Господин Андрей ,очень рад что в другой организации быстро и дорого отработали ваш заказ,нам очень жаль ,что мы не оказались столь проницательны как наши коллеги по цеху ,которые быстро уловили вашу идею и смогли её реализовать.Эскизы и рабочие проекты делаются и подписываются сторонами для того чтобы такие *особые* клиенты вроде вас не отравляли нашу жизнь и рабочий процесс своими претензиями,бесконечными поправками ,изменениями , возмущениями и угрозами ,это мировая практика и на это может уйти время,поэтому вините себя Андрей ,что не смогли и не захотели подождать, выстроить с нами диалог,а если откровенно ,предварительно было понятно ,что вы очень конфликтный и проблемный заказчик,общение было с вами малоприятным ,потому и не было к вам интереса,хотя мы провели работу ,проект вы получили ,но платить за него вы не стали,мы не стали натягивать и решили вернуть все деньги ,хотя по условиям договора проект оплачивается отдельно- ну да ладно,мы уже были сами готовы заплатить ,чтобы вы от нас отстали.Извинятся и чувствовать себя виноватым перед вами мне не за что,я дорожу своей репутацией ,знаю себе цену и не нуждаюсь ни в чьих отзывах и оценках.с уважением!
К господину Бапинаеву обратились изготовить памятник конкретной формы, обсудили детали внесли залог. В течении 2_х месяцев г-н Бапинаев высылал абсолютно не нужные эскизы, дабы показать"Работаем". В итоге, не получив нужного результата, обратились в другое предприятие, вышло дороже но в срок и то что надо. "Заставлять нас переделывать и переделывать..." позже написал мне г-н Сулейман Исмаилович, а ведь задача и сроки были поставлены конкретные.
Я сама из Минска, но недавно приходилось выезжать в Пятигорск по не очень радостному поводу. Хочу сказать спасибо ИП Ритуальные услуги, сотрудники внимательные и тактичные, они действительно стараются устроить все как можно лучше.