Люблю это СПА для машин. Мою авто только там и рекомендую всем. Качественно обслуживают, во время ожидания можно выпить кофе или чай в уютной комнате для посетителей, а так же получить в подарок пиццу при чеке на определённую сумму. Всегда вежливый и обходительный администратор и мойщики профессионалы. Есть приложение для накопления баллов.
Никогда отзывами не баловалась, но тут меня прям разозлили. Я постоянный клиент, пользуюсь услугами много лет, на разных автомобилях, в очередной раз приехала помыть машину с пеной без протирки, я так мою всегда, все свои машины и меня всегда устраивал результат, но в этот раз я просто обалдела, фото прикладываю, стекла мне пришлось самой протирать, вся машина осталось в пленке грязи, на дисках ошмётки песка и чего там ещё, фонари вообще как-будто и не мыли, везде подтёки, такой работы я не встречала никогда, к сожалению я увидела это безобразие, когда уехала далеко, на мои возмущения по воцап мне девушка ответила, что мол я же не полную мойку заказала, что это нормально. Т.е. если бы я заказала мойку с протиркой мне бы этот весь песок вытирали по лако-красочному покрытию? К сожалению мне машину не перемыли, я два дня пыталась попасть в спаавто, но мне сказали, что все расписано на несколько дней и для меня окошка нет. Крайне не советую мыться здесь, все испортилось, за Ваши деньги Вам помоют как из лужи, а если закажете тряпку, то поцарапают всю краску.
Не рекомендую! Мойка комплекс и кузов , пацарапали лакокрасочные панели в салоне, при нанесении на кожу кондиционера, все в жирных пятнах, одной тряпкой и по грязи и по кожанным сиденьям! На минутку машина месяц как с салона!как таковой грязи в салоне не было, до мойки! будто облили внутри снаружи грязной водой! Сказали выгнать машину, т к час работы прошел и у них другая запись! В итоге приезжали заново, чтоб устранить это! Переделал уже это сотрудник другой, но мы на жто потратили полдня! И отдали 2100, и кучу нервов! Стоять в итоге и указывать где, что дотереть! Малая часть фотографий приклепляю!
Добрый день! Периодически пользуюсь услугами этой автомойка. Мойщик Михаил профессионал своего дела, отлично моет. Качество на высоте. Администраторы всегда приветливые .Буду и дальше пользоваться услугами автомойки. Так держать. Юрий Николаевич.
Помыли отлично. Все вежливо, предупредительно, большая пицца в подарок с полутоа тысяч.. Не только чисто, но и вкусно! Единственное - надо заранее записываться.
Пользовался здесь и услугами комплексной мойки авто, и химчисткой подкапотного пространства (используется специальный диэлектрический гель).
А на днях делал здесь полировку авто + покрытие нанокерамикой (Koch Chemie 1K-NANO). Михаил, сотрудник компании, который на этих задачах спецализируется, всё сделал в лучшем виде. Теперь интересно стало дождаться дождей, чтобы посмотреть как будут работать гидрофобные свойства нанокерамики (просто впервые такое на своём авто решил сделать). :)
Компанию рекомендую, и сам продолжу пользоваться её услугами.
Добрый день!
Услугами данной автомойки довольно таки часто пользовался, но к сожалению, до сегодняшнего дня.
03.04.2023 помыли мне машину и при осмотре увидел небольшую царапину на двери. Без претензий и обвинений, я обратился к администратору для просмотра видеозаписи, чтобы бы было понимание, здесь ли эта царапина получилась.
Спасибо администратору, оперативно просмотрели, автомойщик выполнил работу качественно, никаких контактов и повреждений с его стороны не выявлено и вопрос был решен! Поблагодарил и уехал.
И что происходит 12.04.2023 в 11:00)
Зашёл к администратору, уточнил если свободные места, получив положительный ответ, начал подъезжать к воротам, чтобы заезжать. Далее, открываются ворота, автомойщик (видимо который прошлый раз мыл) увидев мою машину, обратно закрывает ворота перед носом!
Я в недопонимании, что же случилось?? Выходит администратор и сообщает, их автомойщики отказываются мыть мою машину без объяснения причины.
