Подарили сертификат, не успела использовать, но все равно его приняли и получилось полноценно воспользоваться процедурами. Была на программе Клеопатра, все чудесно, особенно понравился доброжелательный персонал, профессиональная позитивная с чудесными руками массажистка и расслабляющая атмосфера.
Привет, была на прошлой неделе на балийском массаже, очень понравилась тайка, выполняющая процедуру, уточняла как делать сильно или средне. Хоть у меня и было ощущение, что по мне трактор проехал, но в целом я осталась довольна. Чайная церемония тоже очень порадовала. На следующий день чувствовала себя нормально!
Мне очень понравилось! Аква зона просто мечта... А массаж от мизинца и да макушки прям! Я осталась очень довольна, ещё и чаем угостили. Я впервые оказалась в таком заведении, администратор помогла отределиться с выбром программы, на вопросы ответила, все что нужно объяснила.
Хочу оставить отзыв в первую очередь о массажистке Деви,была у нее на балийском массаже 1,5 часа.На сайте нет о ней информации,т.к она только что прилетела с Бали.Это лучший массаж в моей жизни без преувеличения!Много массажистов было в моей жизни,но она меня правда удивила.Каждый сантиметр моего тела был грамотно проработан. Администратор очень приветливый ,везде чистота.
Были с мужем на программе Спа-путешествие Бали для двоих . Шикарный бассейн и джакузи. Массаж с маслом у балийских девочек это полный восторг. Профессионалы и этим все сказано!!
1
Show business's response
Марина Рижская
Level 9 Local Expert
December 15
Долго собиралась, раздумывала и зря:) Великолепный спа центр, все продумано до мелочей. Кроме купальника ничего не надо нести с собой: тапки резиновые, халат, полотенца, ну в общем все, что может понадобиться, есть. Прекрасная процедура спа для головы - расслабление и очищение, волосы прекрасно выглядят после процедуры. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Большое спасибо ❤️
Первый раз были в спа, остались в восторге
Очень приветливый персонал , очень классно помяли)) ощущение релакса на всю неделю!
Очень хороший аква комплекс , есть баня , хамам, приятный интерьер , атмосферно!
Обязательно придем снова!
Хорошее место для релакса и уединения. Моя любимая программа - скраб, обертывание и массаж. 2 часа удовольствия) массаж на высоте, выхожу обновленная, легкая
Замечательное место, уже с порога попадаешь в зону релакса и расслабления, ароматы, музыка, интерьер впечатляет, очень понравился пенный массаж, балийский, прекрасный СПА и атмосфера. Персонал отличный, все на очень высоком уровне.
Очень понравилось место! Классное расположение, есть парковка! Праздновали дни рождения дважды, все в восторге! Спасибо за атмосферу праздника и полного релакса, обязательно придём ещё!
Show business's response
Kate A.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасное место! Решила подарить себе спа путешествие на День Рождения и это не прогадала:) Замечательная атмосфера, очень уютно, чисто, спокойно. Персонал вежливый, массаж был великолепен✨ Администратор отзывчивая и доброжелательная! Я благодарю вас за прекрасные эмоции, за замечательную атмосферу и отдых! Спасибо за вашу работу! Ощущение, что я побывала в отпуске:) Обязательно к посещению, если вы любите себя, заботитесь о себе и хотите наполнить себя спокойствием и гармонией!
Впервые посетили данное заведение. Отдыхали с мужем по программе Спа-путешествие. Всё шикарно, начиная со входа. Девушка-администратор нас любезно встретила, показала где что находится, объяснила как будет проходить наш отдых, предложила чай/кофе. Перед массажем предложила нам выбрать масло, уточнила наши пожелания по массажу. Претензий вообще нет никаких. Всё очень понравилось. Единственное, нам не хватило времени в аквазоне, 30 минут - это очень мало! Вот если бы был дан 1 час, то вообще без претензий, т.к локаций много: джакузи, бассейн, хамам, сауна, купель и хочется везде спокойно посидеть. Вообщем отдохнули чудесно, большое спасибо, придём ещё.
Волшебное место!! Погружаешься в атмосферу релакса и отключаешься от внешнего мира, проблем, забот, беготни… выходишь абсолютно обновленной и со светлыми мыслями!!!😻
Банщик отлично, массаж - средне. Общая организация хромает, много мелких нелогичностей, описанного в программе отдыха после не предложили, выбор массажа - даже не спросили. Соотношение цена/качество - не самое хорошее. В среднем 4
Здесь и пяти звёзд мало)Место просто воошебное.Второй раз тут отдыхаю.Всё на высшем уровне.Атмосфера,персонал очень приятный.Все мини пожелания были исполнены.Единственный минус- живу я в центре,а добираться далеко.Но если отдыхать то только тут☺️
были по подарочному сертификату 31.08
ставлю 4 т.к. не могу поставить 4.5))) исключительно с целью привлечь внимание рук-ва к данному отзыву
1. нет шезлонгов... негде отдохнуть так скажем... в джакузи, сауне, басике или скамейке напротив джакузи долго не просидишь...
