Прихожу уже в третий раз! Супер бассейн, настоящая баня с автоматической подачей воды на камни, джакузи, раздевалка, бар. Всегда вежливый персонал, чисто, уютно. И детям и взрослым бомба отдых! В этот раз заказала массаж, мастером оказался Наиль - настоящий профи своего дела! Массаж длился полчаса, мне показалось что час. Он досконально проработал все участники от ног до головы, очень бережно, тактично и аккуратно обращался, задавал уточняющие вопросы, дал хорошие советы. Обращусь ещё раз обязательно и всем рекомендую! Сильные руки, человек со знанием и опытом!
Очень понравилось место! Прекрасно отдохнули! Классная идея для подарков (есть сертификаты).
Бассейн теплый и большой, есть джакузи, комната отдыха, соляная комната, сеновал (мы не оценили). Для погреться просторная баня (париться вениками в ней нельзя).
Очень хотелось после парилки натереться скрабиками, но душ небольшой и , на наш взгляд, неудачно расположен относительно бани.
Впечатления в целом очень хорошие!
Уютное заведение для сопутствующего отдыха при отеле. Как самостоятельное заведение, на мой взгляд, скромное. А как дополнительная возможность отдыха для проживающих - отличный вариант. Уютное помещение с приглушенным светом, отделанное натуральным деревом и украшенное фотохроникой одноименного фильма. Есть небольшой бассейн, джакузи, три вида парных, соляная комната и две зоны отдыха (одна с барной стойкой и живой музыкой). Большой выбор массажей и платных СПА процедур. Персонал вежливый и приветливый.
Раньше очень нравился этот комплекс, часто сюда ходили с подругами, потому что были крутые спа программы в районе 6-8тр, а в будние еще шла скидка к ним.
В стоимость спа программы так же входило посещение спа зоны. Сейчас спа программы почти все убрали, выбора нет, те, где был массаж, обертывание и скраб, такого вообще нет, только формата банных или корректирующих фигуру, по крайней мере так на сайте.
На сайте так же указано, что к любой спа программе идет посещение спа зоны 3 часа в подарок, я увидела что в разделе спа программ есть программа «скрабирование» и решила не идти на полную программу с баней и всем таким, а взять скрабирование и в него войдет акваона, это же спа программа, исходя из того, что указано на сайте.
Позвонила, мне сказали, нет, скрабирование это не спа программа, а то что это указано на сайте это не правильно указано. Тогда я уточнила могу ли я просто купить проход в спа зону и идет ли скидка 20%, которая начисляется в будние дни до 16 часов на все процедуры. Мне сказали что да, скидка будет, главное успеть зайти до 16:00.
Ок, я бегу, что бы четко успеть к этому времени, а когда прихожу мне говорят что нет, на аква зону никаких скидок нет, и вообще это новый администратор и она не знает что говорит.
Я даже не против была бы заплатить полную цену, но у меня были планы, я решила их отменить, так как понимала что +- в 16 часов буду у спа, и решила поторопиться, что бы успеть до 16.
И это вдвойне обидно, что я могла просто никуда не бежать, а спокойно сделать все свои дела и прийти часов в 8 в спа, на цену это все равно никак не повлияло бы.
Были 31.12 числа.ПРишли в 13:00.
Людей почти не было.Было очень комфортно.
Вода в басейне чистая,теплая. Джакузи отличны)
Все очень понравилось.Единственне,пожелание.В соляной пещере фон какой-нибудь) музыка или типо топо. Девушки на ресепшене очень приветливые .Еще вернемся
В состав комплекса входят:
* бассейн (около 25 метров в длину, не разделён на дорожки, глубина везде по шею, комфортно плавать 3-4 людям);
* хамам (просторный, рассчитан на 8-10 человек, не очень удобно, что хамам находится чуть в стороне от основной части комплекса, и чтобы в него попасть, нужно проходить через бар);
* сауна (тоже рассчитана на 8-10 человек);
* солевая комната (4 шезлонга, но можно постоять);
* джакузи (формально рассчитано на 4 человек, но массаж спины можно получить в двух местах, а для ног — в одном. Несмотря на то, что в самом комплексе не очень много людей, джакузи чаще всего занято).
Также есть бар, раздевалки, душевые и зоны для массажа за дополнительную плату.