У администратора попросил номер директора, чтобы уточнить, являются ли правомерными действия его сотрудников.
Созвонившись, я рассказал вышеописанное, но к сожалению внятного ответа я не услышал. Цитирую слова: "Ну Вы же понимаете, это царапина могла образоваться в другом месте". " Давайте так, до и после мойки будем делать осмотр автомобиля". "Я сейчас позвоню и разберёмся". Конечно, я только ЗА, ответил ему. При том, что я и никого не обвинял! Я лишь, попросил просмотреть видеозапись для своего успокоения!
Зашел спустя 5 минут к администратору, мне сказали, что сотрудник, который сможет помыть машину пока занят, обратитесь позже. (1 - 1,5 часа). 2 бокса СВОБОДНЫХ!!! А двое свободных автомойщиков отказываются.
Причем, я давно замечал, есть там "опытные" сотрудники, которые берут только интересную и непыльную работу)
Уважаемый Евгений Славьевич, поставьте себя на моё место и как бы Вы поступили? Промолчали и уехали?
Как понимаю, Вы директор и можете все записи посмотреть моего поведения и поведение Ваших подчинённых, чтобы исключить наговоров с моей стороны.
У меня до сих пор непонимание, хочу мою, хочу не мою. Что за детский сад???
Это для Вас нормальное поведение Ваших сотрудников? Они на себя работают?
Прошу прокомментировать данный пост со стороны директора автомойки, а лучше учредителей. Заранее спасибо!
Реальное спа для автомобиля. Вылизали всю машину и снаружи, и изнутри, очень качественно, приятные люди в команде обслуживания, комфортная комната ожидания, тут же и пиццерия.
Заезжал на шиномонтаж.
Проколол колесо, сделали быстро, проверили - не прокатило, сами переделали без вопросов, итого с колесом все ок.
Цена вопроса - 600 рублей.
Мастер очень позитивный, что в такой ситуации приятно.
Лучшая мойка,во всём. Такого шикарного сервиса,за абсолютно небольшие деньги в Академгородке больше не найти. Всем рекомендую. Еще и пиццу вкусную можно приобрести.
Добрый день. Делал здесь шиномонтаж на двух машинах. Мастер Иван - золотые руки. Делает очень хорошо, качественно. Первый раз за 20 лет сталкиваюсь с таким хорошим отношением к работе и людям. Рекомендую всем.
Персонал всегда внимательный, можно перекусить пока ожидаешь машину. Приятный знак внимания в виде коврика перед машиной, чтобы в чистую машину с чистыми ногами садится)))
SPAавто очень хорошая мойка моют качественно пацаны все хорошие администраторы вежливые и шино монтаж теперь быстрый и качественный приезжайте не пожалеете .
Отличная мойка! Всегда тщательно подходят к процессу! Комфортный зал ожидания! Менеджер всегда предложит кофе или чай. Можно следить за процессом мойки на видео.
Волшебники! " У Вас коврики двойные !" - и элегантно увеличили цену при расчёте. Моют вроде нормально, но постараюсь на "двойные" больше не обращаться.
Любимая мойка.
-Профессиональные сотрудники, пока что точно лучшие в окрестностях.
-клиентоориентированный персонал: на вопрос: «есть ли место?», отвечают «для вас найдем». Сами знают, когда мне надо, а когда не надо делать уборку салона, полировку, мойку движка и тд. То есть я просто приезжаю и мне делают то, что нужно. Ни больше, ни меньше.
-адекватное руководство, которое следит за качеством предоставляемых услуг.
Не смотря на высокий ценник, не доверю свои авто другой мойке.
Очень понравилось качество мойки. Цвет автомобиля чёрный и как сами понимаете все недочёты были бы видны, недочётов в мойке не было. Цена великовата - но за такую мойку не жалко потраченных денег. Если ещё доведётся быть в Новосибирске - обязательно приеду на эту автомойку.
Отличная мойка.
Моют чисто.,аккуратно и очень качественно. Так же хорошая полировка кузова и химчистка.
Спасибо огромное персоналу и руководству Spa Avto. Очень рад ездить в этот комплекс.