Не раз обращался,каждый раз всё на пятерочку!!!Очередей не движущихся нет,или вообще нет или пару тройку человек так всё движется и ждать не долго!!!Рекомендую!!!
Не советую. Пришла с болью в спине отдающей в ногу, спать не могу, сидеть. Врач Ковалева Людмила, отказалась назначить МРТ позвоничника, сказала, что я дошла не сильно болит, хотя боль от зажима очень острая. Лучше выберите клинику получше. Здоровье дороже!!!!
Врач гинеколог Ильина не оказала мед.помощь, вела себя абсолютно не корректно. Весь прием говорила «что вы от меня хотите?! Что вам надо?! Чем я то вам могу помочь?! Зачем вы ко мне пришли?!» Странно, что врач задает такие вопросы. Высказывала недовольство, что я раньше не пришла. Так к вам не записаться на тот день когда удобно, да и я работаю. Сидишь и стараешься оправдаться и уговорить врача тебе помочь. Ужас!!! Вы же услуги медицинские оказываете, да еще и платные, как можно быть такими черствыми и хамоватыми! Пока писала жалобу в книге жалоб, ни один сотрудник на ресепшене даже не поинтересовался, что произошло, не извинились, не попытались даже решить проблему. Отвратительное отношение к посетителям, наплевательское.
Отвратительная клиника. Дважды был у дерматолога - врач понавыписывал кучу препаратов оба раза, причем оба раза не помогло от слова совсем и понавыписывал кучу анализов, но, внимание, анализов никаких у них не проводится! Ну вот вам на лазер нужно, но лазера у нас нет, а где есть - мы не знаем. Ну вот вам бы кровь сдать, но у нас её не берут, а где берут - мы не знаем. Пустая трата времени и денег, идите в другую клинику где хоть какое то оборудование есть.
Сегодня мне надо было сделать рентгеновский снимок легких. Выбирая клинику, я учитывал ее близость к станции метро. "Созвездие расположено очень близко к станции "Гражданский проспект". Рентген-кабинет начинал работать в 11 час. Чтобы не ждать в очереди, приехал пораньше. Я очень удивился, что специалист тоже появился раньше срока и в 10.40 пригласил меня в кабинет. В 11.10 уже было готово заключение врача. Я очень благодарен Смирнову Вячеславу Александровичу за чуткое отношение к пациентам и квалифицированную работу.
Мне понравились сотрудники стойки рецепции на втором этаже. Они внимательны, но не все из них. ..Так уж бывает, стоит отвлечься и ты уже не записала пациента на анализы или процедуру ..🙄
Врачи знающие, строгие, всё по делу. Процедурный кабинет - очень живые в общении люди, за это спасибо, настроение бодрое ). Очередей нет.
При входе стоит штука, «запаивающая» подошву обуви в плёнку, жуть, как пахнет😮💨. Но бахилы тоже есть и эт хорошо, так как ногу в гипсе не засунешь в плёнкозапаиватель))
Изумилась разницей цен на флюорографию в данной клинике и у их конкурентов. Выбор не в пользу Созвездия: цена выше в 2 раза- 500 рублей в другом месте и 1000 рублей в Созвездии, да и пройти обследование можно в строго отведение время, в течение всего дня.
Добрый день !
Хочу поделиться впечатлением о посещение данной организации :
Бардак полный ,звонил 10.12.21 уточнял на горячей линии можно ли сделать укол обезболивающего если есть процедурный лист направление ,мне ответили что можно : потребуется паспорт, процедурный лист(направление),деньги.
Сегодня специально пошел к 9:00 чтобы было по меньше людей отстоял очередь передо мной было 3 человека, предоставил девушке администратору направление(процедурный лист) в котором был указан диагноз, препарат для укола, ФИО врача, роспись, круглая печать, в приеме мне отказали ,аргументировав тем что на процедурном листе должно быть три печати, сославшись на распоряжение главного врача, год назад делал укол проблем не было ,связался с оператором горячей линии объяснил ситуацию ,оператор в свою очередь связалась с администратором и сказала тоже самое, проблема не решилась ,я задал вопрос № документа регламентировавший то что должно быть три печати ,на мой вопрос не ответили , НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ !!!
Проходила диспансеризацию.
Невролог молодой мужчина на жалобы о головной боли, которую ничем не снять сказал «ну, обострения до 4х раз в год это нормально». Что, блин?!
Гинеколог (рыжая женщина в возрасте) максимально невежлива с пациентами. Ощущение, что пришла не на приём к платному доктору, а к какой-то тетке на ранок. На вопросы отвечает грубо.
Остальные врачи и медперсонал нареканий не вызвали. Четко, по делу. Дали рекомендации.
Огромный минус — очередь в процедурный кабинет. Опять-таки, это платная клиника… почему очередь больше, чем в обычной государственной?
Пользовались этим медицинским центром, и не раз. УЗИ, приём специалистов вполне устраивает. Приём по предварительной записи, запись не заставляет ждать долго. Так как в обычной поликлинике ждать узи, рентген, приходится очень долго, приходится прибегать к услугам данного медцентра.
Была один раз, понравилась терапевтка Куценогая и медсестра молоденькая (имени не помню). Чисто, на втором этаже диванчики для ожидания, достаточно вежливые девушки на ресепшн.
