Брал Фольцваген Поло в офисе в субботу 10:30, в воскресенье до 11:00 вернул. Заплатил как за сутки. Договор оформили быстро, все небольшие повреждения занесли в договор. На приемке осмотрели ещё раз на повреждения, отдал ключи, документы.
ВНИМАНИЕ: в договоре приличные пени, если не оформлено ДТП, поэтому сдавать машину в аэропорте непосредственно перед вылетом рисковано.
Советую гостям города брать свой USB-шнур для телефона, в магнитоле есть соответствующий порт чтобы навигатор не съел заряд (да, встроенного навигатора в машине не оказалось).
Машина норм. Но учитывайте, что дают не с полным, а с пустым баком, приходится сразу ехать заправляться, а сколько тебе понадобится — не понятно; просят помыть машину или заплатить дополнительно 500₽, сразу добавляйте к стоимости аренды.
Если на один день, например — оно вам надо?
недорогой простой автомобиль, недорого, все быстро...хорошие впечатления...говорят бывают проблемы со сдачей, но мне достался автомобиль не после мойки (хотя вполне чистый) поэтому и сдавал немытый. впечаления положительные
В первые брала машинку в аренду, всё прошло хорошо. Я так поняла постоянным клиентам даже залог не берут, при мне такое было. Машину дали чистую, бенза чутка, провод аукс. Киа Рио 2016 г покаталась без происшествий, машина хорошо себя ведёт
5
2
Show business's response
Юрий Константинов
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Брали машину на три дня. Работник в аэропорту передал машину. Всё было так, как было заранее обговорено. Никаких лишних сумм, накладок и прочего. Брали Kia Rio X, почти новая. Хорошо поехала, когда заправил ее 95 бензином.
Брили машину напрокат на один день в июне 2019года.Т.к. лето и сезон выбора не было, а заранее машину не бронировали.Взяли то что было.Поло белого цвета.немного обтертая по краям, но это на скорость не влияет.Договор оформили быстро.Машину сдавали как и брали не мытую и без уборки в салоне.Притензий никаких не было.Так что вопросов ни у к компании,ни у них к нам не было.Будем в Калининграде ещё раз думаю обратимся опять к ним.
Хотели на новогодние праздники взять в аренду микроавтобус, к сожалению, все микроавтобусы уже были заняты. Взяли два седана: Skoda Octavia 2018 года, и Skoda Rapid 2016 года! Автомобили подали прямо к вокзалу и причем совершенно Бесплатно! Сотрудники очень вежливые, все показали и объяснили! Отдельное спасибо за скидку☺! Когда следющий раз будем в Калининграде ,обязательно, обратимся именно к Вам!
Читайте «мелкий шрифт» и ждите развода.
Развод №1. Неправильные цены в калькуляторе.
Когда вы на странице сайта указываете, что хотите получить автомобиль в Храброво (аэропорт) и сдать в Калининграде (офис) сроком на 1 день, и нажимаете Подобрать, то на странице https://rent-spk.com/avtomobili/ вам радостно выдается цена, например, «Renault Logan MT - 1500₽ - выбранный период».
Это потом вам по телефону скажут «а у нас еще доставка 500 рублей» «на сайте все написано было» «вы плохо смотрели».
Посмотрел еще раз – на странице с калькулятором https://rent-spk.com/avtomobili/ где задается место выдачи и сдачи автомобиля для расчета стоимости аренды, нет ни одной ссылки, ни звездочки, что ЦЕНА НЕ ВКЛЮЧАЕТ ДОСТАВКУ.
А вы уже клюнули на цену. Уже отмели других конкурентов, у которых, например, на сайте сразу написано – доставка в Аэропорт бесплатно.
Удачи вам в аренде машин. Читайте мелкий шрифт и выясняйте все условия заранее.
----------------------------------------------------------------
Читайте «мелкий шрифт» и ждите развода.
Развод №2. Мойка машины
Если порыться на сайте, то можно найти такую фразу:
“Получая машину с чистым салоном и помытым кузовом, вы должны возвратить ее в аналогичном виде. Для этого, перед сдачей авто, необходимо воспользоваться услугами автомойки, либо сдать машину немытой, оплатив мойку в нашей компании (500 рублей). ”
При этом в переписке, в разговоре по телефону данное условие никто не акцентирует.
Но здесь действительно можно сказать, что есть на сайте, и вы не прочитали условия.
Но когда вам дают ДОГОВОР при получении машины, то вам на словах сообщают, и тыкают на то что прописано в договоре (который вы видите первый раз), а именно:
“5.7. За возврат автомобиля в грязном состоянии (грязный кузов или салон) – Арендатор выплачивает Арендодателю штраф 500 рублей. Автомобиль считается чистым, только если мойка и уборка салона Автомобиля была произведена на специализированной (профессиональной) автомоечной станции, находящейся не далее 5 километров от места возврата Автомобиля, и не ранее чем за 2 часа до времени возврата, указанных в Акте приемки-передачи. Подтверждением могут служить отчетные документы автомоечного предприятия”.
