Хороший магазин, ненавязчивое обслуживание, качественный товар среднего и высокого сегмента соответственно более высокой цены, бюджетный вариант- как повезет: бывает и годами работает, а бывает только гарантийный срок. Радуют предпраздничные акции, плюс дополнительная страховка (за небольшие деньги).
Цены не всегда конкурентные. В этом магазине выписываешь товар, оплачиваешь и едешь в другую часть города на склад. Дисконтная программа неудобная. Есть полно магазинов с аналогичным ассортиментом и ценами, где товар привезут домой бесплатно.
Нам нужен был холодильник, обратились в Союз в Ленте. Очень понравился специалист. Очень внимательная ко всем клиентам, впереди нас были другие покупатели все остались довольны. Холодильник мы выбрали и купили. Доставку правда ждать долго, практически неделю. Ждём, ещё через 4 дня.
Были там на днях. Продавец парень вежливый, ответил на все вопросы и подсказал, какая техника есть в наличии. Четыри звезды, только потому что очень маленький магазин
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товара, качеством товара остаться доволен, удобная доставка и самовывоз. Хорошие акции проскакивают. Желаю развития сети магазинов союз)
Неплохой интернет - магазин, некоторые товары в наличии, другие можно заказать тут же, персонал приветливый, тем кто с компьютером не дружит помогут, подскажут и закажу!
По факту это пункт выдачи-филиал интернет магазина. Отличная задумка, но, к сожалению, не получила дальнейшего развития. Желаю дальнейшего развития и процветания!
1 сентября через интернет-магазин заказал себе сплит систему ELECTROLUX EACS09 HF. 5 сентября мне его установили, но я не нашел на пульте всех заявленных функций. Полез в интернет и понял, что мне продали модель EACS -09HAT/N3_20Y, которую можно купить в интернете на 8 тысяч дешевле, в которой меньше фильтров, нет датчика температуры в пульте и гарантия на 2 года меньше. Причем все упаковочные коробки и документы от модели ELECTROLUX EACS09 HF, а по факту в коробке совсем другой кондиционер. 6 сентября я позвонил на горячую линию, оставил претензию. И вот уже почти две недели ничего не решается. То нужно оставить письменную претензию, то юрист в отпуске. Не связывайтесь с этим магазином.
Покупала холодильник, очень вежливые девушки - консультанты всё показали, доходчиво объяснили, приняли заказ и уже на следующий день холодильник был доставлен домой в назначенное время, хотя точно такой же в "ЭЛЬДОРАДО" (на одном этаже в "ЛЕНТЕ") пообещали доставить под заказ только через 2-5 дней, ещё и ходишь, ищешь консультантов по всему залу. Советую "СОЮЗ"
моя дружба с магазином закончилась в суде. Три года подряд мне меняли планшет с одного на другой. Как только заканчивался гарантийный срок, планшет выходил из строя. Мне меняли его на другой. В третий раз в гарантийном ремонте было отказано - потому что слот для симки якобы был сломан мной. Не смотря на то, что экспертиза показала, что пайка внутри планшета не заводская - что сразу все гарантии в принципе снимает. Не смотря на это меня признали не добросовестным покупателем. На экспертизу были представлены несколько планшетов разных фирм, пободных моему. Все были со следами НЕ заводской пайки в разных местах. Аргумент продавца - это особенность производителя. Хотя в талоне гарантии четко прописано - не заводская пайка - отказ в гарантии. Суд не принял моих аргументов - потеряла время и деньги. На этом - обхожу десятой дорогой этот магазин. И главный совет - если сломалось что и вам предлагают деньги - берите, не меняйте одну шнягу на другую. Но продавец упирался - вот купите эппл и наслаждайтесь до скончания времен. Простите! За свои деньги техника должна работать не только в гарантийный период. А последний планшет через пару недель начал тупить. перезагружаться когда вздумается и прочая. Сейчас пользуюсь пару лет, даже более дешевым и горя не знаю - тьфу тьфу
Лучший магазин электроники в нашем городе. Очень не навящивый, профессиональный персонал (в отличии от других, где либо не дозавёшся продавца, либо "навяжут" тебе то, о чём и не думал. Цены конкурентноспособные. Ассортимент широченный, заказать можно всё, что существует "в природе". А главное "родной" магазин, местный, а не пришлый, как эти москвичи эльдорасты и м.видисты...
Магазин давно существует и вызывает доверие так как поставляет качественную технику по умеренным ценам, консультанты внимательно и ненавязчиво относятся к покупателям.
В сентябре 2019 года купили внуку телефон,который он нечаянно заблокировал.В это время сменили сим карту.6 месяцев писали поставщику,высылали фото чеков,коробок.Короче получили заключение-покупатель не может быть идентифицирован?!!! Получается.что продается продукция,чеки дают липовые.Видимо уходят от налогов.Обратились в магазин.Они взяли телефон.продержали 47дней и вернули с заключением -не гарантийный случай.9 тысяч не та сумма что бы бегать по судам .....Люди,будьте осторожны!!!
Сначала на сайте одобрили кредит, а потом отказали. Хотя у меня никаких долгов нет! Одобрили ОТП - Банк. А в договоре - микрофинансовая организация??? После того как я отказался от микрозайма и отправил новые заявки мне постоянно отказывают по всем банкам!
Товар доставлен в магазин быстро,в назначенное время просто пришел и забрал. Проверка товара сразу на месте. Цены средневзвешеные,желательно бы поменее...