В целом, это хорошее место за свои деньги (2000 рублей), чтобы поплавать и попариться в сауне. Мы были там в пятницу после работы, и кроме джакузи мест хватало всем.
Пришла на лимфодренажный массаж к Наилю по рекомендации и осталась под отличным впечатлением. Мне точно есть с чем сравнить. Мастер спросил мои пожелания по интенсивности.
Первые 15 минут отличались от того, что мне делали раньше. Мастер объяснил, что перед лимфодренажным массажем тело необходимо подготовить, далее была более привычная мне техника. В теле не было никакого дискомфорта ни во время, ни после сеанса. После массажа в баре меня ждал комплимент в виде вкусного чая и микса сухофруктов. Состояние после массажа очень было расслабленное, всё как и должно быть) Самочувствие на следующий день отличное.
Перед массажем я посетила Аквазону.
Атмосфера в Спа расслабляющая, свет в аква-зоне приглушенный, над джакузи сверкают лампочки, создавая атмосферу звездного неба, играет приятная музыка.
Еще очень понравилась русская парная и лежаки с сеном, всё располагает к отдыху.
Спасибо за вашу работу, буду приходить ещё!
Прекрасный спа-комплекс! Часто посещаю аквазону, очень нравится хамамм и бассейн, прийти расслабиться после работы самое то🔥 Вчера решила попробовать комплекс процедур парение+массаж. Это было настолько кайфово! Пармейстер Игорь и массажист Шахноза - мастера своего дела! Отдохнула душой и телом как никогда 🙌🏼
На ресепшен милые и приветливые девушки администраторы Юлия и Вероника, ответили на все мои вопросы, на баре после процедур налили чай. Советую это место однозначно!
Отличные спа. Взяли с подругой на 3 часа аквазону. Потрясающий бассейн, русская баня, солевая пещера, хаман, джакузи. Все есть для отличного отдыха. После всего можно попить вкусного чая с медом. Вежливый персонал.
Были семьей. На стойке нас встретила прекрасная девушка Юлия, которая все рассказала и показала. Очень приятная и улыбчивая. Видно, что любит свою работу и людей.
Бассейн отличный, баня выше всяких похвал! Хаммам средний. Везде чисто.
Джакузи горячее, нам не понравилось.
Убитые халаты, старые, рваные и походу списаны из отеля.
Отличный Спа-центр. Выбрала для проведения большого девичника. Чисто, атмосферно, интересно! Продумано все до мелочей! От комфорта в раздевалках и халатов даже на очень крупные фигуры, до топчана с ароматным сеном и чая после баньки! Благодарность всей команде под руководством Маргариты! Все наши пожелания учли, во всем пошли на встречу, помогли с дополнительными пожеланиями. Сделали скидку, в общем образцовый пример гостеприимства и самоотдачи. Мы в восторге!!!
Шикарное место. Все чистенько, спокойно. Нам повезло, пришли в момент, когда не так много людей было, хаммам, русская баня, соляная пещера, бассейн, просто восторг. Спасибо за сервис и приветливый персонал❤️
(Если появится возможность добавить фоновую музыку в соляную пещеру, ваще 20 из 10 оценка будет)
Необычный формат спа, в целом все понравилось, кафе очень приятное, хамам и русская парная достойные. Бассейн небольшой, но вполне достаточный, чтобы освежится, есть джакузи и ледяная купель
Само пространство аквазоны классное, мы хорошо отдохнули. Из сервиса - нам достался только один шкафчик на двоих, в итоге не все вещи уместились в шкафчик (шкафчики очень компактные). Я оставила пакет с вещами на скамейке в женской раздевалке, предполая, что все будет ок, но мои вещи (спортивные легинцы, нижнее белье и носки пропали). Очень неприятный момент.
На один раз. Бассейн хороший, большой, джакузи тоже неплохой, хаммам горячий, комната отдыха - приятная. Ну и все.
Русская баня - холодная, комната отдыха с солью - холодная, в мокром долго не посидишь, а халат после нескольких заходов в бассейн становится мокрым. Брали на 3 часа билет. Но 1,5 хватило. Делать нечего.
Администраторам про бани рассказали, они покивали и переключились на другого клиента :) видимо, это частая жалоба и делать с ней они ничего не хотят.
