Зима уже закончилась и пришла пора подумать о замене шин. Старые летние шины уже отслужили свой срок, поэтому нужно было купить новые.
Недавно здесь заказывала летние шины Yokohama Aspec A539. Цена за штуку вышло всего 1653 руб. Раньше покупка шин мне обходилась дороже.
На сайте большой ассортимент шин, о благодаря удобному поиску можно упростить себе задачу. На главной странице находится поиск - подбор шин, дисков и другое.
Чтобы подобрать шины мне пришлось выбрать ширину, профиль, диаметр, сезонность, бренд и наличие шипов. Быстро и понятно. Но все таки у меня возникло пару вопросов, поэтому пришлось созвониться с менеджером. Мне ответили оперативно и ответили на все мои вопросы.
Понравилось что есть возможность оплаты при получении. Я с трудом заранее оплачиваю покупку т. к очень переживаю за качество продукции. А тут при получении можно проверить и отдать деньги со спокойной душой.
Как и обещалось свой заказ я получила через 3 дня. Это недолго на мой взгляд. Помню как то заказывала шины в другом магазине, так мне пришлось ждать где-то неделю чтобы получить заказ. Я не люблю когда доставка очень долгая.
В целом довольна магазином, буду если что к ним вновь обращаться.
Заказывал здесь комплект летней резины KAMA Breeze (НК-132)175/70 R13 82T. Цена меня вполне устроила, мой заказ был обработан оперативно, и довольно быстро доставлен. Так как с данным производителем уже знаком не один год, в качестве шин уверен на 100 процентов. К самому магазину замечаний никаких нет, буду заказывать здесь ещё.
Много раз заказывали колёса, спасибо, оперативно работают
3
надежда павлова
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Достоинства: Полная информация по заказу,мало того,что наш товар только в этом магазине можно было приобрести
Пришло смс о принятии заказа,потом позвонил оператор для подтверждения,и опять смс о готовности к выдаче заказа
Недостатки: Нет
Комментарий: Все было сделано оперативно, качество обслуживания на высоте,магазин рекомендую
3
1
Василий Люстров
Level 14 Local Expert
April 30, 2021
Не удобный узкий подъезд к магазину из-за припаркованных машин, нет возможности развернуться, приходится выезжать задним ходом порядка 100 метров, нет помощи в погрузке от работников магазина, и самое элементарное можно было бы колёса в пакеты упаковать в других магазинах пакеты для колёс дают бесплатно и даже загружают в багажник.
Качественная резина. Хорошие цены.
Минус: завышенные цены партнёров на шиномонтаж...даже с учетом скидки 25 % на шиномонтаж (за покупку резины) за перекидку комплекта резины 17R в шиномонтажке У Дяди Вани содрали 2000 рублей.
Не скидка А ЗАМАНУХА...так как средняя цена без скидки в других шиномонтажах Екб за такую услугу 1500 рублей.
Нашла у них по самой доступной цене в городе рамку под автомагнитолу на андроиде. Выписали документы как надо, есть безналичный расчёт. Спасибо, все ок!
Сомнительная контора. Отзывы все накрученные. Торгуют резиной с большим сроком хранения.
3
1
Леонид
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Цены адекватные, а по факту в наличии ничего нет. Два раза пытался купить комплект зимней резины в ответ слышал от менеджеров что полного комплекта нет, заказ отменён. Весной все было хорошо.
Покупал шины на уралмаше. Приехал на 7 минут позже. Заказ уже был готов. Преложили осмотреть, осмотрел. Пока платил и оформлял, шины уже были в шиномонтаже. Ребята подсказали что один мой диск кривой. Вообщем все прошло довольно быстро. Цены хорошие. И дальше буду тут заказывать. Персонал доброжелательный
Покупал здесь зимние шины Yokohama Ice Guard IG50, в конце Октября прошлого года. Хочется сказать, что качество сервиса магазина меня порадовало, также, как и качество самих шин. Замечаний никаких не имею.