При этом НА СЛОВАХ сразу предупреждают что мойка машины в мойке самообслуживания не СЧИТАЕТСЯ МОЙКОЙ.
Т.е. если вам надо сдать машину в 9 утра, то вы должны в незнакомом городе найти утром мойку и еще найти ее поближе к офису и еще за 2 часа до сдачи и еще и ЧЕК предоставить. Т.е. вечером помыть тоже нельзя.
Очень веселое занятие.
Делать нечего, нашел мойку, получил чек. Помыли все с шампунем. Помыли коврики. Но как вы понимаете за 2 дня летом машина не сильно-то и испачкалась. Но ладно. Договор есть договор.
На сдаче машины, приемщик начал поднимать все коврики и смотреть что под ними. Под водительским было 3 крупинки, видимо семена березы. Не сбоку, а прямо по центру.
Откуда взялись не знаю. Когда брал машину я же не лазил под все коврики. Коврики ни разу не доставал. Только когда мыли машину в автомойке.
«ВЫ НЕ ПРОПЫЛИСОСИЛИ САЛОН. С ВАС ШТРАФ 100 РУБЛЕЙ которые мы вычитаем из залога».
Беря автомобиль на один день, рассчитывайте, что вы еще заплатите 350-500 рублей за мойку, пылесос и в ближайшем будущем, думаю, за химчистку салона и чернение резины.
А владельцам этой «фирмы», предлагаю еще ватной палочкой по салону поводить и под микроскопом посмотреть, а то вдруг еще пылинки не увидели.
Удачи вам в аренде машин. Читайте мелкий шрифт и выясняйте все условия заранее.
Брали Chevrolet spark, довольны.
Главное - смогли взять машину за день до начала проката, на три дня. Кажется, в этой компании гибкий подход. Машину готовы дать и на полтора суток, и на две с половиной.
Детское кресло в случае проката машины бесплатно
7
Show business's response
Alexey BaranoV
Level 21 Local Expert
April 16, 2022
Бооьшой выбор, простое и быстрое оформление, низкие цены.
Хорошая прокатная компания с приемлимыми условиями и неплохим автопарком. Лишних условий не накручивают, машины с полным каско, разумная топливная политика, честная приёмка.
Из минусов:
Информация на сайте не всегда актуальна
Не всегда могут доставить машину по адресу
7
Show business's response
А
Андрей Кутафьев
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Очень доброжелательный персонал. Автомобиль был в исправном техническом состоянии, никаких подводных камней.
3
1
Show business's response
Сергей Мельников
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Отличный сервис авто пригнали к дому сдали без проблем советую
3
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
October 5, 2019
Отличный прокат авто. Брали на несколько дней солярис на автомате. Машина чистая, ухоженная, без нареканий. Цена аренды адекватная. Была заминка с выдачей авто, так как мою бронь не могли найти, но всё быстро разрешилось
Брали машину на сутки в сухую погоду, вернули машину абсолютно чистую. Содрали за мойку 500 рублей. Совершенно нелояльно.
4
3
Show business's response
Алексей Мельников
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Брал солярис. Надо было мне лучше проверять т.к. понял это только ближе к ночи- не горел один ближний свет и один стоп. Чтобы сдать машину ждали 30 минут на гостевой парковке с ребенком и ещё 500 рублей доплачивал чтобы сдать в аэропорту и 500 на мойку. Да было немного дешевле, но больше так делать не будем. Лучше всё включено и непосредственно на стоянке аэропорта.
Запросил авто по средней цене, но его не было и предложили вариант подешевле и подороже - выбрал вариант подешевле. Когда приехал в офис забирать машину, оказалось что предыдущий арендатор сдал машину с поломкой. Мне даже про это сразу не сказали, а просто без всяких проволочек дали машину более дорогую, но по цене забронированной. Сервисом остался доволен, персоналу спасибо!
Хороший сервис, все быстро оформили, несмотря на то, что нашему водителю был 21 год и 1,5 стажа. С возвратом тоже не возникло никаких проблем. Всем рекомендую👍🏼
Отличная компания, брал солярис на 2 дня, оказался самый дешевый с Каско. Сдача-прием осмотр быстро и честно. Заправка нужна только чтобы сигнал не горел. Мыть не стал, жалко было времени, доплатил 500 р. Мне очень понравилось, ребята хорошие, компанию рекомендую.
7
Н
Наталья Х
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
Брали в прокат авто, когда приезжали а Калининград на экскурсии, все отлично. Доброжелательные и отзывчивые ребята, всем советую.