Отвратительный сервис, заранее позвонили спросить можно ли посетить спа, да, подходите, вы из города спрашивают, да, ок, ждем. Приезжаем, а бассейн не работает, извините, я не подумала предупредить 🤦🏼♀️ а мы из города просто так пёрлись к вам чтобы с детьми а сауне погреться, даже если бы детей не было, почему сразу персонал не оповещает, что бассейн не работает? Люди как то планируют свой отдых… прорекламировали нам фэмили лаб за 1600 рублей 🤦🏼♀️
Спа центр среднего уровня. Положительными сторонами являются: умеренная цена, приветливый и ненавязчивый персонал, сочетание хамама с сауной, бассейн с тёплой водой и джакузи, душевые в зоне отдыха. Вместе с тем площадь помещения не соответствует максимальному числу гостей, которые одновременно допускаются в спа. В часы-пик придётся столкнуться с очередями как в парные (по размеру они небольшие), так и в бассейн. Полотенца, простыни, шапочки (чистые, но, мягко скажем, далеко не новые) и чай за дополнительную плату. В бассейне есть сколотая плитка. Раздевалке не помешал бы косметический ремонт (трещины на стенах и потолке). Большинство шезлонгов в зоне отдыха заменили на пластиковые кресла, стало не очень удобно. В целом за такую плату достаточно хороший сервис, но любителям тишины (с учетом посещения спа детьми), покоя, красивого антуража и внешнего лоска я бы не порекомендовала. Если это для Вас не главное, место идеально подойдёт для отдыха.
Прекрасный отель. Хорошие, просторные номера. Обслуживают как положено. Ремонт не новый, но сгодится. Отель состоит из двух корпусов. Под ними подземный коридор для сообщения. Очень удобно. Не надо выходить на улицу. В отеле есть ресторан. Дороговато. Но вкусно. Утренний шведский стол разнообразен. На любой вкус. Персонал всегда приветливый и всегда придут на помощь. Мне понравилось. Спасибо за вашу не лёгкую работу.