Soyuz Servis Stroy Remont
6 reviews
July 7
Купили входную дверь, относительно быстро доставили. Менеджер, замерщик и монтажник были весьма приятные люди. Сама дверь хорошая, но замок так себе, в течении месяца вылетела пружина, пришлось ее снять. Но магазин рекомендую, пружина на замке это мелочь.
March 6
Менеджер салона помог подобрать нужную мне входную дверь. В течении последующих дней подошёл замерщик, предварительно созвонившись, затем пришли установщики и работа по установке новой двери была сделана быстро и качественно. Надеюсь новая дверь прослужит долго. Благодарю всех сотрудников данной компании.
1
September 14, 2022
Магазин не плохой. Продавец Максим отзывчивый. Привезли двери входную железную и деревянную. При установке деревянной двери мастер попался хороший, но Установка думаю завышенная. Заплатила 5400( сюда входило ещё портал для входной двери) Ребята установщики железной двери не доделали свою работу! Не хватает детали на замке. Звонила несколько раз и в магазин, и в отдел Качества ( звонки на городские номера платные! и ребятам установщиками. Все вежливо говорят проблему решим. Кормят завтраками. Прошёл месяц, никто ничего не решает!! Не рекомендую установщиков от этой Компании и саму компанию
От слова совсем!!!
September 7, 2022
Хороший рынок, но дорогой!
April 5, 2017
К сожалению в данной компании все печально и самое главное ничего не меняется(первый раз столкнулся с данной компанией 3года назад) При очередном выборе межкомнатных дверей зашел в компанию СССР. Чтоб купить двери пришлось сходить два раза и прождать по часу в очереди(до меня был один человек оба раза). Очень долгое обслуживание. После первого визита уговорили вызвать замерщика т.к. один проем был нестандартный, хотелось купить полотно шириной 70 см, но был риск невозможности установки двери указанной ширины.Приехал замерщик, померил один проем (нестандартный), хотя их было 4, сказал, что дверь шириной 70 см сюда не встанет. Попросил за это свои 300р. Ни оформления, ни замеров остальных проемов не было сделано. После сделанного мною замечания, с очень недовольным лицом был составлен лист замера с указанием данных всех проемов. Спустя пару дней посетил магазин с целью приобретения долгожданных дверей. После покупки всего комплекта (4 двери с фурнитурой) по моей просьбе был рассчитан стоимость монтажа купленных дверей и фурнитуры (была куплена там же). Цена заинтересовала меня, записался в очередь на установку. Спустя 5 дней приехал установщик, осмотрев двери и фурнитуру высчитал совсем иную сумму, на 25% дороже. Решил узнать кто просчитался. Далее начался футбол. Позвонил службу установки дверей, там кивнули головой, сказали звоните в магазин, где приобретали двери и комплектующие. Позвонил в салон где ответили, все претензии направлять в службу качества. Узнав, что у данной компании есть целая служба КАЧЕСТВА успокоился, подумал там все объяснят, попросят извинений, но глубоко ошибся. Мужчина в грубой форме дал понять, что якобы сам виноват. Попросил его разобраться/дать нормальное разъяснение почему при привлечении клиентов ценник говорят один, а перед фактом (когда уже установщик находится на объекте) выносит иную, большую сумму. Мужчина пообещал разобраться и дать ответ по данному инциденту. Двери установили, я заплатил вместо 4200р (данная сумма стояла в заказ-наряде) 5850р. От отдела качества я так и не получил ответа. После всего этого я могу сказать одно, как минимум одного клиента данная компания потеряла.
1
1
January 11, 2021
Хороший рынок! Как приехал, сразу туда!
1