Для тех, кто живет в отеле - прекрасно, для остальных - проходите мимо)
Посетили 01,03, днем было мало людей, но к 17 часам уже было весьма плотно. Отличная сауна (практически как русская парная) и отличный хамам. Малая сауна не работала. Соляная так себе, на любителя, лучше сделали бы снежную. Джакузи хорошая, но почти всегда занята, бассейн норм, когда мало людей. Из минусов маленькая раздевалка и ОЧЕНЬ маленькие шкафчики. Для посещений на один раз нормально.
Баня как баня, бассейн хороший вода не холодная, джакузи тоже отлично, хамам, зоны отдыха большие Но 4 балла ставлю так как двери в зону спа были открыты гуляет ветер-холод. Для отдыха советую
Цена не соответствует качеству.
Заплатили 20 тыс. На двоих спа-программа + аква зона.
Массаж так себе , не понравился, грубые массажисты, ничего не проминают.
Парение было нормальное.
В самом спа фото интерьера не соответствует действительности. Ремонт старый и поизношенный. У бассейна был грязный пол, не приятно.
В целом могу сказать, что за такие деньги это того не стоит.
Останавливались в отеле, поэтому выбора у нас не было, но если бы была альтернатива, точно выбрала бы другой.
Очень странный комплекс. Во первых это раздевалки, открываешь и сразу голые дамы , или мужчины, очень странно , прям лавка около двери, то есть открывается дверь и стоишь голая а там все ходят. Хоть бы перегородку сделали какую то. Тоже самое и с душем, выходишь голой, а там все шастают в хамам.. проектировщик от бога здесь побывал.. бассейн, не плохой, но в комплексе очень холодно.. очень. Выходишь и сразу же дубеешь. Возможно зимой теплее когда батареи работают…
Были в спа 9 ноября.
Минусы:
- неоправданно дорого. Если бы за те же условия просили 10К, я бы могла понять. Но 20К…
- нет ощущения чистоты, нашли 3 пластыря на полу, трубы проходят там, где не должны проходить, многое из вещей обшарпанное и потертое
- массажная программа «Романтик». Романтическую обстановку почувствовать не удалось, это неоновое освещение и интерьер создавали ощущение, будто я в борделе или ночном клубе. Головой лежала как раз к лампам, так что их свет бил в глаза. Потом глаза накрыли полотенцем) не хватило какого-то более бережного отношения со стороны персонала, а конкретно массажистки. Сначала она без всяких предисловий просто показала на одноразовое белье и сказала «надевайте стринги», а потом в середине сеанса стала спрашивать меня, не хочу ли я продлить. Для меня массаж — это достаточно интимная процедура, и хотелось бы, чтобы было предпринято больше действий для того, чтобы расслабить посетителей. А ещё я замерзла. Тоже интересно)
Да и сам массаж не впечатлил.
- раздевалка. Впервые сталкиваюсь с подобным. Шкафчики спроектированы очень и очень криво. Люди просто ударяются головой при их открытии. Обувь ставить некуда. Самих шкафов около 35. При этом помещение 2*2 метра. Нет никого «предбанника», так что когда дверь открывается, все в коридоре видят раздетых людей в раздевалке. Такая же ситуация и в душевой
- мой рост 160 см, в бассейне я ни в одном месте до дна не доставала. Отдельных бортиков, чтобы держаться руками также нет.
- холодное джакузи. В том смысле, что должно дать гораздо горячее. Я не смогла согреться.
- вид в парной. При поочередном парении тот, кто ждёт своей очереди, должен смотреть на душевые кабины. Это не самый приятный вид
- после массажа предлагают чай с угощением. Когда нам объявили об этом после массажа, мы думали, что как минимум угостят десертом. Никакого десерта. Нас угостили сухофруктами.
- при отсутствии собственных тапочек выдают тряпичные. В спа!! Да они сразу намокли и я стала всюду поскальзываться. Уже не говорю про ощущение на коже и невыполнение их прямого назначения — защиты от инфекций. Да и после ресерча интернета я поняла, что это не я с жиру бешусь, а действительно «Одноразовые тапочки из номерного фонда не предназначены для посещения душа и зоны бассейна»
- от соляной комнаты только название. Свою лечебную функцию не выполняет. Соль там ради соли.
