Сняла звезды только из-за состояния коммуникаций, а конкретно дырявых текущих труб. Конечно, администраторы, как могли помогали и сочувствовали. Надеюсь, соц отзыв увидит дирекция этого заведения и поймет, что селить людей, а особенно детей в такое здание не то что против всех Сан Пинов, но просто опасно для жизни.
Но персонал очень дружелюбен, старается помочь, активно работает.
Особую благодарность хотелось бы выразить персоналу Кухни! Еда восхитительная! Разнообразная, порции огромные. Добавка всегда выдается с большим удовольствием.
08.07.2024 столкнулась с грубостью и хамством приехав навестить детей в лагерь, женщина, которая сидит на рецепшн(Чекова Виктория Викторовна) и является лицом данного учереждения, хамила, повышала голос, на просьбу позвать детей сказала что не будет этого делать и отношения к этому никакого не имеет. На просьбу позвать директора лагеря отреагировала так же. Далее я потребовала книгу отзывов и предложений, на что она заявила что ничего мне давать не собирается и вообще у них её нет, но с приходом зам.директора она резко появилась. Так же вожатые, к которым обратились по поводу полностью расцарапанного лица одной из дочерей и удара по животу Второй дочери, девочкой, попросили разобраться и принять меры, ответ просто убил:
-"это такой человек, там бесполезно с ней разговаривать, что мы можем сделать"
"Супер!" В остальном детям нравится, каждый день конкурсы, развлечения, бассейн, но каких то оздоровительных процедур не увидели(хотя лагерь санаторно-оздоровительный). Остальной персонал очень вежливый, отзывчивый. Надеюсь по поводу моей жалобы в книге отзывов будут приняты меры, так как такой человек просто не может работать в учреждении где находятся дети!
У НАС УКРАЛИ КЛЮЧИ И ТРЕБЫВАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА ЗА ПОТЕРЮ ЗА КРАВАТЬЮ БЫЛО ГРЯЗНО КОГДА МЫ ПОПРОСИЛИ ОТКРЫТЬ БОЛКОН К НАМ НЕ КТО НЕ ПРИШЕЛ ПО ЭТОМУ НАМ 10 ЛЕТНИМ ДЕВОЧКАМ ПРИШЛОСЬ КОРЯЧИТСЯ С ГВОЗДЯМИ И ПАЛКАМИ