В клинике чисто приятно, интересный дизайн.
Была у гинеколога, мне не понравилось. По общению, сложилось впечатление, что человеку глубоко плевать на пациента, выписала назначение чтобы отстали. После неё сходила к двум другим, те покрутили пальцем у виска на это.
Мама была там же у хирурга, сказала ей понравилось, так что сама клиника и другие врачи может и норм.
Отвратительное учреждение ! Администраторы как воды в рот набрали ,а если переспросишь, то жди уточняющий вопрос в такой форме ,что 100 раз пожалеешь ,что не услышал с первого раза . Приезжала вовремя ,ждала минут по 20 никто не извиниться ,а сегодня я опоздала на 10 минут ,так за это ждала 30 ещё и отчитали за опоздание . При выписке после ангины ,даже не послушали ,сказали налёт не бактериальный можно работать . Оценить других специалистов не могу ,так как очень хотела записать не в рамках ДМС ,но не смогла ,так как администраторы были очень увлечены важными несущими делами и с пациентом было поговорить некогда .
На ресепшене девушки не компитентны, не знают свою работу, не могут разъяснить вопросы касающиеся их работы!!!
3
Show business's response
А
Аринка И.
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Была на днях в данном медцентре впервые, посоветовала знакомая, обычно хожу в другую клинику, а здесь территориально была рядом
поэтому и зашла. Делала ФЛГ не понравилось отношение врача!!!в 10 кабинете молодой человек, а может и не молодой прям неприсматривалась
Больше не обращусь точно!
И еще выдали только заключение в распечатанный виде, а сам снимок??? Или он за отдельную плату может?! Вот это я сама не уточнила(
Хотя в другой клинике диск со снимком выдавали всегда!!!
Добрый день,пишу потому что бомбит….это мой первый отзыв и я надеюсь последний!!!!!!Пришла я сегодня в эту клинику к врачу физиотерапевту Константиновой на приём,суть вопроса описывать не стану,хамское отношение в виде -Дверь закройте,маску НАДЕНЬ!Делаю акцент на то что доктор Константинова перешла на ты !!!Доктор явно была враждебно настроена и не желала выполнять свои функции,а только говорила что мне из за вас нужно 2 раза общаться с вашей компанией дмс и каждый раз перед мои лицом,трясущимися руками от злости,трясла бумагами!Я вылетела из кабинета и разговор продолжила с девушкой администратором,которая говорила что будет произведена проверка по данному инциденту!!!!Лечение буду проходить в другом месте,а администрации привет и хорошо б задуматься о том что из-за таких горе-докторов идёт потеря клиента-потеря денег!Ребята если вы чувствуйте что хамят включает видео на телефоне с этим будет куда проще доказать что с тобой общаться как господин с рабом,который приполз за подаянием(платная организация)
Ужасная неорганизованная забегаловка, а не клиника.
Была записана на 19:15 к офтальмологу на определение полей зрения. Пришла вовремя, но прождала 50 мин, пока лично не подошла к администратору, которая зачем-то запустила на приём другого человека передо мной (этот человек был записан после меня). На приёме оказалось, что у них вовсе нет определения полей зрения, хотя во время записи меня уверяли, что такая услуга у них есть, и навязывали дополнительные. Ситуацию разрешила врач, а не администраторы, которым за это платят:)
Единственное что хорошо в этой клинике: reception.
Не ходите! Принимала Кекбетова. Откройте рот и скажите а! Это при бронхите и кашле. И это по дмс. И после моего требования провести осмотр. Кайф да?!
Не знают что прописывал врач этой же клиники.
На все плевать. Не рекомендую.
PS
При выписке оказалось, что не внесли данные о больничном листе!
Браво!
Бываю здесь часто. Отличные невролог и мануальный терапевт.
Из минусов: у клиники нет парковки, нужно искать место во дворе домов. Зимой это бывает сложно из-за сугробов.
Доктора оставляют желать лучшего! Думают что всем нужен только больничный, а лечить не надо! Ужасное место! Качество лечения на нуле! К врачу заходишь буквально на минуту(травматолог) , он даже на тебя не смотрит, а то что ты ему объясняешь что у тебя что-то болит или беспокоит это всё бесполезно!!!! Быстренько продлил больничный и отправил за дверь! Даже не дослушав!!!
Пошла в самый пик пятой волны, когда в обычную поликлинникыло не попасть.. Нужна была консультация ЛОР врача... Попала быстро и без проблем... С персоналом все хорошо... На ресепшене приветливые девочки, врач отличный и внимательный...Везде чисто.. В Я довольна!
Я здесь экономлю время, хоть поликлиника рядом. ФЛГ делаю третий год подряд. В этом году за 10 минут управилась. Получила 2 подлинника с печатями на руки. Спрашивают, сколько нужно, можно и больше. Здесь же вакцинировалась от дифтерии. Ни очередей, ни беготни.
Современный медицинский центр. Обслуживают быстро, вежливый персонал. Была на приеме у терапевта - проводили диагностику. Получила развернутый результат.
У ребенка проблемы с кишечником. Педиатр Лисневская Наталья Александровна грамотная, к ребенку относилась с заботой, назначила правильное лечение, ребенку стало лучше. Обращаюсь в эту клинику не первый раз, пока все устраивает.