Form of training:intense training, weekend training, morning training, day training, evening training, individual schedule, distance learning in a driving school
Additional services:mechanical simulator, psychological preparation, highway code learning on PC, online training, driving special vehicles
Очень понравилась данная автошкола. Объясняют очень хорошо, если что-то не понятно, то повторят еще раз . Инструктор Отинашвилли Михаил очень спокойный, внимательный и рассудительный , всегда поможет и подскажет как лучше сделать .
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
September 6
Не люблю писать негативные отзывы, потому что почти всегда можно решить любую проблему компромиссом, но в этой ситуации другого варианта просто нет. Обратилась а автошколу Союз из-за удобного расположения (Москва, Коровинское шоссе, д.1/А), подходящей даты начала занятий (10 сентября) и подходящего расписания: вторник и четверг. Для меня было важно начать не ранее 10.09.24, был запланирован отпуск и физически раньше не смогла бы приступить к занятиям. Отдельно замечу, что отпуск можно считать испорченным из-за "замечательного" сервиса. Но все по порядку.
После общения с менеджером 20 августа я заключила с ними договор на ОЧНОЕ обучение, это важно, онлайн обучение и дистанционка меня не устраивала ни в каком виде. Внесла аванс 10 т.р. вместо требуемых 5 т.р. и уже тогда, на этапе заключения договора смутил тот факт, что в договоре никак, ну то есть ВООБЩЕ НИКАК не фиксируется ни дата, ни место проведения занятий, они просто обязуются зачислить тебя в учебную группу и ВСЕ!!! Успокоила себя тем, что менеджер подвтердил именно ту дату и место, которое было указано на сайте, да и в целом вызывали доверие положительные отзывы. Есть даже запись разговора где даты и место проведения занятий проговаривались и подтверждались. Далее мне сообщили, что мне дают доступ к онлайн урокам, их рекомендовали посмотреть в ожидании очного обучения, и просят подвердить, что получилось залогиниться. Я зашла и подтвердила, хотя мне эти видео-уроки не нужны, вся эта информация есть в интернете и куче бесплатных приложений, тем более, что я шла именно на очные занятия. 23 августа в 20:13 меня ставят перед фактом, что занятия переносятся с 10.09 на 02.09! На 8 дней ранее! При этом меняется расписание на понедельник и среду. Адрес проведения меняется на другой, неудобный с точки зрения транспортной доступности район. Ни извинений, ни попыток объяснить почему так произошло. Меня, разумеется, это не устраивало. Из вариантов решения мне предложили ездить еще дальше и начать еще раньше - 26 августа, я написала заявление на возврат средств. Спустя неделю они прислали на почту ответ, что в возврате средств мне отказано, т.к. открыв мне доступ к онлайн урокам, они понесли убытки... Бесполезные видео, о которых я не просила, которые они впаривают в виде бонуса для них повод отказать в законном требовании вернуть средства за неоказанные услуги. Других аргументов, хотя бы немного отдающих здравым смыслом, видимо у них не нашлось. В письме они так же указали, что в одностороннем порядке расторгли со мной договор, хотя про расторжение речи пока не шло. Дико видеть подобное отношение в подобной конкурентной сфере услуг, это самое обычное мошенничество в чистом виде, 159 статья. Ждите Роспотренадзор и суд.
Очень понравилось обучение в данной автошколе!Узнала о ней через свой университет и осталась максимально довольна.Хотелось бы в отдельности поблагодарить преподавателя, все спокойно объяснит по несколько раз,поддержит перед сдачей в ГАИ,и в целом все было комфортно) Рада,что выбрала именно эту автошколу,всем советую!