2. в процессе парения может всякое случиться и было бы круто добавить немного технологий в процесс тем самым обезопасив клиента, банщика и заведение) а именно, одевать напульсник-датчик для слежения за сердцебиением
в моем случае банщик Дмитрий держал ситуацию под контролем))) спасибо ему за чуткость и качественную услугу)))
3. в бассейне было бы здорово сделать поручни на уровне линии воды за которые можно зацепиться сложив руки
в целом нам с женой очень понравилось) спасибо) молодцы
ps
очень крутой дизайн хамама, лучший что я видел)))
Сказочный отдых, ездили впервые сюда с женой.
Все очень понравилось, впервые заснул на расслабляющем массаже.
Приеду ещё раз обязательно.
Давно не получал такого удовольствия
Очень понравился спа центр, аква-зона очень классная, и бассейн, и джакузи, и парная, и хамам, ходила на программы восточные традиции и сказочная индонезия, на первой был очень крутой массаж всего тела пеной с эффектом скраба, кожа прям нежная после него)) на сказочной индонезии был маслянный массаж максимально расслабляющий) понравилась комбинация в спа-программах, сначала плаваешь, потом массаж, разнообразно) персонал приветливый)
Отдых на высоте!!! Я в восторге! Со входа окунаешься в атмосферу релакса, чарующие ароматы, приглушённый свет, музыка, приветливый персонал!!!! Чистота,красота и полное погружение в происходящее! Мастер Алика выше всяких похвал!!! Рекомендую!
Посетили в конце марта этот замечательный салон, программа спа Бора-Бора. Уже войдя с улицы в помещение, тебе сразу понятно, что всё будет замечательно. Прекрасная аква зона, нет и намёка на плесень, в воде не обнаружили присутствие предыдущих клиентов. Все без исключения получили удовольствие от пилинга и шоколадного обёртывания и восторг от парения. Дмитрий нашёл подход к каждой из нас. По отдельности понравились массаж ног, маска для волос, массаж лица и массаж спины. Девочки массажистки обладают золотыми ручками. Отдельное спасибо администратору. Всё рассказала о спа, не навязчиво предлагала и приносила напитки. Большое спасибо, за оказанные услуги, мы отдохнули и душой и телом!!! Всего вам доброго и процветания!!
Прекрасно провели время с мужем. Заказали программу "инь янь". Уютная, интимная обстановка. Вежливый , тактичный персонал. Приятная расслабляющая музыка. Массаж делают настоящие Балийки. Все продумано, начиная со входа. Оценка 5+, молодцы!
Ребята позиционируют себя как «роскошный отдых» - и это действительно так!
Начиная от входа с шикарными бахилами😜, заканчивая моментом «расплаты»🤣
Персонал приветливый и компетентный.
Аквазона превосходная: бассейн, купель, русская парная, хаммам, джакузи…ммм, лучшее место отдыха! Девочки-массажистки тоже замечательно выполняют свою работу: ни один миллиметр тела не остался без внимания!
Я в восторге!
Вчера были с мужем на парении для двоих и Балийском массаже. Массаж это всегда удовольствие,но вот парение было невероятно! Дмитрий специалист с большой буквы! Если честно такой бани у нас ещё никогда не было ) Подход,внимательное отношение,человек нас парил с такой любовью к своему делу! Ароматы,веники и его «секретные» фишки просто свели меня с ума) Обязательно вернёмся 🫶🏻
2
Show business's response
И
Ирина Морозова
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Парильщик Дмитрий - замечательный ) все очень понравилось! Аквазона комфортная по температуре, чистенько. Было не впритык, по времени успели. Отличный фен в женской раздевалке. Балийский массаж выше всех похвал, очень расслабил. К чаю подают вкусняшки , приятно) Администратор внимательна ко всем мелочам. Желание вернуться еще много раз! Благодарю за такой сервис и отдых ❤️
Выбрали это место для приятного вечера с друзьями в день рождения супруга. Реальность превзошла все ожидания. Интерьер, доброжелательный ,внимательный персонал , чистота, стиль, качество! Все на высшем уровне!!! Впечатления супер! Рекомендуем! Очень ждем повода вернуться. Отдых с пользой для души и тела это «пар палас». Не сомневайтесь
арендовали спа-центр на пару часов с подругой. температура хорошая, на сосуды не сильно действует. очень понравилось это место, кожа будто омолодилась и слезла пленкой😅
обязательно еще придем сюда для расслабления!
Очень понравилось место, атмосфера 😍 люблю , когда все шикарно и стильно , как во дворце )
Отдельное спасибо персоналу за внимательность и тактичность , массажисту за золотые ручки и мою отдохнувшую спину .
Была на массаже в хаммаме по программе «Восточные традиции». Как же приятно! Расслабилась в хаммаме и джакузи до массажа (есть еще сауна, ледяная купель и бассейн, но мне хватило:), после массажа отдохнула, лежа в приятной гостиной с вкусным чаем.