Достаточно низкие цены, но иногда страдает организация. Однажды приехал за заказом, а его не то что в срок не привезли со склада, так ещё и офис не работал. А в остальном, все на высоте. Нравится заказывать через сайт
Заказал колеса, доставку транспортной компанией не осуществляют, говорят мол с логистикой плохо, приехали на космонавтов, 21 народу тьма, заказ предлагают ждать до трех часов. Пытаешься как-то сам найти способ забрать заказ дак они и трубку брать перестали, общаются крайне неохотно, ласково отправляют куда подальше
Хорошие цены, большой ассортимент в наличии. Склад расположен на территории завода Уралмаш. В связи с этим неудобный заезд через пропускную систему. Лучше забирать в точках выдачи на Московской или на Ботанике или заказывать доставку. До 10 тыс., пишут, что бесплатно.
3
2
Ирина
Level 2 Local Expert
October 27, 2018
Заказывали шины и диски, выдача была на Космонавтов. Обслуживание хуже, чем отвратительное! при подтверждении заказа, менеджер сообщил, что при единовременной покупке шин и дисков, шиномонтаж бесплатно! Записали на шиномонтаж на 15.00, сказали, что нужно будет подьехать не много раньше, чтобы выписать пропуск, а так же осмотреть резину и диски. В офисе мы были примерно в 14.45. В комнатке работает 1 девушка, которая обрабатывает документы, парелелльно разговаривает по телефону и принимает оплату за заказы. После 20 минутного ожидания в очереди, нам выписали накладную и сказали ожидать, пока вынесут заказ на осмотр. Далее, наш заказ искали 45 МИНУТ!!!! При том, что мужчине перед нами его вообще не нашли и предложили выбрать другой товар, аргументируя это тем, что наличие на сайте не гарантирует наличие на складе! После осмотра товара, нам было неоходимо «собрать» колеса, а мужчина осуществляющий шиномонтаж, сообщил о том, что не будет этого делать, потому что к назначеному времени нас не было!!!!! Учитывая, что по рекомендации менеджера, мы приехали заранее, и не смогли получить наш заказ из за не зависящих от нас обстоятельств, мужчина сказал что это сугобо наши проблемы, из за нас одних очередь сдвигаться не будет и пусть лучше мы одни уедем недовольные, чем вся остальная очередь ( при этом, ожидающих машин, в то время не было) на мой ответ, о том что, это не моя вина, что сотрудники склада искали заказ почти час, ответил что если что то не нравится, звоните в офис, а не высказывайте мне. В тот момент, когда я начала доставать телефон для звонка менеджеру, скрипя зубами сказал, что только «соберет» колеса, а ставить их не будет( в чем мы и не нуждались). После окончания монтажа, направил в кассу отдельно оплачивать грузы, о чем конечно не предупредил никто из сотрудников!!!!!
Подводя итоги, хочется пожелать компании улучшения качества обслуживания своих клиентов, если они хотят, чтобы к ним вернулись, а будущим покупателям терпения при ожидании своего заказа!
Полное не уважение к клиенту. Заказал колеса по одной цене, а пытались взять оплату больше чем цена при заказе. При этом предварительно подтвердили заказ по начальной цене. Больше в этом магазине заказывать не буду.
3
2
A
Anonymous review
December 5, 2018
В субботу заказал моторное масло, перезвонили, сказали , что товар поступит в магазин на шейкмана во вторник после 12:00 можно будет забрать. Во вторник в 12:40 сказали что уже едет, будет через час, ждать было не удобно, пришел в среду, товара до сих пор нет. Больше не хочу тут ничего покупать.
никогда не буду покупать колеса или диски в месте выдачи товара на уралмаше, склад после оформления покупки искал товар больше часа. в конце концов нашел 3 из 4 шины, пришлось отказаться и потерять очередь на шиномонтаж.
При покупке комплекта шин, одна окпзалась бракованной, магазин отказал в возврате денег.
Менеджеры на Космонавтов, 21 разговаривают сквозь зубы, полностью отсутствие лояльности к клиентам.