сказали и даже не спросили об этом хотя чётко сказано нужно оплатить через кассу.
Наш ответ был один что мы обратимся в другой филиал банка так как нам ни чем не помогли. Так окрысились и обиделись что им сказали правду. Мало того что с клиентами разговаривать не умеют так ещё и работать не хотят.
Хороший офис и сам банк в целом, пользуюсь давно картой халва, интересная игра с кэшбэком и вообще сам кэшбэк, хорошие проценты на остаток и по вкладам!
Ужасный банк! Взяли автокредит, вносим платежи ежемесячные вовремя, даже раньше чем надо на 2 дня! И больше чем надо! А нам пришло уведомление, что мы просрочили платёж за что нам выставили коммистю за возврат в график платежей. Хотя, платёж был через банкомат банка, внесён за 2 дня до ежемесячного платежа и суммой больше чем надо. Подтверждающие документы были с обращением переданы. Но банк решил, что вины их нет, после 10 дней разбирательств и в качестве лояльности! Очень интересные и лояльные ребята, решил закрыть нам комиссию, которую выставили. Все эти 10 дней нам нащванивали из банка с противным голосом из 90-х сотрудники, коллекторы местные и выбивали свои незаконно выставленные 500 рублей. С подтекстом: ну сумма то всего 500,вам чего, жалко? 500 с нас, 500 с вас.. Так и живет Совкомбанк. Люди, граждане,не связывайтесь с банком Совкомбанк! А если уж пришлось, сохраняйте все свои действия на бумажных носителях и копиях заявлений, обращений. Доказать по другому тут что-то у вас не получится.
Недавно обращался в офис банка, понравилось быстрое и качественное обслуживание, ответили на все интересующие меня вопросы предельно ясно и доступно.
Отдельное спасибо, Смирнову Андрею.
Не хочу больше ничего общего иметь с этим банком. Открывала карту халва в центре, на Богоявленке. Девушка- оператор, для активации карты, в банкомате сняла и тут же положила обратно 2т.р. Даже не подумала предупредить меня о том что потом с меня за эту самую операцию возьмут комиссию. По поводу использования карты в магазинах тоже не договаривают. Говорят только о кешбэке, а о комиссиях помалкивают. Если воспользовался кредитными средствами не в магазине-партнере, то снова тебя ждет комиссия. И не важно что ты вернул средства через несколько дней. В любых нормальных банках есть льготный период, при котором не берутся проценты за пользованием кредитными средствами. И даже после того как я сходила в офис и попросила закрыть счет окончательно, и заблокировала карту в приложении, мне продолжают звонить и слать СМС с предложениями кредитов.
Зашла сегодня в банк, молодой человек все объяснил 10раз))) все настроил на телефоне и еще раз объяснил))) и еще оформила ОСАГО вышло дешевле чем везде где то на 20%, очень приятно, спасибо большое, буду пользоваться, а если что не понятно будет, сказал приходите объясним🤣
Понравилось обслуживание. Также понравилось расположение офиса. Время ожидания наверное как и в других банках. Отношение к клиентам положительное. В общем остался доволен
Была сегодня в банке хочу выразить благодарность Андрею в его помощи очень приятный молодой человек всё доходчего объяснил спасибо побольше бы таких сотрудников
Полностью Довольна работой сотрудников банка данного отделения. Отдельно хотелось бы выделить сотрудника за первым окошком Карпусь Антона - грамотно проконсультировал по параметрам Кредита(про возврат процентов, про снижение ставки: отдельное спасибо!!!), рассказал про все преимущества карты Халва (про бонусную программу, про кешбек и т. Д.) и научил эффективно расплачиваться картой Халва!!! Большое спасибо Антону!
Настойчиво названивают, день, ночь не важно, фильтруйте что делаете Оценка 0.
Названивать сегодня в праздник знакомому хотя кредитов не брал, дело вобще с вами не имел, ничего не объясняют. Вынужден написать в прокуратуру.
Я пришла в офис банка за кредитом, а ушла с кредитом и халвой.
Хотя до этого очень категорично относилась к кредиткам. Но сотрудник убедил в ее плюсах.
Непонятное и условно полезное для жителей района заведение. Из каких соображений открыто доп. о деление сложно представить, очереди ниразу не видел, да и просто посетители редкость. Обилие кредитных организаций в пределах 500 метров большое. Дело вкуса каждого.