Отзыв исключительно о ревматологе. Мама обратилась за помощью. Молодой врач ей сказал, что у ее анализы, которые она сдавала в центральной поликлинике, противоречат друг другу. И диагноз он не может сказать. Назначил новые, " свежие". Естественно, бесплатно нам уже никто их не сделал, сдали платно, для пенсионера-очень дорогие. Звоним на новую запись-"а врач в отпуске, и когда выйдет, не знаем". Маме он об этом не говорил, зачем торопил с анализами-так и не поняли. Чере пару недель они уже снова "устарели". Денег-то у пенсионеров много, каждый раз пересдавать. Звонила несколько раз на запись-безрезультатно, "нет расписания". Просили сообщить-два года проходят, как нам сообщают. Диагноз так и не поставили. Врач пофигист, и администраторы такие же.
Позвонила в медицинский центр, чтобы записать ребёнка к офтальмологу на приём, причём назвала фамилию доктора, к которому хотела. Администратор сказала, что к этому доктору обращаются только те, кому уже нужна операция. А просто проверить зрение, то записывайтесь к другому доктору, к мужчине, не помню ФИО. В итоге администратор просила подождать, что-то хотела уточнить и положила трубку. Я перезвонила ещё раз и всё таки записала ребёнка к тому доктору, к которому хотела. Но на приём мы так и не попали. Нам звонили уже два раза, что приём переносится на неделю вперёд. Сейчас запись на 3 ноября. Просмотрим, попадём на приём или нет. Первое впечатление о клинике не очень хорошее. Администраторы грубые и такое чувство, что они нам одолжение делают, а не работу свою выполняют за заработную плату.
К тем врачам что мы обращались просто высший класс с. И специалисты везде хорошие. Очередей нет все по времени что немало важно. И не один из врачей тебе не скажет наприеме руки есть бери шприц ипромывай себе сам и многое другое что могут сказать в других поликлиниках. А ли есть возможность обратиться в этот центр то обращаемся
Администратор Марина это просто камок агрессии, неприязни и недовольства по отношению к клиентам, и как я успела понаблюдать к своим коллегам тоже. Как она вообще до сих пор работает? Очень высокомерная дама, на вопросы клиента отвечает очень грубо, пренебрежительно, затыкая и унижая людей. Одна только запись по телефону мне чего стоила. Я конечно ответила ей и поставила на место. Но когда я приехала в клинику на прием, то наблюдала её общение с другими клиентами и просто была в шоке от происходящего. Настоящая хамка, ей только на базаре рыбой торговать. После такого обслуживания я в эту клинику больше не вернусь 💯
Не советую посещать в этом центре офтальмолога Фреймана Кирилла Анатольевича. По не знанию записались к нему. Ужасное обращение, нормально разговаривать совсем не умеет, грубит. На первом приёме - ребенка довёл до слёз. На втором - думала уже я заплачу. В итоге выписал нам носить очки. Дал какие-то бумаги и сказал с ними в оптику. Но в оптике даже подбирать очки нам не стали, сказали - для детей (6,6 лет) это должен делать врач. Вот так мы сходили к этому "замечательному" доктору. Только потеряли время, деньги, нервы, да ещё и без очков остались. Теперь придётся уже к другому врачу записываться и всё заново проходить.
Всё плохо! Время приёма не соблюдается, оплату берут сразу не предоставив услугу. Конвейер по сбору денег. Пользуются тем, что людям пойти больше некуда. Да ещё и дерзят).
Сдавали с ребëнком общ. анализ крови, сказали что будет готов в этот же день, отдали 460 руб. Ждём результат анализа, т. к нам завтра он уже нужен, приехала за результат и мне отвечают , анализ будет готов завтра, деньги ушли в некуда, не ходите в эту Шарашкину кантору
Была на приеме у Поляниной Ольги Алексеевны. Наблюдаюсь у нее более 7 лет. Самый грамотный специалист в своей области в нашем городе. Вела две беременности,а также до и послеродовый период. На все вопросы отвечает и развеивает все страхи по поводу и без. Советую!!!
