У меня начали лысеть два из четырёх средних попугаи, а еще дома целая стая волнистых живёт и какаду. Поэтому нужно было срочно искать проблему и я привезла самую лысую птицу сюда. За одно посещение отдала 10 000. Сделали все возможные анализы, взяли пробы на что только можно и ничего не нашли. Сказали, что может быть страшная инфекция и надо проверять всех птиц срочно. Сами посчитайте, сколько это по деньгам. По результатам рентгена сказали, что лёгкие очень тёмные и это очень плохо. Взяли анализы перьев, по ним сообщили, что птица в запущенном состоянии и перья больше формироваться не будут. Записали на следующий приём. Я забрала снимок рентгена и обратилась к хорошему орнитологу, кто сейчас не практикует, но может помочь с диагнозом. Сказал, что качество снимка ужасное, надо переделывать. Подождать и отказаться от остальных анализов: зачем зря мучить птиц! Переделала в обычной зооклинике в подвале около дома. Снимок сделали гораздо лучше и в разы дешевле. За расшифровкой обратилась к своему врачу. Оказалось, что лёгкие в порядке, но в них начали образовываться грибы, просто от снижения иммунитета у птицы. Никаких больше анализов и сдавать не надо было, остальным это не страшно. Пропить витамины и недорогой, но долгий курс лечения дома. Перья отрасли, пух тоже, птица активная. Сами судите по моему рассказу. Но на мой взгляд, это было просто бессовестное выкачивание денег.
Отвратительный администратор , никогда ничего не пишу , но тут с порога одно хамство персонал больше волнует договоры и оплаты , а не ваше животное , специалистов даже дожидаться не стали .
В общем и целом, это очень хорошая клиника. Здесь работают замечательные специалисты, способные вытащить ваше животное с того света. Но надо понимать, что это нынче дорого. К тому же бывают случаи, когда медицина бессильна. В клинике на доверяют результатам узи и анализам, сделанным в других местах. Здесь есть стационар. 2 т.р. за 12 часов + цена лекарств, если делают инъекции. Персонал сохраняет способность запоминать клички животных и относиться к каждому пациенту с теплым чувством. И все же искренне желаю никогда не попадать в клинику - ни в какую! Пусть ваши любимцы не болеют
Хорошая Ветклиника, всегда вежливые врачи.
Большой плюс, что есть своя лаборатория, но не круглосуточная(
Но цены завышены и за небольшую консультацию по анализам, а иногда просто фраза от врача: все ок, продолжаем дальше (что я и так знала) берут деньги за приём!
Ночью не смогли оказать первую помощь коту.сказали запись до 3х ночи. Кота прооперировали через час в другой клинике. Чуть не разорвало мочевой. Врач так и не вышел посмотреть и прощупать даже мочевой. Кто бы не дежурил в ту ночь.
Здесь работают самые ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВРАЧИ мы им очень благодарны за спасенных ими животных желаем им крепкого здоровья и удачи и оставаться такими же внимательными не равнодушными людьми Спасибо
Клиника очень понравилась. Поздно вечером собаке стало плохо и начали искать клинику. Ночью позвонили в Созвездие и нам дали консультацию по телефону, успокоили и подробно рассказали, какие нам необходимы анализы и как нам действовать до визита к врачу
В клинике Созвездие работает целая команда прекрасных терапевтов. А мы ходим именно к конкретным врачам, а не просто в клинику. Я хожу с моей собакой даже на прививки именно в Созвездие. Недостаток: при предварительной записи можешь все равно долго прождать. Занимаются с каждым очень дотошно.
Огромное спасибо Федюхиной Анне Владимировне, приезжали к ней с морской свинкой Дорианом, внимательно осмотрела, подрезала зубки, коготки, дала рекомендации по кормлению. Очень внимательный , неравнодушный к своим пациентам врач.
Не поняла принцип работы данного заведения. Во первых все на уровне 90х, во вторых нет записи , а только очередь где можно провести весь день , в третьих грязь. Сам врач принимает в полевых условиях, оплата на месте врачу и только наличные , сам процесс приёма тоже странный, нет объяснения причины заболевания. Персонал хамоват .
Неплохая клиника. По оснащению не идеальная, но для кошек и собак есть почти все (анализы, рентген, операции, узи). Специалисты - как повезет. Есть хорошие, есть бестолковые. Много криворуких студентов в младшем персоонале (ставить капельницы, уколы и т.п. мелочи).
Посещали клинику 29.01 с котом, по вопросу больной ноги (неудачно спрыгнул, стал подволакивать) - сделали несколько рентгенов, выписали обезболивающие уколы - ничего конкретного по случаю врач не сказал. Отдали 4000Р.
По возвращению домой невооруженным глазом было видно, что на той ноге все же есть новообразование - оно не прошло и спустя почти три недели.
Вчера,19.02 были второй раз, спросить, нормально ли это и что делать. Показали врачу. Врач был уже другой, посмотрел
заключил, что что-то есть, но это не его случай и отправил записаться к ортопеду. Заплатили за незнание и совет записаться к ортопеду 600Р, остался немой вопрос.