В следующий раз приду с компанией и дополню другими услугами. В такое место нужно приезжать на весь день. Хотя я и после часа расслабилась как давно не расслаблялась.
Спасибо за шикарное удовольствие в чудесном месте!
Была на массаже, все очень понравилось. Массаж на высочайшем уровне, красивые интерьеры, есть все для удобства. Самое главное возможность выбрать тип массажа!
Расслабляющая музыка. Отдых для тела и души. Спасибо за визит! Прекрасное место отдыха!
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
May 25
Отличное место! Несколько раз дарила сертификаты в подарок. Друзья в восторге! Сама попробовала - тоже очень понравилось. Особенно хороши программы с парением в русской бане. Спасибо!
Очень крутое и атмосферное место. Уже в другие спа и не хочу ходить)) Вернусь обязательно еще. Массаж на высшем уровне👌
Show business's response
В
Вит J
Level 6 Local Expert
May 30
Заказывал программу "Королевское парение". В результате парения не получилось не то что королевского, но и вообще сколь либо сносного.
Главная проблема - это веники и парильщик не умещий их замачивать и пользоваться ими. Береза - старая и вонючая, которую прикладывают к лицу, типа для приятного запаха. Если известно, что веники плохие, так зачем же их к лицу-то??
Веники из канадского дуба пересушенные, а парильщик не умеет такие замачивать. В результате парил сухими листьями и я получил раздражение на всю спину. Хорошо хоть быстро ему сказал, что не надо вениками к спине прикасаться, а то вообще не представляю что было бы со спиной.
И в парной, и в хамаме проблема с вентиляцией. Т.е. откровенно душно.
В программе есть массаж, но его всего 20 минут. Делают жестко, т.е. к этому надо быть готовым. В целом масаж норм, но для "королевской" программы мало.
Сам комплекс маленький. Хамам, парная, бассейн, джакузи и купель. Раздевалки даже не маленькие, а малюсенькие. Все чистенько. В оформлении претензия на роскошь.
Вчера спросили отзыв в WhatsApp. Написал честно. Обратно ни ответа, ни привета. )
В целом ожидания не оправдались. Получить за 14 тысяч вместо удовольствия разодранную спину очень неприятно. Если вы любите баню, то вам точно не сюда.
PS Менеджер по качеству действительно позвонила и выслушала. Потом посоветовалась с руководством и они предложили мне прийти к ним попариться еще за 5000 тысяч в час ))))))
Люди видимо не совсем понимают, что парение сухими вениками нельзя считать парением, и услуга де-факто не оказана.
За работу с клиентами вообще одна звезда.
Прекрасное место, очень классные все сотрудники. Большое спасибо организаторам и персоналу за клиентоориентированность.
Брали программу Антистресс для двоих и это был улёт! Дополнительно сразу взяли в подарок другу сертификат Антистресс для него, сделали скидку 10%
Все чисто аккуратно доброжелательно, что и нужно! Отдельные слова благодарности Алексею, парение чудесное!
Были в день рождение на программе Инь Янь для двоих. Лучший отдых сложно представить! Первое, что хочется отметить - помещения. Очень приятные глазу, грамотно спланированные. Аква-зона - восторг.
Особенно приятно, что тебя не дергают минута в минуту из аква зоны
Весь персонал очень милый и профессиональный. Для моего молодого человека парение приобрела новую форму. Я также абсолютно восхищена пенным массажем.
Большое спасибо центру, уже планируем вернуться
Второй раз посещаю данный Спа-центр. Это уже говорит о том, что мне там понравилось. Первый раз ходили отдохнуть с мужем, второй раз ходила уже для себя любимой. Рекомендую)
Была по сертификату на спа программе «Сказочная Индонезия».
Отдохнула душой и телом)! сначала идёт 30 минут аквазона: бассейн, джакузи, хаммам, финская баня, купель. Очень красивый интерьер! Отличная атмосфера! Понравилось ещё то, что в аквазоне находишься один. Далее шёл балийский массаж. Полностью проработали все тело за 1,5 часа. На выбор предоставляется массажное масло даже) сам Спа оформлен очень красиво! Как в отпуске побывала! Рекомендую!!!
Была тут уже третий раз, мне нравится это место и массаж. И то, что ты не пересекаешься в Аква-зоне с другими гостями, я постоянно забываю купальник, и уже традиционно хожу без него😅 Классное место для празднования, есть спец.помещение со столом, смежное с Аква-зоной, но мы пока были только на программах. Я не особый ценитель тайских массажей, и вообще массажей. Никогда не любила их. Но тут мне комфортно, хорошо проминают (по моим, конечно, меркам)), и это приносит удовольствие, а не неприятные ощущения, как у меня обычно. А мытьё с пеной в хамаме.. ммм, полный улёт!
Раньше для меня это был оазис спокойствия и релакса. Но вчера что-то пошло не так. Я пришла на сеанс массажа. Мне сказали, чтобы я переодевалась прямо в массажной комнате, тк раздевалка занята. Словно пришла в гости, а мне накрыли стол в прихожей. Хотелось бы, чтобы время распределялось так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным.