МРТ прошло хорошо, операторы не отправили 2- е описание, пришлось звонить 3 раза, в оконцовке какая то из сотрудников повлияла и отправили( ей благодарность, ФИО не знаю, можно отследить по звонкам) .
Врач Лор Хромова Л.Н не понравилась! Пришла с подозрением на гайморит. Сделала рентген, на что врач сказала "у вас все плохо, делать прокол!" и никакого лечения! Общалась грубовато. А это в платной клинике! Я захотела узнать, как будет проходить прокол, чтобы знать, к чему готовиться. На что мне ответили "вам вообще ничего знать не надо, будете лежать и всё." Нормально такч никаких объяснений!
Прокол делают только в крайнем случае, после того как лечение лекарствами и антибиотиками не помогает. Но врач сразу настояла на проколе!
В итоге я на себя взяла ответственность, не пошла на прокол, поехала к другому врачу. Она разъяснила, что да, у меня двусторонний гайморит, но это лечится без прокола!!! Назначила антибиотики, которые кстати совместимы с гв(а я кормящая мать) и через неделю лечения всё прошло БЕЗ ПРОКОЛА!
Вывод: врач не захотела разбираться и пытаться вылечить лояльными методами, а сразу отправила на прокол!
Две звезды только за девушек, которые в регистратуре, всё объяснят и расскажут! А врач Хромова Л. Н. совсем не понравилась!
Современный медицинский центр, с врачами из Челябинска и Миасса, так как в самом городе нехватка с кадрами то. Вот и приходится посещать коммерческие. Но когда болеешь, пойдешь хоть куда, и это не худший вариант.
Персонал вежливый, приняли раньше времени, снимки отдали на диске описание пришло на почту. НО я приехала на мрт ВСЕГО позвоночника, а выяснилось что копчик это не часть позвоночника и пришлось доплачивать 3000 руб, очень не приятный нюанс который случайно выяснился уже лежа в аппарате..... Для вас ,уважаемые сотрудники данного центра ,прикладываю фото из всемирноизвестной Википедии.....
Раньше обращалась в эту клинику часто , но с этого года отметила ухудшения качества оказания услуг . На респепшене постоянно много народу , тут же все слышат , что тебе и как , когда нужно проходить ( а как же врачебная тайна). Не дозвониться . Ожидания на платные приемы . Многие врачи даже не здороваются при приеме , не опрятно выглядят, пахнет куревом . Рентгенолог вообще пьяный . Глав. врача подойти с вопросом нет на месте .
Отношение к клиентам хорошее
Везде чисто
В регистратуре девушки всегда добродушные и с улыбкой.
Но гардеробщицы - желают лучшего. Никогда в ответ не поздороваются. Смотрят на тебя с таким видом , как будто я им что-то должна
"Мы ничего не знаем, давайте деньги и идите к другим врачам"
Обратился в данную клинику к ЛОР-врачу, Хромовой Л.Н., с болью в ухе. Провели беглый осмотр, Поставили диагноз, назначили лечение антибиотиками, компрессами. Настоятельно советовали прийти через неделю на повторный приём. Через неделю лучше не стало. Стало только хуже. Пришёл на прием. Врач Хромова Л.Н. опять очень бегло посмотрела, развела руками со словами "ну я не знаю, у тебя все в порядке, это тебе к другим врачам. Может нерв болит, а может и сустав". Ну спасибо! За эту фразу я отдал 850р.
Далее я обратился в другую клинику опять же к ЛОР-врачу, которая очень удивилась поставленному мне диагнозу, назначенному лечению, которое не помогло, и запущенной за неделю "лечения" болезни. В этой второй клинике мне уже правильно поставили диагноз, назначили лечение, которое помогло.
Итог: клиника "Созвездие" и "врач" Хромова Л.Н. - впустую потраченные деньги на приемы-осмотры, на лекарства антибиотики, после которых еще долго нужно восстанавливать микрофлору ЖКТ, и запущенная за неделю неверного лечения болезнь.
