Качество связи, отношение - всегда идеальное! Уже 3 года пользуюсь их услугами и без нареканий! Бывают поломки, но решают все оперативно! Приезжали чинить мастера - тоже приятные люди!
Качество связи отличное. Качество обслуживания - отвратительное! Вместо того, чтобы разобраться и помочь, начальник абонентского отдела Сусанна Эдуардовна (она так представилась, но фамилию не назвала) не только перешла на повышенный тон и оскорбления с обвинением в "несколькомесячной" неоплате (что абсолютно не так). НО! ВНИМАНИЕ! Сказала, что пожалуется на меня своему начальнику!!!! Серьезно!!!
После чего просто бросила трубку!!
Т.е. человек, который в роли начальника отдела отвечает за увеличение клиентов и разрешение конфликтных ситуаций, сам (по сути) эти конфликтные ситуации создает...
Впечатления грандиозные - заключаем договор с другой компанией...