- сеновал. Опять просто только для того, чтобы было. Это просто доска с тонким слоем сена, покрытого одноразовой песенкой. Как часто меняют эту пеленку тоже остается загадкой.
В целом могу сказать, что многое из написанного мной, — мелочи . Но когда они приобретают такой масштаб, их уже так не классифицируешь.
Отдохнуть, к сожалению, не вышло. Часто ловила себя на мысли, что хочу, чтобы та или иная процедура закончилась
Плюсы:
Русская баня и вежливые девушки на стойке
Цена полностью соответствует качеству предоставляемых услуг, скажем так ). Действительно ценовая политика очень радует, по сравнению с ценовой политикой похожих мест. Относительно небольшой бассейн, но он есть. Относительно немного народу, но смотря в какой день ходить, если в будни, то порядка пяти-шести человек что очень очень сильно радует. К сожалению всего одна гидромассажная ванна. Очень понравилась русская парная со автоматической подачей воды на угле.
Приходили отдыхать с подругами, оплатили входной билет-бассейн, джакузи, русская банька, хамам, соляная комната, полежали отдыхали в отдельной зоне с шезлонгами. Заказали поесть в баре там же на территории комплекса, и еще попали на скидку 20% к массажистам( скидка по будням до 16.00).
Придем еще.
Чудесное место, где можно переключиться от городской суеты не покидая города.
Русская парная, хаммам, бассейн с теплой водой, уютное кафе.
Прекрасный и вежливый персонал.
Есть возможность посетить массаж. Мастера массажа выше всяких похвал.
Были в данном спа комплексе три раза.
Были в субботу и уже не такое впечатление как по первому разу) ходим по сертификатам с номиналом 20 тыс.
И выдают старый халат, который уже давно должен лежать на помойке, сразу впечатление снизилось) ну ладно идем дальше, бассейн очень классный, баня банщик парень молодец 👍, раньше делали массаж тайки.
Уже их нет) массаж в целом не плохой.
Но больше не пойдем!
Отличное место отдыха! Цены очень адекватные на весь спектр услуг. Парные, бассейн, джакузи, соляная пещера. В кафе можно как просто выпить хороший чай и отдохнуть, так и заказать блюдо из ресторана. Очень чисто, всё новое, комплекты халат и полотенце выдают сразу на ресепшене. Из минусов -очень тесная раздевалка и неработающие замки на шкафчиках.
Посещая данный спа с подругой по программе романтик для двоих ( название для красоты) ничего романтичного нет к сожалению. Была процедура парения,пилинг и массаж. Парение проходило в какой то грязной подсобке по очереди одним пармейстером,который ушатался в хлам от пара ,все время открывал дверь в итоге не пропарил ни одну ,ни в вторую. Само место ужасно грязное, тазики и веники видавшие виды и пахнут сыростью и гнилью. Пилинг медово солевой от крупной соли у подруги получились ссадины и царапины. Т.к процедура по очереди ни о каком романтизме в грязной подсобке нет и речи. Однако массаж был выполнен хорошо и качественно, в одной комнате двумя мастерам .Девочки потрудились хорошо. Сам спа умеет очень уставший вид, требует ремонта или как минимум генеральной уборки,пыль,грязь и паутина...не думаю что это элемент интерьера. Ржавые батареи и грибок на кафедре видно даже в полумраке,который маскируется ещё и светодиодным подсвечиванием. Скажу плюс...были в спа на Крестовском, у Вас лучше. Просто приберитесь или освежите ремонт и инвентарь, веники и места для индивидуального парения...ну это жесть и трэш.
СПА-комплекс "Ирония судьбы" предлагает широкий выбор услуг, включая массаж и другие процедуры для расслабления и оздоровления. В этом СПА-комплексе вы можете насладиться массажем Райское наслаждение, который поможет вам расслабиться и снять стресс.
В этом СПА-центре есть все необходимое для того, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом и получать удовольствие от процедур. Здесь вы найдете профессиональных массажистов, которые помогут вам расслабиться и забыть о повседневных проблемах.
Если вы хотите получить настоящий райский отдых, то СПА-комплекс "Ирония судьбы" - это то, что вам нужно. Здесь вы сможете насладиться атмосферой комфорта и уюта, а также получить качественные услуги по доступной цене.