В другой раз спрошу у прохожих на улице и заплачу им, по крайней мере ехать, чтоб отдать деньги, никуда не придется. Абсурд. Не клиника, а развод.
Прежде, чем писать отзыв мы надеялись пообщаться с директором, так как возможно это какое-то недоразумение, но нам отказали во встрече, так как "дней, для приема жалоб у директора клиники нет".
Ну чтож, напишу сюда.
Вопрос не в 600Р. вопрос в уважении к клиентам, к их времени и большой вопрос в компетентности врачей.
Из хорошего - очень приятные и вежливые девушки на рецепшне.
18
3
A
Anonymous review
January 26, 2020
Наши кошки и собака...мы довольны обслуживанием...а так же оказанием профессиональной помощи нашим любимым питомцам. Спасибо...весной снова к Вам...
3
Elena S
Level 21 Local Expert
April 10, 2020
Хороший персонал, работают круглосуточно. Есть стационар и могут присмотреть за питомцем. Цены приемлимые по Москве. Вкусный кофе в аппарате можно попить, пока ждешь.
Не обращайтесь в эту клинику, хамское отношение и обдиралово. Стоимость чистки зубов собаки по прайсу 2500 и 1200 анастезия, но будьте гтововы отставить тут не менее 15000 тр., потому что ещё нужно оплатить медикаменты 2 и 3 категории( что это мне так и не объяснили) шприцы салфетки по 80₽ за штуку ( упаковка из 5 штук стоит 45₽ в магазине) и тд. Так же изначально запись была на 13:30 но мне за день позвонили и сказали прийти раньше к 10 утра, раньше начнём раньше закончим сказали мне! Я голодную собаку отдала в 10 утра и меня отправили сказав что позвонят как закончат. Через 5 часов я позвонила в клинику узнать как собака, но меня послали ждать звонка и не дали не какой информации я приехала в клинику чтоб узнать что случилось почему так долго и почему мне ничего не говарят! Войдя в клинику я увидела в щель двери свою собаку ее толко взяли на чистку спустя 6 часов! 6 часов собака сидела в ржавой грязной клетке голодная в окружении других больных непонятно чем животных! Меня опять отправили гулять и собаку я забрала в 19:30 вечера! Мы чистили зубы 9 часов за 15000₽. Это просто конвеер, они утром собирают всех животных сажают в клетки и потом по очереди их режут чистят и по итогу стригут огромные суммы с владельцев!
не лечимся в этой ветклиники, были направлены в неё на рентген . впечатления от персонала и оказания услуг спорные - диагноз поставлен не верно, сама ветклиника не дружелюбная.
Огромное спасибо за проявленную заботу и понимание врачу-кардиологу Елене Максимович. Она подарила нашему коту драгоценное время жизни, несмотря на все диагнозы и пожилой возраст любимца, подобрала наиболее эффективное и щадящее лечение с учетом всех проблем, когда надежды было мало... Пускай все пациенты клиники будут становиться здоровыми!
отличная клиники. Давно уже наблюдаю своих попугаев ( жако) у Марины. Великолепный специалист, чуть ли не лучший а Москве. Но попасть на прием к ней достаточно сложно
Когда был вестик - ходили сюда на тримминг, остались очень довольны.
Сейчас у меня 2 йорка - хожу по всем насущным вопросам (кроме как раз груминга). Мне все нравится - как лечат, как общаются со мной и с собаками, нормальные цены, хорошее оборудование.
Сделали экг сердца наговорили ужас всего, что состояние ухудшилось и надо пожизненно пить таблетки дорогие которые приобрели у них! Пошли сделали в двух других клиниках узи, ничего этого нет! Отменили таблетки! Хотите угробить животное сходите, вам много всего выпишут из их аптеки! Надеюсь этого врача всегда будут лечить такие же отличные специалисты как она сама!Если ты врачи и от тебя зависит жизнь-УЧИСЬ, а не покупай диплом! Ужасная ситуация!
8
3
A
Anonymous review
June 22, 2020
Если ищете хороших орнитологов, настоящих профессионалов своего дела, вам в Созвездие.
4
1
А
Алексей К.
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Несколько лет обслуживаемся с двумя собаками, пока всё качественно.
Нууу, посещая данную вет клинику, сложилось впечатление , что врачи туда не работать приходят . Очень все не спешно . Можно провести там более часа . Ну и специалисты, преимущественно кабинет узи, так себе ... по уровню квалификации....
Записаться на прием к врачу нельзя. В очереди просидели 2 часа. Перед нами врач пропустила "по записи" (нам в записи отказали). Если у вас есть лишнее время и вы любите торчать в очередях - вам сюда
Плюсы: Хороший специалист по УЗИ, тщательный осмотр, подробное описание на руки
Минусы:
Бестолковая запись по времени. К назначенному времени пришли и ждали 40минут.
По факту выполненных работ "всплывают" дополнительные затраты о которых администрация ставит перед фактом в конце посещения.
1) оплата расходников по УЗИ (неужели нельзя включить расходники в стоимость услуги?)
2) 1шт пеленку дали по цене упаковки 10шт
3) Доп. Платная консультация врача (вообще в принципе не понятно в какой момент наступает консультация, ответ на любой ваш вопрос может стать консультацией)