Созвездие "не лечим, но калечим! п.с.: за ваши деньги"
Вроде платная клиника а превратилась в районную поликилиннику
По времени назначенному никуда не попасть, от 30 минут задержка
Обещанное время по отправке результатов не соблюдают
Даже не пойду.При напоминании о приеме девушка оператор разговаривала со мной так как будто это она мне будет платить.Плюс берут за первичный прием 1200₽ с последующей оплатой специалисту 400-600₽.В итоге нашел всего за 500₽ с нормальным вежливым отношением к пациенту.Ни когда к ним не пойду.Тем более основываясь на отзывах других.Процент хамства и не профессионально выполненной работы высок.Закрывайтесь.
Узист-Валиулин,отвратительный тип!Врачем его назвать нельзя.Делал мне узи селезенки.Легла,подняла кофту.Он сказал чтобы я сняла ее.Я удивилась и спросила-зачем?Он сказал,что ему так удобно!Я ответила,что останусь в кофте.После этого стал общаться очень грубо.Делаю узи селезенки раз в 6-8 месяцев и первый раз столкнулась с таким требованием-раздеться.Вышла из его кабинета очень растроенная.Странно,что в платной клинике работают такие «врачи»
Данная клиника совершенно не приспособлена для людей с ограниченными возможностями!!! Приезжали на приём к эндокринологу, было очень сложно добраться до него. Одни лестницы и больше НИЧЕГО! Думаю стоит задуматься про это. Деньги люди платят, так думайте тоже о людях, которые физически не могут добраться банально до кабинетов!!!
Как в любом платном лечебном учреждении, профессионализм специалистов сомнений не вызывает. Обидно, когда не шибко заморачиваются расспросить поподробнее. Ведь я деньги заплатила, чтобы меня выслушали. И обидно, когда назначение совершенно финансово неподъемное, хотя точно есть альтернатива. И лечение заходит в тупик. Потому что не потянула доделать обследование.
Сразу обговаривайте этот момент.
А в остальном - всё прекрасно!
Обращалась, и буду обращаться по необходимости.
Возили дедушку 71 год на кт с контрастом, вежливый администратор объяснила что контраст вводится только в присутствии заведующего. И все вроде понятно, но прождали мы этого заведующего больше часа! По моему отвратительное неуважение к клиентам, ведь не просто так обзванивают накануне что бы запись подтвердить.
Была один раз и не очень удачно.
Первоначально хотела записаться на УЗИ, а потом на приём к врачу, администратор посоветовала все это совместить. На сайте центра информация:
"УЗИ суставов в Центре семейной медицины «СОЗВЕЗДИЕ» выполняется для изучения структуры и состояния сустава, одновременно обследуются ткани, расположенные вокруг них. Обследование назначается врачом при возникновении у пациента болезненных ощущений в области суставов, при подозрении на воспалительные процессы в этой области, появлении хруста в процессе движения, травмах, ограничение подвижности и припухлости".
УЗИ не назначили, нет необходимости - так сказал врач. Назначил лечение. За что благодарю, подтверждение того, что я неделю лечусь сама правильно, только вот улучшения нет. Поэтому и пришлось обратиться за медицинской консультацией в" Созвездие".
И молодым врачам уважительно относиться к пациентам. Не надо делить на "у нас в Челябинске" и "у Вас в Златоусте". Вот только я из Челябинска... И ещё много нюансов, которые не хочется вспоминать.
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Современное оборудование
3
1
Анна Макеева
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Хорошая клиника. Есть все что необходимо в наше время. В поликлинике фиг попадёшь на приём, да и отношение так себе. Здесь врачи все с категориями,приветливые,отзывчивые. Девочки в регистратуре умнички. Приятно общаться, подберут для вас удобное время. В клинике чистота, все удобства. Советую.
Частенько, видно свежий ремонт.Современное оборудование. Делал КТ позвоночника и узи брюшной полости.Всё устроило и как врачи принимали и результаты анализов быстро прислали на почту.Цены как и у всех по области. Приезжал всегда к назначенному времени не какой задержки.
замечательные сотрудники, было максимально комфортно и понятно что меня ожидает)) делала МСКТ, но к великому сожалению, то ради чего делала, не разглядели. очень жаль