Самое ужасное обслуживание! Хамоватый персонал на регистрации и при звонке по телефону, не станут скрывать свои эмоции, если вы чем-то не угодили, отвечают на вопросы нехотя. Одна из девушек на регистрации разговаривала по телефону и ругалась с кем-то по личным вопросам. И это в мед центре, где ты платишь деньги за услуги, этика как в государственных больницах! большая деревня. Потеряли мед карту!!! Просто шок. Качество мед услуг тоже оставляет желать лучшего. Были записаны последними у врача, она провела прием за 7 минут и убежала домой быстрее, чем мы сами собрались! За это платят деньги! В век конкуренции благо есть другие места, куда можно пойти
Процедура была назначена на 8 00.Регистратор опоздала на 10мин. не выдала договор на оказание услуг. Доктор самовольно сделал процедуру сверх оговоренных услуг. Сказав оплатить в кассу. Я отказался. После этого сложилось напряжение в дальнейшем общении.
Грубое отношение администраторов, приём не вовремя, после 19:00уже никто не берёт трубку,диск с мрт просмотреть негде врач для просмотра забирал его в Нижний Новгород.
Полностью согласна с ниже написавшими, что просто выкачивание денег. Сделали неправильное заключение УЗИ, из-за чего понесла непредвиденные расходы, пришлось ехать в Нижний Новгород. Там диагноз полностью опровергли, патологии не выявлено. Обратилась к руководству клиники для возмещения материальных затрат из-за ошибки доктора. Конечно мне отказали . Вообще отношение отвратительное, никто даже не сказал извините. Можно было достойно выйти из этой ситуации, но здесь даже администраторы разговаривают высокомерно. Хотела писать жалобу дальше , но сейчас отошла, хочется забыть весь этот кошмар. Пусть оставят себе эти деньги им нужнее. Никому не посоветую обращаться в эту клинику.
Хожу только сюда, одни из лучших гинекологов в этом центре. Работают над своей репутацией, быстро решают проблемы. Цены как и везде, высокие)
6
5
A
Anonymous review
July 26, 2018
Была у гениколога Сигомонян из г.Н.Новгород на УЗи органов малого таза. Она стала спрашивать, делали ли вам раньше УЗи, что ставили, какой диагноз. Спрашивала, вам ставили 2 миомы или три. Так зачем, интересно, задавать такие вопросы клиенту, если перед тобой экран, смотри, объясняй и пиши заключение (сколько там миом 2 или 3, откуда ж мне знать). Так, в результате, ничего определенного так и не сказала. Только деньги зря потратила.
Ребёнку 2 года. Ходим на приём к педиатру Шарлыковой С.С. Очень грамотный специалист. Лечение назначает правильно, ничего лишнего. Никаких дополнительных анализов не назначает. Ребенок ходит к ней с удовольствием.
Здравствуйте! Была на приеме у дерматолога в феврале 2018. Врач конечно обходительная, но... Никаких анализов не взяли, диагноз дословно 'чесоточный клещ один бегает'. Это был первый курс, через 2 недели нужно было придти за продолжением лечения и другими препаратами, т.к. этого клеща сразу не выгонишь! Выписала спрей от чесотки за 1000 р. + прием 900. Это вообще очень заразное заболевание и эти клещи бы бегали не один и на всех членах семьи!!! . Но я этого не знала, вечером сразу напрыскалась и через 1 час уже у нас дома была 'скорая', началась очень сильная аллергия на этот спрей! Потом сходила к бесплатному дерматологу в обычную поликлинику, она очень удивилась такому диагнозу, оказался дерматит сильный, выписали лечение в разы дешевле и после курса все прошло! А здесь обычное выкачивание денег!!!
Ребенку (4года) делали анализы крови.специально уточняла когда будет готов анализ(нужен был в субботу), девушка на рисепшн ответила что не знает во сколько точно можно приехать,но заверила, что вечером можно будет забрать, сказала что обязательно позвонят и сообщат во сколько.никаких звонков не поступало,позвонила сама, но в 17:00 субботы оказалось что уже не работают.соответственно анализ возможно будет забрать только в понедельник с 8.00.получается зря ребенку руки искололи и деньги потратили и время.
Выкачивание денег, была у врача на узи у Согомонян, толком ничего сказать не может, да и очереди как будто обычная поликлиника только за деньги, вместо своего времени пошла чуть ли не через час