Место неплохое, но немного отличается от того, что на фото: несколько обветшавшее, в полумраке.
Персонал приятный отзывчивый.
Людей не много - есть возможность насладится тишиной.
Решили посетить комплекс 5 октября,на карте в прайсе стоимость аквазоны было 2000₽,по факту 3000₽ с человека,очень не приятный инцидент со стороны спа комплекса,так как рассчитывали на одну стоимость!!!
Администратор говорил, « все обновили,такого быть не может»! Сразу показали на картах информацию,но ничего другого не услышали,кроме «Было обновление прайса»
Неприветливые, немного хамоватые администраторы. Не создали нужную атмосферу перед посещением. Не проинформировали по скидкам для новых клиентов, не обсудили предварительно выбранный массаж, пришлось самой все выспрашивать.
Про скидку в 20% до 16.00 сказали, что сеанс должен закончится до 16.00, а не начаться, как у меня. (В других салонах иначе это работает)
Массажист Нина хороший, промяла от души, но из-за таких администраторов не вернусь
Очень нравится данный спа. Вежливые администраторы ,да и персонал в том числе. Приятная атмосфера и широкий выбор программы. Хожу на арома масаж к мастеру Оксане,она просто волшебница и профессионал своего дела,советую.
Спа комплект Ирония судьбы и с легким паром просто великолепный!
Были там пару раз. Давольно уютно, есть все и даже больше :) Русская, финская парные. Хамам лучший из тех, где я бывал, очень мощный:) мне с больными легкими на первый раз даже тяжко стало😄
Давольно большой бассейн . Джакузи хороший.
Душевая у финской парной (1) и у хамама (3).
Чилл зона с лежаками (нам не было актуально) и сеновал с двумя койкам, приятно полежать :)
Хороший бар со средним ценником для подобного заведения.
С 10 до 18 счастливые часы и приятная скидка в 25% на аква зону. Раньше скидка была больше на меньшее время, но цены растут на все..
Брал массаж своей девушке за 1900 на час, пол гола назад, сейчас уже 2900 🤪
Массажистки грамотные! Меня мяла тайка, очень понравилось:) как зовут не знаю))
Во второе посещение не работала финская парная, но это не страшно, мы же русские люди 😉Как сейчас - не знаю, но это место то, куда хочется вернуться еще не один раз.
Однозначно рекомендую!
Неприветливый персонал на входе. И если вы плавки забудете, то вам сразу впаривают за 2000руб.дешевые плавки, при чем размеров разных и нет! Грязно. Узкие шкафчики, фены слабые. Еда ширпотреб. Одно только джакузи понравилось и баня.комнаты с соломенным матрасом неприятно выглядят, с дешёвым материалом. Не соответствует высокой за пару часов цене и самой раннее известной гостинице Пулковская.
Отличное место! Были с подругой в пятницу. Выгодно 3 часа за 2000р.
Хамам, русская баня, чудесный чистый бассейн, не пахнет хлоркой, и джакузи, холодная купель. Есть кафе, ну цены высоковаты, в целом норм. Придём ещё!
Из пожеланий руководству,выдавать 2 полотенца,тк одно очень быстро намокает. И немного был запах халата, производите чистку тщательней. ( или клиенту брать из дома своё доп полотенце,на итоговое мытье) А так спасибо! Придём ещё 😁
Отличный комплекс, где можно приятно провести время и с пользой. Расположение различных зон отдыха такое, что никто друг другу не мешает, можно отдыхать и расслабляться как в одиночестве, так и компанией. Пенный массаж очень понравился.
Раньше массаж выполняли мастера из Тайланда, ощущался релакс,каждая частичка тела после массажа была окрыленная и легкая. Сейчас массаж выполняют отечественные мастера. На массаже расслабиться так и не смогла,было постоянно больно или неприятно. Впервые в жизни я ждала когда окончится этот массаж и надеялась,что всё-таки будет хоть что-то приятное. Мастеру сообщила,что больно,но она все равно делала постоянно неприятно. Пришла домой все тело болит,ноги опухли,не удивлюсь если появятся синяки. К сожалению, повторить здесь массаж больше я точно не захочу. Лучше чуть больше заплатить в тайском салоне,чем придти разбитым и разочарованным.
