Банк хороший, сотрудники внимательные, вежливые попадались.
Но вчера 16.01.2025 в офисе банка на Пушкинской в Набережных Челнах примерно 09:30 напоролась…
Была я и еще одна женщина. Не стану описывать, что было. Все объяснит фраза второй клиентки: - прямо страшно к вам обращаться, вы такая красивая, а боишься спрашивать..
И это не комплимент сотруднице! А совсем наоборот!
Пренебрежение, нетерпимость, грубость сквозили в тоне ее.
И со мной также. На мое замечание о недопустимости такого общения, фыркнула, вопрос решила в рамках компетенции, решила, а ее плохое настроение - не мое дело.
Хотя ничего не решала, зад, простите, от стула не оторвала..
Уберите ее из клиентского обслуживания, лучше вообще увольте..
В жизни не встречала такого хамского отношения.
Хороший банк. Интересные предложения. Терпеливый и компетентный персонал. Очень понравилось обслуживание консультанта Милена. Все подробно объяснила и рассказала. Всем рекомендую
Выражаю огромную благодарность менеджеру Совкомбанк на Пушкинской Регине. Очень замечательная девушка, на совесть и качественно делает свою работу. Оформляли кредит с возвратом %. Провозилась с нами весь день! Во всем помогла, обо всем предупредила и напомнила. Очень довольны. Рекомендуем!
Очень понравился офис в целом и компетентный сотрудник Екатерина . Ответила на все вопросы доступным языком . Рассказала и показала, что такое вообще эта халва и с чем ее едят . Спасибо большое еще раз 🌹
Обратилась в это отделение чтобы закрыть карту. Специалист Регина не выполнила свои обязательства,тем самым обманул клиента!прошу разобраться с этой ситуацией
Хуже банка нет!!! Обманули, включили страховки! При погашении платишь больше ещё и кредит не закрывается. Ни кому не советую! Личный опыт очень плачевный
F
FS
Level 10 Local Expert
October 4, 2022
Хуже банка, чем Совкомбанк наверно не существует. Пришла открыть счет в банке, а мне пытаются пропихнуть карту халва. Сотрудницы даже не могут объяснить зачем они это делают. Мне просто нужен был счет для перечисления зарплаты. Идиотизм какой то!