Безответственность работы администратора по записи к врачу. К врачу, который приезжает из Самары раз в месяц, на повторный прием сразу не записывают. Обещают позвонить и записать, когда точно будет известна дата приема. И итоге, прошло больше месяца, звоним записи. Оказывается врач приезжал, но звонить мне никто не собирался. В итоге мое лечение откладывается на месяц, если опять пропустят позвонить. Или придеться из-за такой безалаберности администратора ехать в Самару.
Здравствуйте,хочу выразить благодарность врачу УЗИ Белову.Очень грамотный доктор.Не раз обращалась к нему ,ставит правильный диагноз.Спасибо большое,обращалась и буду обращаться ещё не раз.Всем советую.
Галина
Выражаю благодарность представителям службы "социальное такси": Радику Шафееву, Александру Макарову, Ранису за организацию и перевозку моей мамы-инвалида из больницы до дома.
Администраторы не предупреждают в какой вход идти к врачу. Пришла в основной, отправили в подвальное помещение. Пока нашла, опоздала на 5 минут. В итоге администратор с претензией в голосе сказала, что вы опоздали, ждите теперь. Ждала ещё 40 минут. На ответ о том, что опоздала по причине администраторов,услвшала в ответ, что они предупреждают по телефону куда идти. Хотя это вранье. К врачу вопросов нет, но работа администраторов подкачала
Хочу выразить огромную благодарность врачу онкологу Лехтману Михаилу Захаровичу. Человек с большой буквы,профессианал своего дела с добрым сердцем и золотыми руками. Провел операцию 16 декабря очень быстро и на высоком уровне. Уже все зажило и шов практически не заметен. СПАСИБО!
Как можно дозвонится вообще до этого медицинского центра!!!!!! Либо трубку не берут, либо скидывают на половине разговора!!!! Запись в поликлиники быстрее, чем в платном медицинском центре!!!! Трубку утром взяли что-то жуя!!!! Испортилась работа этого центра!!!!
Администраторы как роботы.без эмоций.и ничего не знают,что ни спроси.и никто не разбежится сходить,узнать,уточнить.девиз учреждения-вежливое равнодушие.не хочется возвращаться.
3
Show business's response
инназубова-камова
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Никогда больше не приду в эту клинику, обычный побор денег с низким качеством услуг наспех. В прошлом уже получала там некачественные услуги, спустя время обратилась снова. Врач не понимает слов "гигиена" и "стерильность", мы что отдаем такие деньги, чтобы нам абы как грязными руками делали процедуру, обнаглели совсем, не видят смысла они в чистоте. Лечитесь сами себя с таким отношением.
Всегда была хорошего мнения о данной клинике. Но довелось удалять бородавку лазером. Уделяет только онколог, нужно отплатить его приём, и потом за само удаление, итого 2500. Тот аппарат которым пользуются врач, лазером назвать невозможно. Портативный маленький ящичек.... Самое обидное что эффекта ноль, за такие деньги это разочарование до слез. В Тольятти за 300 руб огромная машина всё удалила за раз. Так разводить людей на деньги, выдавая за лазер непонятный агрегат, как минимум некрасиво
Отвратительно! Нужно переименовать в "рога и копыта". Нужна была срочно миография отцу. До этого 4 месяца обследований, визитов к врачам. Позвонил - через неделю. Ладно, записались. Пришли - врач опоздала на прием на час. Ладно. Зашли - загрузила медицинскими понятиями, отказалась дела миография, направила на другое исследование, дали талон через неделю. Ладно. Прошли это другое обследование. За день до визита звонят и переносят на неделю. (Уже три недели) Ладно. Ждём. За день до нового визита звонят и переносят ещё на неделю. Итог срочности - 4 недели ожиданий, миография как не было так и нет. К неврологу талончик просрочился, ищем другого миографа...
УЗИ протокол составляют отсталым способом,нельзя что ли через компьютер текст набирать??! Потом расшифровывай каждую букву! Кстати нарушаются права потребителей о предоставлении чёткой и ясной информации. Уже пора научиться работать на компьютере.
Самый худший центр, который только я встречала. Проходила мед.комиссию из девяти специалистов принимают только три и те еле живые, которым пора сидеть дома. Хотя отметку поставили как-будто я прошла всех. Единственно, что более или менее - это процедурный кабинет и кардиограмма. Никому бы не посоветовала этот центр.
Проходил консультацию у невролога, врач хороший. Жена родинки удаляла, не жалуется. Медицина в нашей стране качественная, если платная. Кто согласен ставьте Лайки.
Современный мед. центр с современным оборудованием. Очень приветливый персонал. В принципе всё не плохо, но вот расположение... На такси еле как нашли его
На ресепшен не знают, что за услуги у них предоставляются. По телефону сказали, что анализ можно сдать ребёнку, а по приезду сказали что у них его не делают. А мы с ребёнком и грудничком поехали на такси, потратили время и деньги из-за их некомпетентности.
Почитал я отзывы и решил что такая диагностика мне не нужна .Я такую диагностику за бесплатно получаю своей поликлинике ,а тут за деньги .То же самое ,то есть с отсутствием результата, и той же наглости и хамством и с теми же необразованными врачами