В СПА делаю массаж. Купила карту клиента и хожу по ней. Это дает хорошую скидку для посещения. В СПА чисто. После массажа предлагают чай на выбор в самом кафе. В начале процедуры, если надо предлагают халат, тапочки, можно принять душ.
Хорошее место, чтобы прийти в себя. Однако мне не хватило чистоты в душевых и бассейне. Русская баня жарит как надо, в хаммаме приятный ментоловый запах.
Спасибо огромное за шикарный массаж. Брали спа-программу «баунти» с подругами . 150 минут блаженства, все было безупречно ни минуты халявы мастеров. Каждая процедура тщательно подобрана, чистота и приятный запах в массажном кабинете. Девушкам -массажистам огромная человеческая благодарность! Рекомендую 💯 и обязательно вернусь снова
Позеленели волосы после посещения бассейна((, у дочки купальник стал не ярко салатовыйм, а с зелёна(((. Представители, вместо извинений и возмещение ущерба хамили и предлагали воспользоваться самой дешёвой смывкой для волос. Вечер был испорчен . Мы постоянно посещаем бассейны, спацентры, акварарки в разных городах и за пределами страны, нигде и никогда мои волосы сы не зеленели!
Всем привет! Несколько недель назад посетил SPA Ирония судьбы. Ходил на спортивный массаж, который делал мне опытный специалист своего дела Алексей.Мне очень понравилась его работа. По совету Алексея во второй раз мы пошли уже с женой на семейный массаж и банные процедуры. Теперь по порядку. Встречал нас администратор Наталья приветливои и милой улыбкой. Все подробно рассказала, показала, выдала и проводила в раздевалки.
Баня, сауна, купель, бассейн(не маленький), джакузи, соляная комната, помещение с настоящей соломой все пять из пяти. Хамам не просто классный, а супер классный. Были в Турции, Египте, такой хамам нам не попадался. Очень понравился.
Массаж нам делали две замечательные девушки Алина и Вера, которые качественно и профессионально делают свою работу, учитывая пожелания клиентов.Огромное вам спасибо девочки, мы просто в восторге!
После всех замечательных процедур отправились в бар,продолжать наслаждаться тёплой,и непринужденной атмосферой. Нас встретила Надежда, которая не навязывая предложила ассортимент своего бара, расчитанного для любой категории людей и их предпочтений в еде. Отдохнув под звуки лёгкой музыки и непринуждённой обстановки мы покидали отличнейшее заведение Ирония Судьбы. Огромное спасибо всей команде и руководителям салона за предоставленные, не забываемые часы кайфа, нахождения у вас в гостях! Обязательно порекомендуем всем своим друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Даша В.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Ну чтож, у СПА довольно таки низкие отзывы и это вполне оправдано. Высокий ценник и низкое качество услуг. На респшен приятные девушки, все объяснили и показали. Ходили на парный массаж, не понравилось( Клиенториентированность массажистов оставляет желать лучшего. Не прислушались, начали спорить и настаивать на своём, была создана негативная атмосфера, а на массаж мы приходим в первую очередь расслабиться. В самом помещении для массажа было довольно таки прохладно, а в душевой кабине отсутвие средств гигиены. Сам массаж прошёл спокойно, по качеству можно оценить на 2 из 5. Просьба взять во внимание и поработать с персоналом.
Была у Сержа на расслабляющем массаже и массаже лица. Действительно профессионал своего дела. Огромное спасибо! Интерьер очень приятный, удобное расположение и милый комплимент после массажа в виде чая. Благодарю за маленький отдых.
Очень классный спа салон, удобное расположение. Ходили на парный массаж, мастера были мужчина и девушка. Выдали полный комплект белья, одноразовые плавки, предложили сходить в душ перед массажем. Во время самого процесса лежишь укрытый полотенцами, лишнего стесняющего оголения нет, достают из полотенца только ту часть тела, которую массажируют. В комнате приглушенный свет, расслабляющая музыка😇😇😌.
Остались довольны всем, приятным бонусом послужил горячий чай с вкусняшками после массажа! Рекомендую данное место
Отличное SPA, приятный персонал. В будний день было очень безлюдно, тихо и комфортно. Никто не шумел, не тревожил. Тихая и успокаивающая музыка, комфортная температура в помещениях, хорошо нагретые парные даже в столь нелюдимый день.